Что делать если заказчик не оплачивает статью. Образцы претензий к заказчику который не платит за сделанную работу. На что обратить внимание на этапе заключения договора

Заказчики зачастую считают,
что не должны оплачивать работы с недостатками. Так ли это?

Согласно статье 711 части 1 Гражданского кодекса РФ, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после приемки работ и при условии, что работа выполнена надлежащим образом.

Однако данная статья кодекса не должна вводить в заблуждение и пониматься таким образом, что заказчик может не оплачивать работу, имеющую недостатки.

По общему правилу, при несущественных недостатках работы заказчик должен и приступить к приемке работ, и оплатить их;
цена лишь может быть снижена по требованию заказчика.

Причина в том, что последствия выявления недостатков определены статьей 723 Гражданского кодекса РФ и заказчик вправе реализовывать свои права, предусмотренные указанной статьей. Отказ от исполнения договора заказчиком, на основании данной статьи, допустим при выявлении существенных и неустранимых недостатков, либо при неустранении недостатков в установленный заказчиком разумный срок.

Судебная практика также допускает отказ заказчика от оплаты только в том случае, когда недостатки являются существенными и неустранимыми. Либо когда недостатки хотя и несущественные, но они не были устранены по требованию заказчика.

Гражданский кодекс РФ не содержит расшифровку понятия «существенные недостатки работ». Необходимо руководствоваться здравым смыслом. Кроме того, можно по аналогии использовать статью 475 часть 2 Гражданского кодекса РФ, согласно которой под «существенным недостатком товара» понимается недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, является неустранимым или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после устранения и т. п. Кроме того, совокупное толкования статей 723 п.3 и 753 п.6 Гражданского кодекса РФ позволяет отнести к существенным недостаткам те, которые исключают возможность использования результата работ для указанной или ясной из договора цели .

О необходимости оплачивать работы с несущественными недостатками ясно и подробно сказано в приведенных ниже выдержках из актов Высшего Арбитражного Суда РФ.

Об исключении поясню позднее — после судебной практики.

Судебная практика

​Определение ВАС РФ от 02.06.2011 №ВАС-6881/11 по делу
№А81-1640/2009

«…Неоплата заказчиком выполненных подрядчиком работ послужила основанием для предъявления настоящего иска….
Доводы заявителя о некачественном выполнении подрядчиком работ как основании для отказа в иске не могут быть признаны обоснованными.

Действительно, согласно пункту 1 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик по своему выбору может потребовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок или соразмерного уменьшения установленной за работу цены или возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре (статья 397 Кодекса).

Однако, наличие устранимых и несущественных недостатков не может быть основанием для отказа в оплате выполненных работ, цена лишь может быть соразмерно снижена по требованию заказчика. Между тем, заказчиком не доказано, что недостатки носят неустранимый характер, не предъявлено встречного обоснованного по размеру требования о соразмерном снижении цены и не заявлено ходатайство о проведении судебной экспертизы с целью установления объема и качества выполненной работы и стоимости устранения недостатков.»

Определение ВАС РФ от
01.07.2011 №ВАС-7593/11 по делу №А27-926/2010

«…По правилам пункта 1 статьи 711 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно. В соответствии с пунктом 1 статьи 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику. ​Поскольку между сторонами имелись разногласия по качеству выполненных работ и их оплате, по ходатайству заказчика суд назначил проведение судебной строительно-технической экспертизы. Согласно представленному в суд экспертному заключению независимых экспертов от 03.06.2020 N 28-06/2010 работы на объекте выполнены некачественно и в объеме, не соответствующем локальному сметному расчету N 30, фактическая стоимость выполненных работ и материалов,
подлежащих оплате, составляет 866 351 руб. 34 коп.

Исходя из установленных по делу обстоятельств, суд удовлетворил иск о взыскания долга за выполненные работы частично, с учетом данного заключения экспертизы и ранее перечисленной предоплаты (800 000 руб.).»

Определение ВАС РФ от
20.06.2011 №ВАС-6950/11 по делу №А04-7138/2009

«…Полагая, что выполненные работы не оплачены заказчиком надлежащим образом, истец обратился с иском в арбитражный суд. Согласно экспертному заключению ЦСТ АмГУ и ОАО «Амургражданпроект» работы по ремонту кровли спорного объекта выполнены некачественно, для устранения допущенных нарушений при ремонте кровли необходимо затратить 1 481 628 руб. 94 коп.

При таких обстоятельствах суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований, поскольку истребуемая истцом задолженность за выполненные работы по ремонту кровли составляет 1 376 742 руб., что меньше необходимых затрат на устранение недоделок»

Определение ВАС РФ от
22.02.2011 №ВАС-1142/11 по делу №А60-14238/2009-С2

«…Работы по 3 — 5 этапам институтом были выполнены, акты направлены обществу «Уралгипромез», однако последним не подписаны, оплата рабочей документации не произведена. Указанные обстоятельства послужили основанием для предъявления настоящего иска. Самим ответчиком было представлено в материалы дела техническое заключение ООО «УралДорПроект» от 05.03.2010, согласно которому рабочая документация имеет недостатки, касающиеся оформления рабочей документации, которые являются устранимыми и не влияют на использование рабочей документации для строительства.

Поскольку ответчиком не заявлялось требования о соразмерном уменьшении цены, техническое заключение было представлено в материалы дела самим ответчиком, выявленные недостатки признаны устранимыми, требование об их устранении ответчиком не заявлялось, суды пришли к выводу о взыскании основной задолженности.»

Встречаются решения арбитражных судов, которые юристы толкуют в противоположном смысле: будто бы они допускают отказ от оплаты некачественных работ. Однако при внимательном изучении текстов таких решений можно понять, что в подавляющем большинстве решений речь идет о недостатках, препятствующих использованию результата работ по назначению (существенных), либо в делах имеются иные весомые причины, позволяющие заказчику отказаться от приемки и оплаты работ.

Теперь об исключении . Встречаются решения арбитражных судов об отказе в иске о взыскании стоимости выполненных работ по тому мотиву, что работа с недостатками или незавершенная работа не имеет для подрядчика никакой потребительской ценности. Исключение из предыдущего правила заключается в том, что недоделки и недостатки работы в принципе устранимы.

Судебная практика

Между государственным учреждением здравоохранения и подрядчиком был заключен государственный контракт, по которому последний принял на себя обязательства выполнить работы по разработке проектно-сметной документации для проведения капитального ремонта здания.

Подрядчик обратился в суд с иском о взыскании стоимости проектных работ.

Суд в иске полностью отказал по мотиву неполного изготовления подрядчиком проектной документации, а последующие судебные инстанции оставили решение суда в силе.

Судами было отмечено, что по специфике выполнения проектных работ, их результат приобретает потребительскую ценность для заказчика лишь при полном их завершении , поскольку только проект в целом позволяет реализовать изложенные в нем архитектурные, строительные и технологические решения как единое целое, выраженное в создании запроектированного объекта.

Заказчик не подписывает акт выполненных работ. Что делать. Порядок действий подрядчика (субподрядчика — при договоре субподряда)

Нужно знать при заключении договора подряда и любого другого договора на выполнение работ. 9 коротких советов адвоката

4 заблуждения о договоре подряда. «2.Субподряд — особый договор, имеющий сложное правовое регулирование. Однако договора субподряда, как вида или подвида договоров, не существует…».

Права заказчика при некачественном выполнении работ. «Расторгнуть договор в одностороннем порядке заказчик вправе только в двух особых случаях…».

Можно ли понудить заказчика к приемке выполненных работ или к подписанию акта выполненных работ? Консультация с использованием судебной практики о том, что предъявить иск об обязании можно.

Как описать предмет договора подряда так, чтобы впоследствии договор нельзя было признать незаключенным. Два малоизвестных требования к описанию предмета договора подряда из любой области хозяйственной деятельности.

В каких случаях заказчик вправе отказаться от подписания акта сдачи-приемки работ? Какие причины неподписания акта приемки выполненных работ являются обоснованными? Консультация адвоката на основании закона и судебной практики арбитражных судов.

Екатерина Иванушкина, Старший юрист Практики "Недвижимость. Земля. Строительство"

Подрядчик ждал обещанную предоплату, чтобы начать работы. Заказчик отказался ее перечислять, потому что у него не было денег. Сроки сорвали, работы не выполнили, заказчик подал иск. Суд встал на сторону заказчика: в договоре не было указано, что аванс и работы - встречные обязательства сторон. Читайте в статье, как защититься подрядчику, если заказчик отказывается перечислять аванс, удерживает неустойку из суммы оплаты или не возвращает гарантийное удержание.

Ситуация №1. Заказчик не перечисляет аванс

Стороны предусмотрели в договоре обязательство заказчика выплатить аванс, но тот оплатил только часть. Подрядчик обратился в суд с иском о взыскании оставшейся суммы и процентов за пользование чужими денежными средствами. Первая инстанция отказала в иске и указала, что истец выбрал ненадлежащий способ защиты права. Апелляция отменила решение и удовлетворила иск со ссылкой на пункт 2 статьи 711 ГК, по которому подрядчик вправе требовать выплаты аванса, если так указано в законе или договоре.

Заказчик подал жалобу. Перед вышестоящими инстанциями встал вопрос: можно ли считать, что договорное условие об авансировании автоматически влечет право подрядчика требовать уплаты аванса или право требования возникает, только если его упомянули в договоре? Суд округа и ВАС поддержали заказчика, поскольку ни в законе, ни в договоре нет условий, что подрядчик вправе требовать в судебном порядке уплаты аванса в качестве самостоятельного способа защиты права.

Условие договора о выплате заказчиком аванса само по себе не создает право подрядчика требовать его уплаты в суде. Обязать заказчика выплатить аванс можно, только если право требования прописали в договоре. С учетом статьи 12 ГК, которая предусматривает такой способ защиты нарушенного права как присуждение к исполнению обязанности в натуре, такая позиция ВАС спорна, но суды используют ее.

Соответственно, если подрядчик не может потребовать от заказчика выплаты аванса, он не вправе претендовать и на уплату процентов за пользование чужими денежными средствами в связи с просрочкой его выплаты. В тоже время суды взыскивают договорную неустойку за нарушение сроков предоставления аванса.

Как защищаться подрядчику. Невыплата аванса может препятствовать выполнению работ и грозить подрядчику срывом сроков и связанными с ним санкциями или убытками в виде расходов, которые он вынужден производить, чтобы исполнить договор. Например, подрядчик приобретал банковскую гарантию. В этой ситуации, исходя из закона и судебной практики, подрядчику для защиты прав нужно выполнить два шага.

1. Приостановить работы и заявить о необходимости перенести сроки их выполнения. Подрядчик вправе не приступать к работе, а начатую работу приостановить, если заказчик нарушает обязанности по договору подряда, и это препятствует исполнению договора. Судебная практика по-разному отвечает на вопрос, будет ли неуплата аванса нарушением встречного обязанности заказчика по договору.

Некоторые суды считают, что встречный характер обязательства заказчика уплатить аванс и обязанности подрядчика своевременно выполнить работы должен следовать из договора. В противном случае суд может решить, что несвоевременная уплата аванса не позволяет подрядчику приостановить работы и не оправдывает допущенную просрочку. Подрядчику невыгодно условие, при котором обязанность заказчика заплатить аванс возникает при определенных условиях, например, при поступлении финансирования. Здесь заказчик не нарушает обязательство по уплате аванса, если у него нет денег, следовательно, подрядчик не вправе приостановить работы.

Встречный характер обязанностей можно закрепить разными способами. Например, установить взаимосвязи между сроками в графике выполнения работ и графике финансирования строительства или включить в договор условие о праве подрядчика приостановить работы до получения аванса.

Пример из практики Подрядчик обязался выполнить работы в четыре этапа. По договору он был вправе не продолжать работы, пока заказчик не оплатит предыдущий этап	Истец (победа) Приостановил четвертый этап, так как заказчик не перевел аванс и задолжал по оплате работ по первым трем этапам.	Ответчик Отказался от исполнения договора в одностороннем порядке, не оплатил часть работ.
	Взыскал с ответчика долг, проценты за пользование чужими денежными средствами, в том числе проценты на сумму долга за каждый день просрочки от неоплаченной суммы по день фактического исполнения обязательства.
Источник: постановление Четырнадцатого ААС от 01.02.2018 по делу №А44-9962/2016

Уведомляйте заказчика о приостановлении работ из-за отсутствия аванса письменно. При этом приостановление работ должно подтверждаться не только письмом, но и соответствующей исполнительной документацией, в частности, общими и специальными журналами учета выполнения работ. В ином случае в суде будет трудно доказать как факт приостановления работ, так и его взаимосвязь с отсутствием аванса.

2. Отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Несмотря на то, что такое право предусматривает статья 719 ГК, подрядчики редко успешно его реализуют. Основная причина – ошибки подрядчиков при исполнении договора и взаимодействии с заказчиками после того, как не получили или несвоевременно получили аванс.

Например, подрядчик направляет письмо заказчику с требованием об уплате аванса согласно условиям договора. Он указывает, что отсутствие авансирования может негативно сказаться на сроках выполнения, но при этом не приостанавливает работы. Такое обстоятельство суд в дальнейшем может истолковать в пользу заказчика как доказательство, что отсутствие авансирования не мешало ходу выполнения работ.

Чтобы исключить это, необходимо приостановить работы и в письме об отказе от исполнения договора обосновать невозможность выполнить работы без аванса. Например, укажите на положения договора, которые подтверждают, что выплата аванса – встречное обязательство заказчика по отношению к обязательствам подрядчика по своевременному выполнению работ.

Подрядчик вправе включить в письмо требование возместить убытки, которые вызваны приостановлением работ. Например, расходы на содержание строительной площадки или аренду техники. К письму приложите документы, которые подтверждают убытки: договоры с контрагентами, платежные поручения.

Ситуация №2. Заказчик удерживает неустойку из суммы оплаты

ВАС указывал, что заказчик вправе удерживать неустойку из суммы, которую должен выплатить подрядчику за выполненные работы, если договор это предусматривает. Такую позицию поддерживает и Верховный суд. При этом в договоре должны быть максимально ясные положения в отношении этого права. Например, суд признал, что положение договора о праве генподрядчика требовать от подрядчика уплаты неустойку не означает, что он может удерживать ее из стоимости выполненных работ.

Когда и в какой форме предупреждать подрядчика об удержании, стороны обычно фиксируют в договоре. Если такой порядок не закрепили и позже возник судебный спор, подрядчику нужно проверить, получал ли он от заказчика письмо. В нем должны быть указаны основания начисления неустойки, ссылка на соответствующие положения договора и ее расчет.

Как защищаться подрядчику. Если заказчик злоупотребляет правом на удержание неустойки, подрядчик вправе обратиться в суд с требованием вернуть неосновательное обогащение. Если суд признает, что удержание было необоснованно, заказчику придется вернуть не только неустойку, но и проценты за пользование чужими денежными средствами по статье 395 ГК. Даже если заказчик правомерно удержал неустойку, подрядчик вправе заявить требование об уменьшении суммы в судебном порядке на основании статьи 333 ГК.

Ситуация №3. Заказчик не возвращает гарантийное удержание, хотя договор расторгли

Раньше суды считали, что удержание из стоимости выполненных работ для обеспечения исполнения гарантийных обязательств подрядчика нужно вернуть, если договор подряда расторгли. Последние же тенденции в судебной практике свидетельствуют о том, что заказчик вправе не возвращать сумму гарантийного удержания до истечения гарантийного срока, в том числе в случае расторжения договора подряда. Суды руководствуются разъяснениями ВАС и указывают, что расторжение договора до истечения гарантийного срока – не безусловное основание вернуть удержание, поскольку гарантийные обязательства сохраняются и после расторжения договора.

Как защищаться подрядчику. Подрядчик вправе взыскать гарантийное удержание, если оно обеспечивает обязательства, которые прекращаются с расторжением договора, например, обязательство по выполнению работ в полном объеме. При этом вопрос, возвращать гарантийное удержание при досрочном прекращении договора или нет, суды разрешают в зависимости от характера обеспеченного обязательства и с учетом положений договора. Иногда гарантийное удержание обеспечивает совокупность разных обязательств. Например, обязательств по выполнению работ в полном объеме, обязательств, которые связаны с расторжением договора: обязательства по передаче строительной площадки, исполнительной документации.

Чтобы избежать споров, возвращать ли гарантийное удержание в случае досрочного прекращения договора, укажите в его условиях, в обеспечение каких обязательств заказчик удерживает гарантийный депозит. Предусмотрите, какая часть депозита обеспечивает каждое конкретное обязательство, а также сроки и основания его возврата применительно к каждому обязательству.

Что делать заказчику, если подрядчик недобросовестный:

Подрядчик может получить первый аванс и приостановить работы, так как не получил второй аванс в предусмотренные договором сроки, и при этом не выполнить тот объем работ, который должен был сделать в счет первого платежа. Защитить интересы заказчика в таких случаях можно, если включить в договор положения по порядку и условиям выплаты каждого последующего аванса.

Например, несмотря на наличие в графике финансирования строительства конкретных сроков выплаты каждого аванса, нужно в договор включить условие, по которому после получения первого аванса последующий не выплачивается, если подрядчик не сдал определенный объем. Тщательно проработайте положения об объемах работ, которые должен выполнить подрядчик в соответствующие сроки

Своевременный расчёт за проделанную работу укрепляет деловые взаимоотношения между контрагентами, но что делать, если ? В строительной сфере суммы сделок бывают огромными, а несвоевременная оплата может фактически парализовать деятельность подрядчика. Когда переговоры ни к чему не приводят, приходится прибегать к в арбитражном суде. Причем обращение в арбитраж будет уместным вне зависимости от того, чем руководствовался заказчик, не выполняя своих обязательств.

Уклонение от сдачи объекта

Важным сигналом о том, что грядут проблемы с оплатой работы, служит уклонение заказчика от подписания акта сдачи/приёмки работ. Если все работы выполнены, а представители заказчика не отвечают на телефонные звонки или игнорируют приглашения на стройплощадку, то необходимо перейти к решительным действиям. Для начала, нужно будет отправить уведомление о завершении работ и пригласить заказчика принять участие в их приёмке. Адрес для направления данного уведомления берётся из договора, причём желательно использовать такой способ отправки, который бы удостоверял получение письма адресатом. Закон не устанавливает отсрочки, которую может позволить себе заказчик, получив письменное уведомление о завершении работ, однако такой срок может регламентироваться контрактом. После получения уведомления о вручении корреспонденции можно прибегнуть к одностороннему подписанию актов сдачи-приёмки. Конечно, это не лучший выход из ситуации, однако другого просто не существует. Акты КС-2 и КС-3, подписанные в одностороннем порядке, являются достаточным основанием для получения оплаты за выполненные работы. Однако здесь стоит сделать отступление и сказать пару слов о объёме работ.

Согласованный объём работ

Зачастую объём фактически выполненной работы существенно отличается от того, который прописан в договоре. Это объясняется тем, что не все нюансы строительства удаётся учесть на этапе планирования/проектирования и, фактически, является нормой. Однако, чтобы предупредить возможные проблемы при оплате, следует внимательно относиться к . Иногда в договоре прописывается максимальное превышение, которое допустимо без согласования с заказчиком. Если объём работ не вписывается в эту норму или она вообще не предусмотрена контрактом, то любое превышение сметы необходимо письменно согласовывать. Это не стоит делать по телефону или лично, даже если присутствуют свидетели. В суде потребуются лишь документы, поэтому согласовывать превышение сметы необходимо либо по почте, либо получив в офисе документ с подписью и печатью на бланке организации. Если , без которой невозможно обойтись, то придётся приостанавливать строительство с последующей оплатой вынужденного простоя.

Одностороннее подписание актов: что делать дальше?

Подписанные в одностороннем порядке акты следует отправить заказчику таким же образом, как и . Выгода подрядчика в данной ситуации заключается в том, что когдазаказчик не оплачивает работу, уклоняясь от подписания актов, он фактически лишается права предъявлять претензии к качеству, не освобождаясь от обязанности по оплате. Принудить предприятие оплатить указанный в акте объём работ можно лишь через суд. Делами подобного рода занимается арбитраж. Наилучшим вариантом будет обратиться за консультацией к , который проверит комплект документов и поможет подготовить исковое заявление. Можно ли обойтись без обращения в суд? Гражданский кодекс позволяет подрядчикам, в случае уклонения заказчика от принятия работ в течении месяца, после двукратного предупреждения, продать результаты работы, вернув разницу между ценой сделки и стоимостью работ по смете на расчётный счёт заказчика, однако на практике эта норма применяется не так часто. Для того, чтобы прибегнуть к ней, в первую очередь нужно найти клиентов, готовых совершить такую рискованную сделку. Поэтому наиболее оптимальный выход в данной ситуации - обращение в арбитраж.

Судебное разбирательство

Уклонение от явки в суд встречается гораздо реже, чем уклонение от приёма строительных работ. На сцене появляется заказчик, и весьма предсказуемый поступок с его стороны - обжалование актов КС-2 и КС-3, подписанных в одностороннем порядке. Случается, заказчик оспаривает заключенность самого договора подряда, но, после выполнения работ, суды признают такие действия злоупотреблением правом. В ход могут пойти обвинения в нарушении строительных стандартов и использовании подрядчиком некачественных материалов, а также привлечение сторонней организации для проведения экспертизы, однако единственное, что может помочь заказчику, это серьёзные аргументы для обоснования уклонения от участия в приёмке работ. Если таких аргументов не последует, то суд, скорее всего, окажется на стороне подрядчика. Исключение из этого правила составляют разве что контракты с участием государственных структур.

Итоги рассмотрения

После того, как получено положительное судебное решение, стоит ожидать поступления денег на счёт. Если даже после разбирательства заказчик продолжает уклоняться от оплаты, придётся прибегнуть к мерам обеспечительного производства. В таком случае со счёта компании может быть произведено безакцептное списание или наложен арест на имущество. Иногда просто потому, что у него нет средств. Тогда необходимо проконсультироваться с юристом относительно проведения процедуры банкротства в отношении данной организации. Иногда средства удаётся вернуть в рамках конкурсного производства.

Заключение

Закон содержит р яд норм, стоящих на защите подрядчиков в строительных спорах. Чтобы эффективно их использовать, необходимо выполнение нескольких важных пунктов:

• правильное документальное оформление;
• выполнение установленных процедур;
• консультации с юристом.

Предприятия, следующие этим рекомендациям, редко сталкиваются с тем, что з . Если же такая ситуация происходит, то есть все предпосылки, чтобы быстро её урегулировать.

Здравствуйте!

Как следует из ст. 746 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ)
оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере,
предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или
договором строительного подряда.

При отсутствии соответствующих указаний в законе или
договоре оплата работ производится в соответствии со ст. 711 ГК РФ, то есть
если не предусмотрена предоплата – заказчик обязан уплатить подрядчику
обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы. Правда есть,
как говориться, один нюанс, обязанность по оплате возникает в данном случае при
условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с
согласия заказчика досрочно. К вопросу о досрочном выполнении работ, о правах
заказчика я вернусь в последующих публикациях.

Алгоритм действий на случай, если заказчик не
подписывает акт выполненных работ, я приводил в одной из предыдущих
публикаций. Таким образом, если заказчик ни как не мотивирует свой отказ от
подписания актов выполненных работ – оформляем акт в одностороннем порядке,
считаем, что результат работ заказчику передан.

Итак, исходим из того, что результат работ заказчику
передан, о чем оформлен соответствующий акт выполненных работ.

Если заказчик не оплачивает выполненные работы в
предусмотренный договором срок, просит подождать, обещает оплатить в ближайшее
время, обещает привлечь на новые объекты, какими бы замечательными не были ваши
отношения с заказчиком не стоит терять время. Я думаю, все знают как люди
отказываются от своих слов.

Можно, конечно, давить на совесть, но опыт жизни
подсказывает, что это, наверное, самый малоэффективный способ.

Так вот, если заказчик не платит - сразу составляем письменную претензию и направляем ее заказчику. Тем самым
вы убьете сразу двух зайцев.

Во-первых, получив претензию заказчик, скорее всего, на
нее ответит. Таким образом, вы получите письменные обещания по оплате к
определенному сроку, от которых уже не так просто отказаться как от слов.

Во-вторых, начинает течь срок на рассмотрение претензии,
то есть если все-таки дело дойдет до того, что вы решите взыскивать
задолженность в судебном порядке, то не надо будет ждать пока истечет срок на
ответ.

В конце концов, направление претензии – это не обращение
в суд, а попытка решить вопрос мирным способом. Уверен, что ничего страшного ни
с подрядчиком, ни с заказчиком не произойдет от того, что один направит, а
другой получит претензию. Как говориться, ничего личного – только бизнес.

Как составить претензию, а также образец претензии можно
также посмотреть в предыдущей статье.

Одновременно, обращаю внимание, что в соответствии со ст.
719 ГК РФ подрядчик вправе не приступать к работе, а начатую работу приостановить
в случаях, когда нарушение заказчиком своих обязанностей по договору подряда.
Статья 719 ГК РФ обязанности уведомлять заказчика о приостановлении работ в
данном случае не предусматривает, но чтобы исключить вероятность взыскания
какого-либо ущерба с подрядчика, рекомендую заказчика уведомить. Соответственно
подрядчику необходимо заручиться доказательствами такого уведомления о
приостановлении работ.

Положение, когда становиться понятно, что заказчик не
собирается или просто не сможет оплатить выполненную работу, либо подрядчик не
имеет возможности больше слушать обещания и ждать оплаты, в любом случае
определяется подрядчиком.

Если же становиться понятно, что заказчик не собирается
оплачивать выполненную работу, то подрядчик может либо простить долг, либо
начать защищать свои интересы и попробовать взыскать задолженность в судебном
порядке.

Есть, конечно, еще несколько вариантов развития событий,
таких как уступка долга, обращение к людям с пронзительным взглядом и короткими
стрижками, которым ну очень трудно отказать, но это не тема сегодняшней статьи.

Если вы все таки осознали необходимость обратиться в суд,
уверены в своей правоте, то, конечно, вы можете самостоятельно подготовить все
необходимые документы. Может быть вы даже выиграете дело в суде. При этом цена
ошибок, порой, бывает весьма большой.

Однако, уверен, что лучше обратиться к судебному адвокату,
квалифицированному специалисту оказывающему юридическую помощь по арбитражным
спорам. Несмотря на большое разнообразие строительных споров, для меня все
споры делятся на несколько групп. По каждой группе споров сложилась устойчивая
практика. Понимая, какие доказательства хочет увидеть судья, можно определить
судебную перспективу того или иного спора. При необходимости можно собрать
необходимые доказательства.

Еще раз отмечу, затягивая с решением начать взыскание
задолженности по договору подряда, вы можете понести весьма большие потери.

Например, прошлым летом ко мне обратился клиент, который
на протяжении года вел переговоры с заказчиком о погашении долга в 30 млн.
рублей. В течение всего этого года переговоров заказчик «чувствовал себя»
прекрасно. Поняв, наконец, что в добровольном порядке заказчик погашать
задолженность не будет, клиент-подрядчик решил обратиться в суд. За день до
подачи искового заявление Арбитражный суд г. Москвы ввел в отношении заказчика
процедуру наблюдения. Вместо искового заявления пришлось подавать заявление о
включении в реестр требований кредиторов. Требования о включении в реестр
кредиторов к данному заказчику подаются, по-моему, ежедневно, причем на суммы
существенно превышающие задолженность перед моим доверителем.

Прошел почти год, из-за «чехарды» с управляющими банкротство
застройщика до сих пор на стадии наблюдения. Есть ли вероятность получить хоть
что-нибудь? Поживем – увидим.

В помощь желающим попробовать свои силы в арбитражных
спорах, в последующих статьях я неоднократно буду рассказывать о различных
тонкостях строительных споров, о сложившейся судебной практике по различным
проблемам, таким как: возникает ли у заказчика обязанность оплатить выполненную
работу, если акты выполненных работ вообще не подписывался, если договор
строительного подряда признан недействительным или незаключенным, если
отсутствует акт о приемке всего комплекса выполненных работ, а также многим
другим проблемам.

Поставщик исполнил свои обязательства по контракту, заключенному в соответствии с законом 44-ФЗ. Однако заказчик не подписывает документы о приемке и не торопится производить оплату. Какие механизмы доступны исполнителю контракта для того, чтобы повлиять на заказчика?

Заказчик не закрывает сделку

Любой контракт или его отдельный этап должен быть завершен «закрывающими» документами, например, актом приема-передачи . Этот документ служит основанием для того, чтобы считать контракт исполненным и оплатить услуги поставщика.

Пример. Исполнитель оказывал заказчику услуги по обработке помещений. По условиям контракта он должен был уведомлять заказчика по e-mail или в письменной форме о предстоящей обработке. Однако на одном из объектов поставщик провел обработку без такого уведомления. В результате заказчик посчитал, что работа не была произведена, и отказался ее принимать.

Если заказчик не хочет подписывать документы о приемке, самое очевидное, что следует сделать - связаться с ним и выяснить, что происходит. Если он недоволен результатами исполнения контракта, он должен направить поставщику мотивированный отказ в приемке . Его форма не регламентирована, однако в обязательном порядке в нем должны быть перечислены конкретные нарушения, которые мешают приемке товара или услуги. Такой документ поставщик должен получить от заказчика до истечения срока, отведенного на приемку результата исполнения контракта.

Если поставщик получил подобный документ, он принимает решение о том, сможет ли исполнить требование заказчика и устранить выявленные нарушения . Но бывает, что подобного документа заказчик не направляет. В этом случае ничего не остается, кроме как писать ему претензию . То же самое поставщику придется делать и в случае, если он не согласен с выводами заказчика о нарушениях. Претензия составляется в свободной форме с изложением всех обстоятельств и фактов.

Если заказчик не идет на контакт

Самый лучший и безболезненный вариант - выяснить все и договориться. Однако удается это не всегда. Допустим, заказчик не реагирует на претензии и не сообщает, почему не желает подписывать . В таком случае следует подписать его со своей стороны и направить его почтовым отправлением заказчику. Если вновь нет никакой реакции, придется обращаться в арбитражный суд.

Заказчик не хочет платить

В статье 34 закона 44-ФЗ установлено, что госконтракт должен быть оплачен заказчиком в течение 30 дней с даты подписания документа о приемке. Если контракт исполнил субъект из числа СМП или СОНО, то срок оплаты сокращается до 15 дней . За задержку закачку предъявляется неустойка в соответствии с пунктом 5 статьи 34.

Итак, заказчик не платит. В этом случае поставщик действует по описанной выше схеме - пишет ему претензию. Если и после этого не поступает оплата, исполнитель контракта вправе обратиться в суд с тем, чтобы тот обязал заказчика произвести оплату.

Однако иногда могут помочь и некоторые механизмы досудебного разбирательства. Не стоит забывать, что заказчик по 44-ФЗ - структура, которая функционирует на бюджетные деньги. Поэтому довольно эффективным может стать обращение в вышестоящую организацию . Например, если контракт заключен со школой, то обратиться следует в региональное отделение Министерства образования. Нужно составить письменное обращение, в котором изложить все обстоятельства. А именно описать, что конкретный заказчик не оплачивает выполненный контракт, ссылаясь, допустим, на отсутствие в бюджете денежных средств. И попросить вышестоящий орган пояснить сложившуюся ситуацию и разобраться в ней.

Подобное обращение можно составить еще в 2 инстанции:

• в аппарат уполномоченного по правам предпринимателей в данном регионе;
• в местное представительство Общероссийского народного фронта (в ОНФ есть отделение «За честные закупки» ).

Таким образом, если заказчик не перечисляет деньги по контракту, у поставщика есть несколько способов воздействовать на него в досудебном порядке. Если же это не поможет, придется обращаться в арбитражный суд.