Бесплатная консультация юриста мфц. Как получить материальную помощь в мфц По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Государственная поддержка гражданского населения является одной из приоритетных задач правительства. В рамках действующих программ нуждающиеся граждане могут получить материальную помощь, льготы и т.д. Процедура получения денежных средств из государственного бюджета связанна с определенными бюрократическими сложностями. Снизить их значимость и влияние, можно воспользовавшись услугами специалистов МФЦ.
Основные виды помощи
Кроме финансовой поддержки и различных льгот, государство готово помогать гражданам иными способами. Наиболее востребованными видами матпомощи являются бесплатные: лекарства, сезонная одежда, школьная форма, продукты питания, бытовая техника и т.д. Кроме этого материальную помощь можно получить в виде компенсации затрат, возникших при оплате определенных товаров или услуг.Обратившись в МФЦ можно заявить о праве на все виды матпомощи на которые, гражданин имеет право. Господдержка финансового типа носит единовременный характер, то есть чтобы получить материальную поддержку по разным статьям, потребуется отдельное заявление.
Важно! Сотрудники компетентных структур имеют законные основания проверить достоверность предоставленной информации, лично прибыв по месту проживания заявителя.
Кто может получить
Господдержка оказывается всем категориям граждан, вне зависимости от их социального, трудового и медицинского статусов. Основным критерием выступает «нуждаемость». Существуют отдельные группы населения, относящиеся к наиболее уязвимым категориям, сюда можно причислить: пенсионеров, инвалидов, членов многодетных и малоимущих семей. Право получить материальную помощь регламентировано законодательно.В остальных случаях обращение в МФЦ или представительство Службы Социальной Защиты, целесообразно только при возникновении конкретной ситуации. Список значимых причин содержит:
- необходимость в дорогостоящих медикаментах;
- утрата имущества в результате стихийного бедствия;
- гибель члена семьи являвшегося кормильцем и т.д.
Актуальный размер материальной помощи
Выплачиваемая в 2019 году сумма полностью зависит от категории к которой принадлежит заявитель. Пенсионеры могут получить до 15000 рублей в виде разовой выплаты, кроме этого для них предусмотрена регулярная индексация пенсионного пособия, что также является частью программы господдержки. Денежные средства могут быть потрачены на любые цели, например, покупку мебели или бытовой техники.Размер выплат, которые могут получить инвалиды, регулируется органами местного самоуправления и как правило не превышает два прожиточных минимума. Подобные пособия подлежат регулярной индексации на процент зависящий от уровня инфляции. Похожие условия распространяются на многодетные семьи, малообеспеченных граждан и россиян, желающих получить материальную помощь по факту потери кормильца.
Разовые пособия по инвалидности отличаются в зависимости от присвоенной заявителю группы. Кроме денежных средств, данная категория граждан имеет право получать бесплатные медикаментов и специальные технические устройства (коляски, протезы и т.п.).
Важно! Если заявитель не принадлежит к льготным категориям, размер матпомощи рассчитывается в соответствии с действующими правилами. Уточнить максимальный и минимальный размер пособия можно записавшись на прием в МФЦ.
Порядок получения материальной помощи
Решение о назначении выплаты, вне зависимости от статуса получателя, принимает Федеральная служба соцзащиты. Обращения принимаются непосредственно при визите в региональное представительство государственной службы или через организации оказывающие посреднические услуги. Многофункциональные центры являются официальными (утвержденными государством) посредниками между гражданами и системными институтами.Общая информация! Преимущественной особенностью работы Центра является наличие электронной очереди и ответов на большинство насущных социальных вопросов. То есть в МФЦ клиенты могут не только оформить получение матпомощи, но выполнить ряд других операций. Общая последовательность действий клиента Центра выглядит примерно так:
1. Запись к специалисту
Желание получить материальную помощь регистрируется через присвоение номера в очереди. Сделать это можно при визите в МФЦ, по звонку оператору или на сайте организации. Онлайн регистрация доступна не в каждом регионе.
2. Передача бумаг сотруднику
Документы подаются согласно регламенту и в соответствии с определенным принимающей стороной перечне. Получить информацию о требуемой документации можно на информационном портале службы или во время телефонной консультации.
3. Ожидание рассмотрения заявки
Не позднее чем через один календарный месяц, с момента принятия заявления в МФЦ, гражданин получает ответ.
4. Получение денег
При положительном решении денежные средства можно получить в банке, реквизиты которого были указаны в бумагах. Материальная помощь может зачисляться на счет пластиковой карты.
Существуют особые случаи, в которых следует учитывать некоторые нюансы. К таковым можно отнести необходимость получения матпомощи на похороны родственника. Согласно ФЗ №8 денежные средства предоставляются из местных бюджетных фондов в размере, утвержденном Федеральным правительством. Во втором полугодии размер выплат составил 5946,47 р.
Региональные власти имеют право изменять (увеличивая) размер выплаты. Так, актуальной суммой для Москвы является 11 000 р. Деньги могут получить близкие родственники или, при отсутствии таковых, человек организовавший захоронение. Инстанция ответственная за предоставление матпомощи определяется по трудовому статусу покойного:
- бухгалтерия организации. Если человек был трудоустроен при жизни, а работодатель производил отчисления в соответствие с действующим законодательством;
- Пенсионный Фонд РФ. Выплачивает материальную помощь на похороны действительных пенсионеров (имеющих удостоверение);
- Служба Соцзащиты. Здесь деньги могут получить родственники россиян не имевших официального места работы и не являвшихся пенсионерами. Данная инстанция обслуживает также родителей, потерявших ребенка при его рождении, в том случае если плод достиг 154-дневного возраста.
Важно! Обращаться с заявлением в МФЦ или иной уполномоченный орган следует непозднее чем через полгода с момента смерти родственника.
Сроки обращения и требуемые документы
Обращаясь за финансовой поддержкой государства, необходимо собрать и предоставить принимающей стороне следующие бумаги:- личное удостоверение получателя;
- собственноручное или заполненное (форменное) заявление;
- удостоверение пенсионера или трудовой документ (книжку);
- справки о доходах каждого члена семьи за 3-месячный период, предшествующий обращению.
Наличие прав на материальную поддержку не гарантирует положительное решение, причин для отказа может быть несколько, среди основных:
- истечение максимальных сроков обращения;
- отсутствие важных документов;
- отсутствие генеральной доверенности у представителя;
- указание недействительных или ошибочных сведений.
В многофункциональных центрах, работающих на всей территории РФ, предоставляются различные государственные услуги, в т. ч. здесь оказывается юридическая помощь. Юрист в МФЦ консультирует по широкому кругу вопросов и даже представляет интересы клиента в судебных инстанциях.
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь в МФЦ
Помощь юриста в МФЦ бесплатно получают не все граждане. Претендовать на такую услугу могут:
- имеющие небольшой доход (равный прожиточному минимуму или не достигающий его);
- инвалиды, кроме тех, кто имеет 3 группу;
- представители детей, оставшихся без родительского попечения, или детей-инвалидов, если вопросы к юристу связаны с интересами этих детей;
- удостоенные звания Героя СССР или России;
- участники ВОВ и лица, приравненные к ним;
- люди, которые проживают в социальных государственных учреждениях и находятся на попечении государства;
- лица несовершеннолетнего возраста, совершившие правонарушения и находящиеся в спецучреждениях (в МФЦ обращаются законные представители этих граждан);
- представители граждан, признанных недееспособными в судебном порядке;
- граждане, имеющие социальные льготы на основании различных законов.
Обращаясь в МФЦ за бесплатной помощью юриста, необходимо представить документ, подтверждающий свой статус, например документ, подтверждающий инвалидность.
Виды бесплатной юридической помощи
В многофункциональных центрах граждане получают 2 вида юридических консультаций — устные и письменные: все зависит от вопросов к юристу, интересующих клиентов. В ряде случаев, прописанных в законодательных актах, клиент многофункционального центра может обратиться к юристу центра с просьбой стать представителем его интересов в судебном процессе.
Юристы центра консультируют по следующим правовым вопросам:
- сделки с недвижимым имуществом, в т. ч. оформление права собственности;
- споры, возникающие между работодателем и наемным работником, касающиеся трудовых отношений;
- оформление пенсии по потере кормильца и прочих материальных выплат, связанных с потерей дохода;
- оплата взносов в ПФ РФ и проблемы, возникающие при оформлении пенсии;
- споры, возникающие при установлении родительских прав, а также касающиеся выплат пособий, социальной помощи, алиментов;
- вопросы, связанные с материнским капиталом — получение и расходование средств;
- помощь людям, считающим, что они подверглись беззаконию со стороны государственных структур.
Как записаться на примем к юристу в МФЦ
Перед обращением в многофункциональный центр рекомендуется уточнить, входит ли интересующий его вопрос в компетенцию юриста МФЦ. Сделать это несложно — надо позвонить по общероссийскому бесплатному телефону горячей линии и спросить у оператора.
Если ответ окажется отрицательным, придется обратиться к стороннему юристу. Получив положительный ответ, гражданину рекомендуется записаться на прием, чтобы при посещении не сидеть в очереди. Но если услуга предварительной записи не оказывается в выбранном МФЦ, то следует лично обратиться в многофункциональный центр. Получив талон с помощью электронного терминала и дождавшись очереди, вы попадаете на прием к юристу и задает ему все вопросы.
Какие документы нужны на приеме у юриста в МФЦ
Отправляясь на прием к юристу МФЦ, следует взять с собой паспорт. Если вопрос касается гражданина, не достигшего 14 лет, то необходимо иметь при себе свидетельство о его рождении.
Остальной пакет документов зависит от вопроса, с которым клиент обращается к юристу центра. Например, если консультация касается недвижимости, надо взять с собой имеющиеся документы на квартиру, дом или земельный участок.
Адвокаты МФЦ
Воспользоваться бесплатной консультацией адвоката пока могут не все граждане РФ. Специалисты данного профиля работают только в многофункциональных центрах столицы и частично Московской области. Но постепенно в штат большинства МФЦ будут вводиться такие штатные единицы.
Необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность и те, которые относятся к теме консультации.
Обжалование действий юриста
Если гражданин, обратившийся в МФЦ, считает, что получил неквалифицированную консультацию юриста или были нарушены какие-либо другие его права, то он может подать жалобу любым из возможных способов:
- Звонок на телефон горячей линии. Это сделать проще всего, но нет уверенности в том, что на жалобу обратят внимание.
- Жалоба руководящему лицу того многофункционального центр, куда обращался гражданин. В каждом МФЦ имеется книга обращений. Находится она у администратора центра или на стенде с документацией. Жалоба пишется в свободной форме, но без оскорблений в адрес сотрудников. Не обязательно оставлять свои личные данные, но желательно сообщить ФИО и телефон. В организацию работы МФЦ входит обязательная проверка записей книги руководителем центра. По каждому обращению принимаются соответствующие меры.
- Жалоба в прокуратуру. В правоохранительный орган следует обращаться при грубом нарушении прав, например, в случае вымогательства взятки или мошенничества. Жалоба оформляется в виде заявления, подаваемого при личном посещении прокуратуры или отправляемого заказным письмом. В заявлении указываются ФИО, адрес проживания, номер телефона. Текст составляется в произвольной форме, необходимо приложить доказательства того, что были нарушены права. В конце текста заявляются требования по принятию мер, ставится подпись и дата.
- Подача искового заявления в судебные органы. В суд обращаются в том случае, если не были приняты меры предыдущими инстанциями. Заявление подается лично в суд или отправляется заказным письмом. С недавних пор имеется возможность подать заявление в суд в электронном виде при наличии электронной подписи. Судья, к которому поступит заявление, начнет процесс разбирательства. Документы отправят в МФЦ для ознакомления, после чего будет назначена дата судебного заседания.
При незначительных нарушениях, не имеющих неприятных последствий, не стоит жаловаться вышестоящему руководству или в правоохранительные органы. Просто обратите внимание сотрудников на допущенные ошибки юриста.
Сегодня внутренняя политика Российской Федерации огромное внимание уделяет социальной сфере. В первую очередь, материальная помощь выделяется тем гражданам, которые находятся на пороге бедности. В эту категорию граждан попадают семьи, где много детей, инвалиды, пенсионеры, а также другие лица, получающие доход ниже прожиточного минимума. В 2018 году его размер варьируется от 8178 рублей до 10701 рубля.
Что такое материальная помощь?
Материальной помощью называется поддержка, оказываемая, как правило, денежными средствами. Но это не единственный вариант, материальную помощь можно получить в виде различных льгот, услуг, а также вещей первой необходимости. К этим вещам относится одежда, еда, лекарства, некоторые виды мебели, такие как кровать.
Можно ли получить материальную помощь через МФЦ в 2018 году?
Граждане имеющие право на получение материальной помощи в 2018 году могут обратиться в местный отдел МФЦ с соответствующим заявлением.
К сведению
В заявлении на получение материальной помощи через МФЦ в 2018 году необходимо указать требования: деньги или вещи первой необходимости. На приём в многофункциональный центр лучше записаться заранее, чтобы не стоять в очереди.
Какую материальную помощь можно получить через МФЦ?
После заявки от гражданина, МФЦ определяет количество денежных средств на одного человека в семье, сложив доходы всей семьи с последующим делением суммы на количество людей в ней. Органам социальной защиты для этого понадобятся соответствующие справки, затрагивающие последние три месяца. Если расчётные данные покажут, что на человека в семье приходится меньше денежных средств, чем этого требует законодательство, то семье будет присвоен особый статус – малоимущая.
Прожиточный минимум меняется из года в год, чтобы соответствовать действующим на рынке ценам. Узнать текущее минимальное значение в регионе можно при помощи органов соцзащиты или администрации. Существуют ситуации, когда в выдаче материальной помощи через МФЦ в 2018 году отказывают. К примеру, это произойдёт, когда какой-то работоспособный член семьи отказывается работать. Там, где есть правила, найдутся и исключения:
- Работоспособный гражданин может не работать, если на нём лежит ответственность за ребёнком или престарелыми родственниками.
- Если имущество семьи было потеряно в связи с причинами, но которые она никак не могла повлиять.
- Отпуск по беременности и родам.
- Невозможность работать из-за длительного тяжёлого заболевания.
В МФЦ, как правило, наиболее часто получают положительный ответ те семьи, работоспособные члены которых трудоустроены или зарегистрированы, как безработные. Состав семьи не играет роли.
Малоимущие граждане РФ в 2018 году могут рассчитывать на помощь в денежной или вещественном эквиваленте, а также на льготы. К примеру, ребёнок из малоимущей семьи получает следующие льготы:
- Если он является учеником школы, то ему полагается бесплатное двухразовое питание.
- Спортивная или школьная форма выдаётся либо безвозмездно, либо на её покупку выделяются субсидии.
- Если ребёнку нет 6 лет, то при болезни семье выдадут лекарства для него бесплатно.
- Ежегодная скидка 50% на лечение в санатории, которая даётся не только ребёнку, но и сопровождающему его лицу.
Взрослые люди получают следующие меры поддержки:
- Отсутствие сбора за начало ведения предпринимательской деятельности.
- Уменьшены требования к возрасту, по которому объявляется выход на пенсию.
- Садовые участки малоимущим раздаются вне очереди.
- Щадящие требования, а также относительно малые проценты при ипотеке.
- Ежемесячные билеты на культурные мероприятия.
- Бесплатные услуги няни (оплачиваются государством).
Помощь с няней доступна только семьям из крупных городов, чтобы узнать о наличии этой программы в МФЦ, а также все её детали, обратитесь в отделение социальной защиты.
Обратиться в МФЦ в 2018 году можно и для получения поддержки в виде материальной помощи на разовой основе. То есть государство выделяет пособия или делает перечисления на необходимые вещи, а весь этот процесс подконтролен региональным законам.
Ветераны Великой Отечественной войны в 2018 году могут рассчитывать на помощь до 15 тыс. рублей, если им необходима замена бытовой техники или любой другой мебели в доме, а также если этого требует здоровье. Чтобы получить через МФЦ положительный ответ, необходимо собрать пакет документов (об этом ниже), написать соответствующее заявление, а также подтвердить необходимость получения денежных средств.
Дополнительная информация
В такой ситуации легче всего получить помощь для оплаты услуг стоматологической клиники. Социальной защите достаточно справки о необходимости лечения, а также выписки из карты.
Если говорить о семьях, где нет ни одного трудоспособного члена, к примеру, пенсионерах, то они могут рассчитывать на помощь государства при проведении ремонта своей квартиры. Максимальный размер в 2018 году – 15 тыс. рублей, а выдаётся она только после изучения помещения соответствующими органами. А также весомым аргументом является справка, подтверждающая произошедший недавно пожар или потоп. Перечисление средств возможно по факту проведения ремонтных работ – в таком случае необходимы оригиналы всех документов, связанных с оплатой услуг. Ими выступают чеки, сметы и т. д.
ВАЖНО
Перечисленные варианты поддержки малоимущего населения в 2018 году разнятся в зависимости регионов, как и максимальная сумма. В отделении социальной защиты и МФЦ можно узнать все подробности, касающиеся конкретного региона, а также получить образец соответствующего заявления.
Размеры материальной помощи в 2018 году
Выплаты проходят ежегодную индексацию относительно прошлого года. К примеру, в 2018 году они увеличились на 3,7%. Таким образом, среднестатистическая страховая пенсия составляет не более 500 рублей, но каждый случай рассматривается отдельно. Кроме того, с апреля 2018 года социальные пенсии увеличены на 4,1%, но это изменение касается только определённых групп лиц. Это люди без трудового стажа, то есть инвалиды, семьи, потерявшие кормильца и прочие категории граждан. Малое увеличение выплат материальной помощи – приблизительное 200 рублей – ожидается ещё и в течение года.
К сведению
Если говорить о разовых выплатах, то здесь среднестатистическая сумма составит 5 тыс. рублей. Она напрямую зависит от законодательной базы региона, а именно, установленного в нём прожиточного минимума.
Материальная помощь пенсионерам
Пенсионеры – довольно широкая категория людей в РФ. В 2018 году МФЦ предлагает им социальную помощь в денежном или вещественном эквиваленте. В первую очередь нужно обратить внимание на разовые выплаты, которые премьер-министр РФ анонсировал в 2018 году. Рассчитывать на единовременные выплаты материальной помощи могут не все пенсионеры РФ, а только те, что проживают непосредственно на территории государства.
Важным пунктом расходов любого человека является ЖКХ. В этой области пенсионеры также имеют послабления в виде снижения ставки оплаты. Но это не все, в 2018 году меры поддержки пенсионеров включают в себя бесплатную выдачу некоторых лекарств, бесплатные проездные билеты, бесплатные путёвки в санатории, если этого требует здоровье, а также увеличение пенсии за опекаемых детей.
Необходимо осознавать, в какую категорию пенсионеров попадает человек. Он может быть бывшим военным, рабочим или проживающим заграницей. Для каждой из приведённых категорий граждан в МФЦ свой расчёт по материальной помощи.
ВАЖНО
Бывают случаи, когда лечение вне дома, а также бесплатные проездные билеты не нужны пенсионеру. В таком случае возможно оформить в МФЦ отказ от этих льгот и другие виды поддержки будут компенсироваться.
Кто имеет право получить материальную помощь через МФЦ?
По определению, материальная поддержка через МФЦ – это то, на что могут рассчитывать любые нуждающиеся лица. Основные группы лиц, пользующиеся этой программой в 2018 году:
- Студенты.
- Семьи, в которых много детей.
- Инвалиды.
- Сироты.
- Пенсионеры.
Но это не значит, что другие лица не смогут получить поддержку государства в 2018 году. Любое физическое лицо может получить выплаты материальной помощи через МФЦ, если предоставит все необходимые документы, доказывающие, что человек попал в трудную жизненную ситуацию.
Пошаговая инструкция получения
Для подачи заявления на материальную помощь через МФЦ необходимо выполнить ряд действий:
- Обратитесь в отдел МФЦ по месту жительства.
- Подойдите к нужному окошку, опишите ситуацию и предоставьте все необходимые документы.
- Если вы собрали полный пакет и у сотрудника нет замечаний, то он предложит написать соответствующее заявление.
- Ожидайте решения органов социальной защиты.
- Если выплата происходит семье, где пострадал или погиб человек в результате чрезвычайной ситуации.
- Помощь, если работник пострадал или погиб во время террористического акта. Закон подразумевает только граждан, находящихся на территории РФ.
- В случае, если сотрудник выходит на пенсию и ему нужна материальная помощь для оплаты медицинских услуг. Выплата при этом должна идти из чистой прибыли, иначе налоговая не сочтёт это за материальную помощь.
На основании ФЗ от 27.07.2010г №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в стране появились Многофункциональные центры. Основная их задача – оказать услугу бесплатно как юридическим, так и физическим лицам. Начиная с 2016 года, граждане могут получить консультацию юриста бесплатно. Кто может воспользоваться услугой и как это сделать, читайте ниже.
В центре «Мои документы» прием и консультация граждан осуществляется юристами и адвокатами бесплатно на основании ФЗ от 21.11.2011 №324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в РФ» в рамках предоставления бесплатных услуг в центре «Мои документы». В штате МФЦ работают сразу несколько специалистов с юридическим образованием.
Вид оказываемой помощи
Граждане при обращении могут получить следующие виды услуг:
- консультация;
- составление юридических документов в письменной форме;
- представительские услуги.
Как записаться на консультацию
Прежде чем обратиться за помощью к специалисту в МФЦ, уточните, можете ли вы получить ответ на свой вопрос. Для этого перезвоните по бесплатному номеру горячей линии и выясните у оператора.
Есть несколько способов записаться на прием для получения юридической помощи:
- Онлайн. Войдите на сайт «Госуслуги». В Личном кабинете выберите соответствующую вкладку, введите вид услуги и удобную для вас дату. Подтвердите свои действия. В указанное вами время придите в МФЦ, взяв с собой необходимые документы.
- Позвоните на горячую линию МФЦ по бесплатному номеру. Сделайте предварительную запись по телефону, выбрав дату и время. Придите в центр в назначенное время с документами.
- Придите в ближайший к вам многофункциональный центр, зарегистрируйтесь в терминале, выбрав соответствующий вид услуг. Дождитесь в зале своей очереди. Документы должны быть при вас.
Задать вопрос юристу Онлайн
Вы можете задать вопрос юристам Онлайн, если нет возможности посетить здание МФЦ. Для этого:
- зайдите на сайте МФЦ;
- в углу окна найдите форму для вопроса;
- заполните ее и отправьте;
- дождитесь ответа.
Специалист ответит вам в течение одной минуты.
Кто может получить бесплатную юридическую помощь
Проконсультироваться у специалиста можно, придя в любой МФЦ «Мои документы» вне зависимости от места регистрации обратившегося гражданина.
На основании Законодательства РФ, юридические услуги бесплатно могут получить следующие категории граждан:
- все инвалиды, исключая 3 группу;
- ветераны ВОВ;
- граждане, имеющие звание «Герой СССР» и «Герой России», звание «Герой Социалистического Труда»;
- малоимущие граждане;
- пенсионеры, кому необходима психиатрическая помощь и постоянный уход;
- дети — инвалиды, их родители или законные представители;
- дети, оставшиеся без попечения родителей;
- дети — сироты;
- законные усыновители;
- несовершеннолетние подростки, отбывающие наказание в местах ограничения свободы;
- граждане, признанные недееспособным по решению суда;
- граждане, их наследники или законные представители, пострадавшие в чрезвычайных ситуациях;
- коренные малочисленные народы РФ;
- наследники и/или супруг/а сотрудников ОВД, погибших на службе;
- малолетние родители.
Это важно! Получить бесплатную консультацию возможно только при предъявлении документа, подтверждающего льготный статус.
Какие документы
Получить консультацию можно при предъявлении следующих документов:
- паспорт гражданина РФ или свидетельство о рождении (если вам нет 14);
- справка о подтверждении льгот.
Важно! Для более точного ответа на ваш вопрос, предоставьте юристу все необходимые бумаги, относящиеся к сути вашего обращения.
По каким вопросам оказывается помощь юриста
Специалисты, предоставляющие бесплатные услуги населению, смогут помочь вам в следующих вопросах:
- сделки с недвижимостью. Регистрация прав собственности на жилое помещение или земельный участок; сделки с долевым участием; расторжение сделок с недвижимостью; признание сделок не действительными;
- наследование недвижимости; признание прав на наследованную недвижимость;
- защита интересов и прав граждан в вопросах ЖКХ; спорные вопросы по начислению оплаты;
- нарушение Трудового Кодекса РФ: отказ от официального оформления сотрудника; взыскание оплаты; незаконное увольнение; компенсации за отпуск; отказ в приеме на работу беременных или одиноких матерей;
- присвоение статуса «безработный»;
- помощь в оформлении пособия при потере основного места работы;
- оформление социальных пособий по потере кормильца;
- оформление заявления по взысканию алиментов;
- заявление об установлении/оспаривании отцовства;
- вопросы опекунства и усыновления несовершеннолетних;
- защита прав несовершеннолетних граждан;
- оформление документов для получения инвалидности;
- восстановление в правах граждан, пострадавших во время политических репрессий; возврат всех привилегий, потерянных по время проведения репрессий;
- Материнский страховой капитал (МСК): оформление документов; оформление сделок долевого участия несовершеннолетних детей при покупке недвижимости; признание сделок с использованием МСК законными;
- оформление жалоб на бездействие исполнительной власти;
- помощь в оформлении пенсии по старости.
Заключение
Вы вправе подать жалобу на неправомерные действия или ошибки юридического консультанта, повлекшие за собой моральный или материальный ущерб.
Каждому человеку важно знать, как оформить материальную помощь в МФЦ (и не только) и на каких условиях она выдаётся. Инструкция по финансовой помощь от государства и муниципалитета через многофункциональные центры по всей территории России.
Варианты, когда можно получить денежные выплаты
Итак, кто имеет право на материальную помощь? Финансовая поддержка может быть предоставлена семьям с низким доходом (одиноким гражданам).
Материальная помощь в рублях через МФЦ
Сложная жизненная ситуация — сильное увеличение бюджетного бремени в связи с покупкой дорогих лекарств (при отсутствии прав на бесплатную поставку лекарств или на их покупку со скидкой 50%), технические средства для реабилитации больных, срочное восстановление жилого дома, установка могильной конструкции для умершего, когда в семье есть:
- человек старше 65 лет (господдержка пенсионеров);
- малыш;
- инвалид — помощь предоставляется в том числе и детям, несовершеннолетнему инвалиду;
- квалифицированный человек, который потерял рабочее место;
- или в случаях, когда один живущий гражданин является инвалидом, достиг уже очень большого возраста, потерял работу.
Помощь малоимущим семьям и одиноким гражданам
Кризис жизни: несчастный случай, грозящий жизни (здоровью), не связанный со стихийным бедствием (вызванным человеком) или террористическим актом, который люди не могут преодолеть самостоятельно:
- потеря всего или значительной части имущества в результате пожара, электрических аварий (вода, газ);
- необходимость использования дорогостоящих медицинских услуг по состоянию здоровья, если они не предоставляются в рамках бесплатной государственной поддержки;
- в связи со смертью близкого родственника (по потере кормильца), в частности, потеря домохозяина, чей доход был основным источником существования членов его семьи (в том числе несовершеннолетних).
Помощь предоставляется и многодетным семьям, которых можно точно так же отнести к категории малоимущих.
Отдельный и любопытный вариант материальной помощи — это возмещение по чекам , например, когда у матери есть доказательство, что на сборы в школу своих детей (явно социально полезную вещь) она потратила значительную сумму (например, 30-50 тысяч рублей). Следует сохранить все магазинные чеки и обратиться за материальной помощью (именно в этом случае разумнее через управу). Тогда есть вероятность возмещения части затрат.
При рождении ребёнка от работодателя матери также может быть выплачена добровольная материальная помощь , однако лишь в том случае, если на это было его желание и у компании имеются свободные средства. То есть эта помощь не обязательная. Зато если она платится до первого года младенца, то получается не облагаемая налогом при сумме до 50 000 рублей! То есть именно на такие средства может рассчитывать мать от щедрого начальства, с которым она в хороших отношениях, без риска лишней бумажной волокиты.
Разовая материальная помощь в МФЦ
Неимущие граждане имеют право отправлять своих законных представителей в МФЦ для регистрации дотаций на получение материальной помощи. Законное представительство должно быть заверено нотариально. Заверение не требуется если представителем является прямой родственник или опекун.
Как получить помощь?
Пошаговая инструкция(как получить в Москве или любом другом городе):
- подать запрос;
- записаться на приём;
- собрать необходимые документы и написать заявление;
- ждать получение денег или отказ.
Государственная услуга предоставляется бесплатно на экстерриториальной основе: запрос может быть отправлен в любой офис МФЦ в регионе проживания (пребывания) заявителя.
Альтернативные варианты, подходящие в некоторых случаях — воспользоваться порталом Госуслуги или обратиться в местное отделение соцзащиты. Но список нужных бумаг будет всегда примерно одинаковым, при возникновении сомнений лучше заранее уточнить его по телефону в той организации, куда собираетесь обращаться.
По опыту граждан через МФЦ получить материальную помощь гораздо проще, тем более вам всегда помогут сотрудники центра.
Обращение в МФЦ
Предоставление материальной помощи отельным категориям граждан
Многофункциональные центры принимают граждан в порядке электронной «живой» очереди или по предварительной записи.
Вы можете записаться на прием заранее:
- Через местный веб-сайт МФЦ (если эта услуга предоставляется в регионе обращения).
- Через одну телефонную линию или контактный номер выбранного отдела центра.
Необходимые документы
МФЦ затребует следующий список документов:
1) Удостоверение личности заявителя (его представителя).
3) Документы, подтверждающие родство между членами семьи, проживающими вместе с заявителем (при необходимости):
- брак, рождение, усыновление, смена имени, свидетельства об отцовстве;
- заключения надзорных органов и доверительной администрации;
- судебные решения о признании гражданина членом семьи заявителя.
4) Информацию о регистрации заявителя и членов его семьи по месту жительства — в случае отсутствия информации в базе данных (форма № 3, № 8, № 9, решение суда, устанавливающего место жительства).
5) Документы, подтверждающие общий доход семьи за последние 3 месяца до месяца, в котором заявление было подано в МФЦ:
- справки о доходах со всех рабочих мест (как на основании трудовых договоров, так и на основании соглашений GPC), стипендии, суммы пособий по временной нетрудоспособности, пособий (получаемых от государственных учреждений), пособий по беременности и родам и уход за детьми, военные чеки, суммы социальных выплат из всех уровней бюджета получили продукты питания и т. д.;
- книга доходов и расходов; книга коммерческих сделок (первичные документы, подтверждающие расходы) предпринимателя, который платит только подоходный налог; налоговые декларации;
- документы о получении процентов по банковским вкладам, разовой или многократной финансовой помощи от работодателя, унаследованных или пожертвованных средств;
- другая документация с указанием поступления средств из любого источника в бюджет бедной семьи за период 3 месяца, предшествующий подаче заявления в МФЦ.
6) реквизиты банковского счета для зачисления разового платежа (при необходимости).
Дополнительные документы
Если оформляется материальная помощь в трудной жизненной ситуации, то могут быть затребованы ещё документы, подтверждающие, что доход членов вашей семьи (или вас одного, если один живёте) меньше прожиточного минимума. Тогда это могут быть трудовая, справка от работодателя, из медучреждения, о постановке на учёт по беременности, о болезнях. Или бумаги, которые подтверждают, что были оплачены все соответствующие расходы — те же чеки на товары, рецепты на лекарства и т. п. Общий смысл — доказательство, что человек действительно нуждается и действительно потратился. Вывод прост — все документы, которые могут потребоваться, стоит сохранять.
Если за деньгами идёт не сам человек, а его законный представитель, нужна нотариальная доверенность, простая письменная доверенность и копии основных документов нуждающегося (как минимум паспорта, остальные стоит уточнить).
Вы можете получить деньги на лицевой счет гражданина в кредитной организации или через Почту России.
Не забываем, что материальная помощь в определенных случая описанных в законе облагается налогом в размере 13%.
Размер выплат и их сроки
Размер материальной помощи устанавливается региональным законодательством.
Примечание: нормативным актом территориального органа может быть установлен конкретный период, в течение которого заявитель может запросить единовременную выплату (например, не более 3 месяцев с момента трудной жизненной ситуации).
Кроме того, сумма средств, выделенных местным бюджетом на эти цели, ограничена, поэтому не рекомендуется откладывать заявку на последний момент.
Количество денег (как и срок получения) определяется категорией, в которую входит нуждающийся, причиной, по которой нужны деньги, а ещё местом, где он живёт. Но чаще всего разовые выплаты по любым причинам не превышают двухкратную величину прожиточного минимума. Фактически стоит рассчитывать на 10-20 тысяч рублей. Но есть и хорошая новость — помощь менее 4 тысяч рублей всегда не облагаемая налогом.
Если поддержка оказывается определённым социальным группам, то она может быть не только материальной — например, обратившемуся за помощью студенту по инвалидностью могут выдаваться специальные коляски и тому подобные облегчающие жизнь устройства.
Сроки обычно составляют от тридцати и до сорока пяти рабочих дней.
Что, если отказали?
Отказать могут тогда, когда неправильно поданы какие-нибудь документы. Важно не расстраиваться, право получить деньги за вами полностью сохраняется, вы просто должны снова уже правильно собрать бумаги и написать новое заявление. Если ваша ситуация невероятно сложная и вы не можете ждать до пенсии, то можно воспользоваться онлайн займом на сайте «ОбзорЗаймов»