Чтобы обеспечить качественное обслуживание в сфере ЖКХ и иметь полное представление о комплекте прав по поводу коммунальных услуг и взаимоотношений с соответствующей структурой, необходимо составить договор с Водоканалом.

Виды юридических договоров с Водоканалом

На данный момент, есть три схемы по которым происходит заключение договора с жилым фондом. Рассмотрим отношения между сторонами в каждом виде договора.

• Прямой договор. Заключается по схеме «поставщик» - «потребитель», где первый - это Водоканал, а второй непосредственный владелец жилья.
• Посреднический договор. Заключается через ЖЭО, которая будет взаимодействовать с собственником жилья. Данная схема представляется следующим образом: «поставщик» - «ЖЭО» - «потребитель».
• Договор, заключающийся управляющей компанией. Структура схемы - «поставщик» - «управляющая компания» - «потребитель». Водоканал и управляющая организация заключают договор, который закрепляет права на поставку ЖКУ для собственников жилья.

В многоквартирном доме, где есть ТСЖ или другая управляющая компания, договор с Водоканалом заключает посредник. Это очень удобно для Водоканала, но не всегда благоприятным образом сказывается на потребителе. Если управляющая компания работает качественно и честно, то собственник может смело поручать взаимодействие с поставщиком коммунальных услуг своему ТСЖ. Однако, если потребитель желает быть в курсе своих расходов и полностью контролировать объем оплачиваемых услуг, лучше всего заключить прямой договор с Водоканалом. Эта прерогатива законодательно закреплена как право собственника.

Как действовать для заключения прямого договора с Водоканалом?

Соберите комплекс документов, среди которых обязательно должны быть, подтверждающие право собственности, паспорт и индивидуальное заявление. Сотрудники службы обязаны заключить договор. Если последовал отказ, вам следует обратиться в суд за разрешением ситуации.

Грамотно составьте исковое заявление, к которому приложите отказ на заявление и заверенную копию подтверждения права собственности. Смело обращайтесь в суд. Такие дела решаются всегда в пользу владельца жилой площади.

Таким образом, если оперировать законодательством и знать свои юридические права, то можно действовать в своих интересах и согласно закону.

ДОГОВОР

на оказание услуг водоснабжения и водоотведения

г. Кропоткин Лицевой счет № ________________ «____» ______________ 201__г.

Мы, нижеподписавшиеся: Общество с ограниченной ответственностью , именуемое в дальнейшем «Водоканал», в лице директора, действующего на основании Устава, с одной стороны и гр. ______________________________________________________________________________________, являющий(ая)ся ________________________________________________________________________________________________________,

(собственником или квартиросъемщиком квартиры или домовладения)

расположенного(й) по адресу: г. Кропоткин, __________________________________________________, именуемый(ая) в дальнейшим «Абонент», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

1.1. Водоканал обязуется подавать Абоненту через присоединенную сеть водоснабжения диаметром не более 20 мм. питьевую воду и при наличии присоединения к сети водоотведения принимать от Абонента бытовые стоки для очистки, а Абонент обязуется своевременно оплачивать услуги Водоканала.

2.ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

2.1. Водоканал обязуется:

2.1.1. отпускать Абоненту питьевую воду соответствующую требованиям, установленными санитарными и строительными правил ами и нормами на границе раздела собственности сетей водоснабжения;

2.1.2. доводить до Абонента через средства массовой информации изменения, вносимые органами местного самоуправления в тарифы, нормативы потребления, график предоставления услуг;

2.1.3. информировать абонента в течение суток со дня обнаружения неполадок в работе инженерных систем и (или) инженерных коммуникаций и оборудования, расположенных вне жилого дома, о причинах и предполагаемой продолжительности приостановки или ограничения водоснабжения и (или) водоотведения, а также о причинах ухудшения качества поставляемой воды;

2.1.4. информировать Абонента о плановых перерывах водоснабжения и (или) водоотведения не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва.

2.2. Абонент обязуется:

2.2.2. не разрешать присоединение к своим сетям водоснабжения и водоотведения субабонентов и не увеличивать точек водоразбора, без письменного разрешения Водоканала;

2.2.3. обеспечивать беспрепятственный допуск работникам Водоканала при предъявлении служебного удостоверения для осуществления контрольных функций;

2.2.4. в течение 10 дней с момента изменения сообщать Водоканалу об изменении условий водоснабжения; увеличения (уменьшения) количества совместно проживающих членов семьи, изменения характеристик установленного оборудования. Все перечисленные в настоящем пункте изменения становятся действительными для сторон с момента извещения Водоканала;

2.2.5. обеспечить сохранность приборов учета и целостность пломб на них;

2.2.6. самостоятельно регистрировать показания приборов учета и предоставлять их в Водоканал в установленные сроки;

2.2.7. немедленно извещать Водоканал о неисправностях приборов учета, производить их ремонт или замену в срок не более 30 дней с момента обнаружения неисправности;

2.2.8. своевременно, каждые 2 года проводить поверку приборов учета, если в паспорте на водомер не указан иной срок. В случае несвоевременной поверки прибора учета, прибор считается неисправным;

2.2.9. снятие пломб для демонтажа приборов учета и ремонта сетей производить только в присутствии представителей Водоканала или с его ведома.

3.ПОРЯДОК УЧЕТА

3.1.Учет количества водопотребления производится по показаниям приборов учета, которые устанавливаются Абонентом самостоятельно. Приборы учета приобретаются Абонентом, регистрируются в Водоканале и после их пломбировки работниками Водоканала заносятся в лицевой счет Абонента. При отсутствии приборов учёта сточных вод, объем водоотведения при расчетах принимается равным объему водопотребления.

3.2. Обязанность обеспечения надлежащего технического состояния и эксплуатацию приборов учета возлагается на их собственника.

3.3. При отсутствии у Абонента прибора учета хотя бы на одном из трубопроводов холодной или горячей воды объем потребления холодной, горячей воды, а также ее водоотведение определяется по нормативам потребления.

3.4. Абонент несет полную материальную ответственность за утечку воды на водопроводе от точки подключения к сетям Водоканала до водомерного узла и далее.

3.5. В случае отказа Абонентом в допуске представителей Водоканала для обследования оборудования и приборов учёта, а также при обнаружении представителем Водоканала нарушения установленных пломб, либо неработающего прибора учета, оплата услуг производится по нормативам за весь период со времени предыдущей проверки.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.

4.1. Расчеты с Абонентом за водопотребление и водоотведение, производятся согласно тарифам, утвержденным в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Расчетный период для оплаты услуг Водоканала устанавливается в один календарный месяц. Срок внесения абонентской платы – не позднее 10 дней после окончания расчетного периода. Форма оплаты – зачисление денежных средств на расчетный счет Водоканала через кассу предприятия, через почту, либо кассы банковских учреждений города.

4.3. За несвоевременную оплату услуг Водоканала Абоненту начисляется пеня в размере, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации.

5. ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

5.1. Водоканал имеет право, предварительно предупредив Абонента, прекратить полностью или ограничить подачу питьевой воды и прием сточных вод, в случаях:

Неудовлетворительного состояния инженерных систем, за техническое состояние которых отвечает Абонент, угрожающего аварией или создающего угрозу жизни и безопасности граждан;

Проведение Водоканалом планово-предупредительных ремонтов и работ по обслуживанию сетей водоснабжения и водоотведения, к которым присоединен Абонент, а также для производства работ по присоединению новых Абонентов;

Неполной оплатой Абонентом услуг Водоканала;

5.2. Водоканал имеет право прекратить полностью или частично подачу питьевой воды и прием сточных вод без предварительного уведомления Абонента в случаях:

а) возникновения или угрозы возникновения аварийных ситуаций на оборудовании или сетях, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро - и газоснабжение , а также водоотведение;

б) возникновения стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения.

5.3. В перечисленных в п. 5.1. и 5.2. настоящего договора случаях, Водоканал не несет материальной ответственности за причиненный Абоненту ущерб и понесенные им убытки.

5.4. При досрочном расторжении Договора Абонентом по собственной инициативе, Абонент обязан предупредить об этом Водоканал за один месяц, обеспечив при этом хранение и консервацию приборов учета и произвести полную оплату за оказанные услуги.

6.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

6.1. На момент заключения настоящего договора, совместно с Абонентом проживает _________ человек.

6.2. При исполнении настоящего договора, а также по вопросам, не нашедшим отражение в условиях настоящего договора стороны руководствуются Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам и иным действующим гражданским законодательством.

6.3. Споры и разногласия по настоящему договору разрешаются сторонами путем переговоров, а в случае не достижения согласия – подлежат передаче в суд на рассмотрение в соответствии с действующим законодательством.

6.4. Стороны по настоящему договору в случае неисполнения, либо ненадлежащего исполнения обязательств освобождаются от ответственности, если таковое вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств).

6.5. Настоящий Договор заключается сроком на три года, с даты его подписания сторонами и считается ежегодно продленным, если за месяц до окончания срока его действия не последует заявление одной из сторон об отказе от исполнения настоящего договора или его пересмотра.

6.6. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон, имеющих равную юридическую силу.

7.АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ, ПОДПИСИ СТОРОН:

Водоканал – OO О «Водоканал», г. Кропоткин, ул. Заводская. 15, ИНН//, р/с филиал № 8 «Центр-инвест» г. Краснодар, к/с,

Абонент – _______________________________________________________________________________________,

г. Кропоткин,

паспорт серии № , выдан г.

Инструкция

Если в случае с юридическими лицами все достаточно прозрачно и понятно – заключается стандартный договор на предоставление услуг, где в качестве потребителя выступает организация, а в качестве поставщика – Водоканал, то когда речь заходит о жилом фонде, ситуация становится более запутанной.Существует три базовых схемы, по которым заключает договора Водоканал с представителями жилого фонда: прямой договор (поставщик – Водоканал, потребитель – непосредственный владелец жилья и пользователь услуг), договор через жилищно-эксплуатационную организацию (поставщик –Водоканал, потребитель – жилищно-эксплуатационная организация, которая в свою очередь будет взаимодействовать с конечным потребителем – собственником жилья), договор через управляющую компанию (поставщик – Водоканал, потребитель – управляющая компания, которая в свою очередь оформляет договора с собственниками жилья).

Большая часть договоров заключается по следующему принципу: при наличии в многоквартирном доме ТСЖ, другой формы жилищно-эксплуатационной организации, наличии управляющей компании – договор с Водоканалом заключает посредник. Такая форма действительно удобна, правда, в основном для Водоканала. Многое, конечно, зависит от ТСЖ или управляющей компании, если они работают качественно, то оптимальный вариант для собственника подписать договор с посредником и ему перепоручить все взаимодействие с Водоканалом .

Зачастую посредник не вызывает доверия собственника, в этом случае он имеет полное право отказаться от заключения с ним соглашения. Законодательством предусмотрена возможность каждого собственника заключить индивидуальный договор с коммунальной службой, являющейся непосредственным поставщиком услуг. В теории все просто: документы, подтверждающие право собственности, удостоверение личности и заполнение типового договора , вот и все решение. На практике же все достаточно просто только для тех, кто проживает в частном секторе. С владельцами же квартир в многоквартирных домах Водоканал обычно отказывается заключать договора . В целом такой подход понятен и объясним – весь функционал по ведению статистики, контролю, обслуживанию каждого конкретного договора ведется в таком случае Водоканалом .

Оформите заявление в коммунальную службу, и если оно вернулось с отказом, заключите индивидуальный договор с поставщиком коммунальных услуг в судебном порядке, достаточно предъявить отказ на заявление, подтвердить право собственности и грамотно составить исковое требование в адрес Водоканала.

Многие собственники квартир решают заключить договор с управляющей компанией . Однако не все настолько юридически грамотны, чтобы точно знать, на каких условиях он должен быть заключен. Между тем, это имеет очень большое значение, поскольку жалоб на управляющие компании немало. Поэтому перед заключением договор а стоит изучить законодательство на эту тему.

Инструкция

В соответствии с договор ом управляющая компания должна за установленную плату оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества дома, предоставлять коммунальные услуги собственникам и т.д. Договор с управляющей компанией должен быть заключен в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами. Он заключается на срок не менее одного года и не более пяти лет.

Согласно жилищному законодательству, договор с управляющей компанией должен содержать:
1. адрес дома, в отношении которого будет осуществляться управление;
2. опись имущества такого дома;
3. перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества дома;
4. перечень предоставляемых компанией коммунальных услуг;
5. размеры платы за содержание и ремонт общего имущества дома, коммунальные услуги;
6. порядок внесения указанной платы;
7. порядок осуществления контроля над действиями управляющей компании.

Обязательно сверьте договор с положениями Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 №491. Оно утверждает Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также правила изменения размера оплаты содержания и ремонта жилого помещения . Особенно в этом постановлении стоит обратить внимание на нормы о несении общих расходов на содержание общего имущества. В частности, в Постановлении сказано о том, что решение о размере платы за содержание и ремонт помещения принимается общим собранием собственников квартир сроком на один год. Эту и другие нормы стоит учитывать, чтобы не позволить управляющей компании злоупотреблений (вместо одного года в договор вписать полгода, чтобы в дальнейшем повысить плату и т.д.). Статьи договор а с управляющей компанией должны соответствовать нормам постановления. Поэтому не торопитесь подписывать договор сразу и проинформируйте о наличии указанного постановления соседей, чтобы большинством жильцов не был подписан заведомо невыгодный и не соответствующий закону договор .

Договор оказания услуг имеет очень широкую сферу применения: это и перевозки, и хранение, и предоставление гостиничного номера, и услуг и агентства недвижимости, и многое-многое другое. Грамотное составление договора, понимание природы договора оказания услуг позволит избежать недоразумений, а также в случае судебного разбирательства - двоякого толкования ситуации.

Инструкция

По договору оказания услуг исполнитель обязан предоставить определенные услуг и, а заказчик обязан их оплатить. Договор составляется в простой письменной форме, а это значит , что он существует на бумаге, но нет необходимости проходить государственную регистрацию данного документа или заверять его у нотариуса.

Укажите в тексте договора его предмет, то есть то действие или деятельность, которые должны быть выполнены. Опишите, какие права и обязанности имеет каждая из сторон, а также какую ответственность понесет одна из сторон в случае нарушения своих обязанностей или прав другой стороны.

Не забудьте упомянуть о форс-мажорных обстоятельствах: обстоятельствах непреодолимой силы, которые чинят препятствия для исполнения договора - это могут быть пожар, наводнение, ураган, массовые беспорядки и т.д. Укажите срок и порядок исполнения договора, требования к оказываемой услуг е, цену договора и порядок расчетов.

Практика показывает, что отдельным пунктом необходимо указать порядок приема работ с указанием документа, которым данная приемка должна быть оформлена (как правило, это акт приема-передачи). А также необходимо указать порядок устранения претензий заказчика и порядок урегулирования споров между сторонами по вопросу исполнения договора. Укажите, каким судом будут разрешаться споры по данному договору в случае их возникновения. Если суд не будет указан, то он определяется положениями гражданского законодательства.

В конце договора укажите информацию о реквизитах сторон, фамилии и инициалы подписантов. Договор скрепите подписями сторон и печатями (если они предполагаются).

Видео по теме

Согласно статье 17 и 18 ГК РФ все дееспособные граждане имеют гражданские права и несут ответственность и обязанности при заключении любых видов договоров, не противоречащих законам РФ. В соответствии с этим с любым частным лицом можно заключать различные договоры в простой письменной форме с удостоверением у нотариуса или в нотариальном виде.

Вопрос: Жильцы желают заключить договора напрямую с водоканалом В доме установлены во всех квартирах счетчики учета воды. А также общедомовой счетчик. Водоканал заключил договор на поставку воды с ТСЖ, но по какой-то причине показания счетчика общедомового стали разнится с показаниями счетчиков квартирных. Была введена статья на оплату разницы между счетчиками. Жильцы стали против. На собрании жильцов дома было принято решение - Не оплачивать за воду от ТСЖ, а каждый пусть платит сам за себя напрямую водоканалу. В 2012 году, по решению собрания, ТСЖ отказалось заключать договор с водоканалом т.к само ТСЖ вообще воду не потребляет. Жильцы напрямую обратились к водоканалу с заключением индивидуальных договоров. Но водоканал отказал жильцам. И требует оплату по общедомовому счетчику. Вопрос? Нашему ТСЖ в принципе так и лучше, что каждый жилец платит на прямую. Но водоканал требует оплату с ТСЖ. Заявления от жильцов дома не принимает. ЗАКОН НА ЧЬЕЙ СТОРОНЕ? Жильцов или ВОДОКАНАЛА? 19 декабря 2012 г. адрес: /Россия (Калужская область) /Людиново /Карла Либкнехта /10 Рубрики: Собственники , Тарифы ЖКХ

Ответы на вопрос "Жильцы желают заключить договора напрямую с водоканалом":

Похожие вопросы Экспертного клуба:

Здравствуйте, Сергей. Вообще Вы задали замечательный и самое главное, своевременный, на фоне последних движений во все стороны, несистемной общественности, по этому поводу. Спасибо, что Вы выбрали конструктивный не митинговый путь. Жилищное законодательство на сегодня предусматривает три способа управления многоквартирным домом:
1. Путем заключения договора с управляющей организацией.
2. Создание ТСЖ.
3. Непосредственное управление собственниками.
При способе 1: собственники заключают договор с УК. УК в свою очередь заключает договора с РСО, за счет средств и в интересах собственников. При этом, УК вправе самостоятельно выбирать агента по сбору и расщеплению платежей за ремонт и содержание, коммунальные услуги. В нашем случае такой организацией является ЮУСК. При этом способе УК является исполнителем коммунальных услуг. (Эта схема будет работать с июля в Орске. Кстати сказать на сегодня договора на воду, электроэнергию и тепло как раз прямые с РСО и собственниками, без УК. Но ЮУСК является агентом по расчету и сбору платежей, по агентскому договору с РСО.) Интересно то, что ведомые не "очень грамотными" общественниками собственники жилья требуют заключения прямых договоров с РСО, хотя они сегодня, как раз и есть. Договор публичный и не обязательно по законодательству должен заключаться письменно. Достаточно, чтобы он соответствовал законодательству и был опубликован в прессе. (Вот такой интересный факт, на котором некоторые орские "народовольцы-правдорубы" зарабатывают себе дешевый авторитет).
При способе 2: исполнителем коммунальных услуг является ТСЖ, как юридическое лицо. ТСЖ и заключает договора в интересах членов ТСЖ и других собственников помещений, соответствующие договора с РСО. (Хотя в Орске работает не прямая схема. То есть ТСЖ заключает договор с УК, а УК, в свою очередь, с РСО. Вот вам ипосредник при пресловутых ТСЖ. Хотя такая схема в некотором смысле и оправдана при отсутствии в ТСЖ людей способных грамотно управлять домом).
И наконец при способе 3: Собственники сами управляют домом, заключают договоры с РСО, каждый самостоятельно. Но тем не менее расчеты будут проводиться с учетом показаний общедомового прибора учета. Главным преимуществом такого способа управления является отсутствие посредников в лице УК, и даже ТСЖ. Жильцы самостоятельно определяют и распоряжаются средствами на ремонт и содержание дома. (Это как Вы со своими членами семьи, при проживании в частном доме сами посоветовавшись, определяете по сколько скинетесь на ремонт, и будете ли вообще его делать. Самостоятельно нанимаете слесарей, дворника. Возможно вообще все делаете сами. Для реализации такой формы управления (как впрочем и двух других) Вам необходимо провести общее собрание собственников дома и большинством голосов (более 50%) принять решение о выборе формы управления непосредственное управление собственниками. Далее Вы на основании и при предъявлении протокола такого решения, обращаетесь в РСО и заключаете договора. Причем Вам не в праве в этом отказать. Будет ли РСО нанимать в этом случае ЮУСК, Вам "фиолетово", оплачивать эту услугу придется им. Обязательно очень четко проведите процедуру собрания, правильно заполните протоколы и бюллетени, не исключено, что УК попытается оспорить ваше решение, помешать. Ведь это их потерянные деньги. Не верьте никому из крикливых оппозиционеров что УК боится жалоб и проведения проверок администрацией или ГЖИ.
Это не так и объясняется простыми причинами. Во первых, что касается администрации и власти вообще. , в отношениях жильца (собственника) и УК есть только договор управления и администрация юридически не имеет к этому никакого отношения, а значит и рычагов воздействия на нерадивость УК. Во вторых, ШТРАФЫ ПОСЛЕ ПРОВЕРОК ВСЕМИ НАДЗИРАЮЩИМИ ОРГАНАМИ, НАЛОЖЕННЫЕ НА УПРАВЛЯЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ, ПО ФАКТУ, ТАК ИЛИ ИНАЧЕ, ОПЛАЧИВАЕТЕ ВЫ-ЖИЛЬЦЫ, потому что у управляющих организаций никаких других средств попросту НЕТ.
Я желаю удачи Вам, Сергей, в этом непростом деле, Если Вам нужны консультации по проведению этих мероприятий, по мере возможности могу помочь. тел 89228224816.