Как наказать телефонных мошенников. Мошенничество по телефону: распространенные схемы обмана Как бороться с телефонными мошенниками

Одна из распространенных афер в 2018 году – мошенничество через телефон. Преступления в данной области с годами не только не утихают, а набирают обороты. Профессиональные психологи, программисты и прочие кибер мошенники придумывают новые схемы развода простых граждан. Существует несколько направлений мошенничества по телефону – от звонка и смс-информирования до взлома приложений и кражи денег с банковских счетов.

Важно своевременно понять, что звонящий – это мошенник, а также принять соответствующие меры. Куда сообщить о телефонном мошенничестве, какие схемы являются наиболее актуальными и как распознать злоумышленника? Общие аспекты по теме мошенничество по телефону раскрыты в данной статье, а по личной ситуации всегда можно воспользоваться консультацией опытных юристов нашей компании.

Статья УК РФ за телефонное мошенничество в 2018 году

Любые мошеннические действия с использованием средств связи подпадают под уголовно наказуемое деяние и преследуются законом РФ. Практика показывает, что возбудить уголовное дело по факту телефонного мошенничества можно только если есть ряд обстоятельств:

  • сумма строго обозначена преступником;
  • смс-сообщение/разговор с побуждающими к действиям рекомендациями, угрозами и требованиями.

Обратите внимание!

Если гражданин не выполнил требований мошенника, то преступление считается неоконченным и может квалифицироваться, как подготовка или покушение на преступление, что подразумевает наказание только при крупной сумме ущерба и наличии доказательств по сговору лиц.

Мошенничество по телефону, в результате которого человек сам передал деньги преступнику или произошло несогласованное списание средств со счетов, попадает под одну из статей Уголовного и Административного Кодекса РФ:

  • ст. 159 УК РФ – наказание в виде штрафа и лишения свободы до 10 лет;
  • ст. 7.27 КоАП РФ – ответственность за мелкое хищение до 1 тыс. руб., за что предусмотрен 5-ти кратный штраф в размере похищенного, обязательные работы и административный арест.

Схемы обмана телефонных мошенников

Какие схемы обмана популярны в прошлом и актуальны в 2018 году? Мошенничество по телефону имеет несколько видов, о которых следует знать каждому владельцу гаджета:

  • случай с родственниками, когда путанным голосом сообщается о трагедии и просьбе о переводе денег на определенный номер телефона или карты. Самые наглые мошенники требуют личной передачи средств по определенному адресу, что практикуется при крупных денежных суммах взамен освобождения родственника и снятия обвинений по серьезному преступлению (ДТП, наркотики и прочее);
  • приз, выигрыш, лотерея и прочее;
  • платный код активации обязательной услуги от сотового оператора;
  • просьба «Перезвоните мне, пожалуйста» с неизвестного платного номера;
  • спам рассылка ссылок, переход по которым дает доступ к личным данным и приложениям абонента и как следствие – списанию денег с номера телефона и привязанных карт;
  • фишинг – кража паролей и личных данных с загруженных приложений, которые требуют ввод данных по карте/паспорту/счету – через вирус все сведения попадают в руки злоумышленников, отыскать которых практически невозможно.

Кроме устаревших схем обмана, продвинутые мошенники придумали новые способы обналичивания чужих денег с телефонных номеров, электронных кошельков и карт.

Звонок из банка

Звонок сотрудника банка с единого номера службы поддержки, что стало возможным при использовании сервисов с подменой номера. Такая схема имеет следующий алгоритм:

  • приходит смс с номера (например, 900) о подтверждении/отказе перевода по запросу другого абонента;
  • для отказа – отправьте код или деньги будут списаны через 600 секунд, что приводит абонента в панику и заставляет совершать необдуманные действия;
  • следом за сообщением звонит сотрудник банка, который предлагает следовать его инструкциям для предотвращения мошенничества – ввод кода, текстового сообщения и прочее;
  • итог махинации – деньги списываются, а в банке звонок не отслеживался, так как был совершен совершенно с другого номера.

Обратите внимание!

Банки не имеют права автоматически списывать со счетов средства, не имея подтверждения операций от клиента. В схожей ситуации рекомендуется перезвонить в службу поддержки самостоятельно, уточнив правдоподобность ситуации.

Через смс по мобильному телефону

Чаще всего мошенники используют простой вариант обмана через СМС информирование. Какие случаи встречаются сегодня:

  • сообщение о блокировки карты, разблокировать которую можно, позвонив по указанному номеру, где мошенники запрашивают все данные по карте и получают доступ к денежным средствам;
  • смс с просьбой о помощи – перевод денег или обратный звонок, что в обоих случаях является аферой со списанием денежных средств со счета телефона;
  • бесплатная подписка на услуги, которая впоследствии становится платной.

Обратите внимание!

Приложения, скачанные из интернета могут быть схожи с лицензионными версиями, но содержать вирусные программы, через которые мошенники получают доступ ко всем данным абонента.

Как распознать телефонных мошенников

Телефонное мошенничество можно предупредить, если своевременно определить, что с вами связался преступник. Даже невзирая на то, что ежедневно появляются новые схемы обмана, аферистов можно узнать по некоторым признакам:

  • скрытый или незнакомый номер, на который лучше не отвечать;
  • требования принять решение быстро;
  • настойчивость и самоуверенность звонившего;
  • невнятные ответы на вопросы;
  • чрезмерная настойчивость, переходящая в заискивание и уговоры;
  • нервозность при встречных вопросах;
  • просьба о переводе денег или личных данных, включая секретный код на обратной стороне карты.

Все личные данные банковских клиентов находятся в секрете и не могут распространяться даже по просьбе сотрудников финансового учреждения.

Заявление на телефонных мошенников – куда обращаться

Куда жаловаться на мошенников по телефону и как привлечь их к ответственности? Все махинации с использованием средств информационных/мобильных/компьютерных технологий контролируются специальным отделом «К» при МВД РФ. Обратиться с заявлением следует в ближайшее отделение полиции, а при передаче банковских данных обязательно заблокировать свой счет.

Опытные юристы нашей компании советуют придерживаться рекомендаций в случае мошенничества по телефону:

  • не принимать быстрых решений, так как цель преступника – внезапность и шок абонента;
  • любую информацию следует проверить – позвоните близкому человеку, в банк, оператору связи и т.д.;
  • никаких личных данных сообщать нельзя;
  • перезванивать по неизвестным номерам, отвечать на смс-сообщения и вводить код на телефоне также не рекомендуется;
  • скачивать приложения лучше с официальных сайтов;
  • переходить по ссылкам на любые источники в смс и любой другой рассылке (скайп, ватсап, телеграмм, вибер) может быть вирусной программой.

Бдительность и вменяемость абонента позволят избежать потери денег и передачи сведений третьим лицам.

Резюме

Потерять всегда проще, чем вернуть. То же касается и телефонного мошенничества, вернуть после которого перечисленные/снятые деньги очень проблематично. При возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ, правоохранительные органы занимаются поимкой преступников. Для возврата средств следует параллельно подать гражданский иск, в котором указать требования по возмещению понесенного ущерба, включая моральный вред.

Правильно составить такой документ и разобраться в тонкостях уголовно-процессуального дела помогут опытные юристы нашей компании. Получить консультацию по уголовному, административному, гражданскому праву можно бесплатно на сайте и по телефону.

Последние вопросы по теме: «телефонные мошенники»

Можно ли вернуть деньги, отправленные на телефон мошенника?

Здравствуйте, поверила что выиграла телефон, и как оказалось нужно было оплатить доставку сумма составляла 400 рублей. Вскоре оказалось, что это мошенничество, но деньги были уже оплачены. Чек сохранился. Можно ли вернуть деньги?

анон, г. Москва

телефонные мошенники

Куда пожаловаться на мобильное мошенничество?

Столкнулся с мобильным мошенничеством, прислали с одного номера ложное сообщение о том, что зачислены средства. Затем с другого номера, что ошиблись номером при пополнении. Хотя баланс не был пополнен. Куда пожаловаться, чтобы эти номера отключили? Наверняка на зоне сидят и разводят доверчивых граждан.

Евгений, г.

телефонные мошенники

Юрист: Илья Костромов

сейчас offline

Столкнулся с мобильным мошенничеством, прислали с одного номера ложное сообщение о том, что зачислены средства. Затем с другого номера, что ошиблись номером при пополнении. Хотя баланс не был пополнен.
Евгений

это не оконченное преступление, т.е. покушение на мошенничество.

Куда пожаловаться, чтобы эти номера отключили? Наверняка на зоне сидят и разводят доверчивых граждан.
Евгений

В данном случае адрес для заявления один: это полиция.

Однако, далеко не факт, что личности мошенников будут установлены. Они ведь тщательно «шифруются».

Оперативное реагирование на мошенничество по телефону

На мобильный звонят с требованием вернуть долг с номера 8 499 426 36 18 Голос явно изменённый. В телефонной компании мне посоветовали написать заявление в полицию. Неужели не возможно поступить более оперативно. учитывая расстояние между Москвой и Ленинградской областью?

Антон Самойлов, г. Щелково

телефонные мошенники

Юрист: Александр Воронин

сейчас offline

А в чем мошенничество, по-вашему?
Мошенничество - это хищение путем обмана или злоупотребления доверием. Вы же денег никаких не давали никому?

Есть еще статья за вымогательство (ст.163 УК РФ), но она подразумевает угрозу насилием, уничтожением имущества, распространение порочащих сведений.

Т.е. если вам просто позвонили и попросили вернуть долг - я не вижу в этом состава преступления.

Куда обратиться по поводу мошенничества в интернете?

куда обратиться по поводу мошенничества в интернете подскажите номер управления К Cтолкнулся с интернет преступностью

Андрей, г. Москва

телефонные мошенники

Мошенничество в интернете, куда обращаться?

Здравствуйте.

Я стал жертвой мошенничества в интеренете.

Я, проживаю в г.Астрахань, приобрел телефон у частного лица, предположительно проживающего в г.Ахтубинске, Астраханской обл. на сайте avito.ru. 7 июля 2016г мне было предложено перевести на карту продавцу. В устной форме мы обговорили условия передачи телефона. Продавец, после оплаты должен был передать телефон по адресу в г.Ахтубинск. Продавец назначал передачу сначала на 8 июля к 1500, затем на 13 или 14 июля, затем просто перестал отвечать на мои сообщения и перестал брать трубку. Вследствие чего, могут сделать вывод, что меня обманули. Сообщите куда необходимо обратиться и какие документы предоставить?

Дмитрий, г. Астрахань

телефонные мошенники

Юрист: Дмитрий Коржов

сейчас offline

Добрый день! Идите в отдел полиции по месту своего жительства с заявлением о мошенничестве. Можно и на месте написать. Возьмите с собой выписку из банка о движении денежных средств по Вашей карте, распечатку телефонных звонков, распечатку ваших диалогов и т.л. Вообще предоставьте полиции как можно больше известной Вам информации о мошеннике (Ф.И.О., адреса физические и электронные, адрес его аккаунта на Авито, известные Вам другие случаи его мошенничества и т.п.)

Юрист: Олег Шереметьев

сейчас offline

Здравствуйте, Дмитрий!

Вы действительно вправе обратиться с заявлением в полицию. При этом Вам необходимо предоставить свой паспорт. Кроме того, потребуется подтверждение того, что Вы общались с продавцом (детализация звонков Вашего телефонного номера, скриншот экрана, если Вы вели переписку посредством сайта Avito), договорились о продаже товара (скриншот или свидетели Вашего разговора) и перевели денежные средства на счёт карты продавца (выписка со счёта о движении денежных средств).

Ваше сообщение о преступлении будет проверено в порядке ст.ст. 144-145 УПК РФ, и по нему будет принято решение (в течение 3-х дней, либо более - всё зависит от сложности проведения проверочных мероприятий и желания сотрудников полиции).

Резюмируя, хотелось бы отметить, что Avito предупреждает о возможных мошеннических действиях на сайте при купле-продаже товаров.

Будут вопросы - обращайтесь.

Также, сообщите с службу поддержки Avito о случившемся.

Вас обидел работодатель? Или нахамили в магазине? А, может быть, инспектор ГИБДД был не прав, оштрафовывая на приличную сумму? Пожаловаться на это можно далеко не каждому. А нужно!

Комментарии

Довольно часто приходится получать звонки от лиц, которые вымогают деньги либо шлют СМС-ки с просьбой пополнить баланс определенного номера телефона. В таких случаях не стоит мириться с мошенническими приемами. Здесь сразу рекомендуется пожаловаться на номер телефона, с которого поступают подобного рода звонки или сообщения.
В первую очередь рекомендуется обратиться к сотовому оператору и сообщить ему контакты мошенника, вымогающего деньги. После чего сотрудники не только произведут блокировку абонента, но и наложат на него штрафные санкции. Если же жалоб на один телефонный номер будет получено сразу несколько, то тогда сотовый оператор подаст заявление на заведение уголовного дела в отношении мошенника. Однако нередко в таких случаях возникают «камни преткновения», а именно при разбирательстве выясняется, что номер зарегистрирован на утерянный паспорт, и тогда наказать в полной мере злоумышленника не удается.
Также вы имеете право сразу обратиться в полицию с просьбой провести проверку абонента по факту мошенничества и потребовать привлечь его к административной ответственности. Заявление нужно подавать в ближайшее отделение полиции. Его требуется составлять в двух экземплярах. На одном сотрудники полиции поставят метку о принятии и присвоят ему номер. Затем заявление передадут в орган дознания, в течение пяти дней будет принято решение о том, заведут уголовное дело либо нет.

Составлять жалобу в отделение полиции следует по следующему образцу:
В УВД __________ района г. ______________

ФИО и телефон (заявителя)______________,

проживающего по адресу: _______________,

заявление

Мне периодически звонят и/или приходят смс-сообщения с номера (указать телефон) с просьбой (угрозами) пополнить баланс или положить на счет определенную сумму денег на реквизиты (указать их полностью).
Я знаю, что сообщения и/или звонки направлены лишь с одной целью − вынудить меня обманным путем перевести на счет недобросовестного и незнакомого лица денежные средства. Предполагаю, что я не являюсь единственным человеком, который столкнулся с такой неприемлемой ситуацией. В действиях лица, который вымогает у меня деньги, я увидел признаки преступления, предусмотренные статьями 30 и 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (покушение на мошенничество, вымогательство). Прошу провести проверку этого абонента и привлечь к ответственности в соответствии с законом.
Дата (указывается число, когда подается заявление) Подпись

Информация

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 30 дней со дня публикации.

Бесплатная помощь юриста в Москве: в Санкт-Петербурге:

Главная >>Ответы семейного юриста на вопросы >>Задать вопрос юристу >>

Осторожно! Новый вид мошенничества по телефону!


Как известно, все новое — это хорошо забытое старое. Об этом помнят и мошенники, совершенствуя и модернизируя старые схемы обмана доверчивых граждан.

Очень распространенным видом преступления сегодня является телефонное мошенничество.

Это сравнительно новый способ вымогательства денег у граждан, который получил широкое распространение после появления у населения мобильных телефонов.

Кстати, случаются звонки и на домашний телефон – базы телефонных номеров сегодня достать совсем не сложно.

Старый вариант телефонного мошенничества довольно прост и всем прекрасно известен. Вам звонят на телефон, как правило, ночью, якобы из ГИБДД, чтобы сообщить, что ваш близкий родственник (сын, брат, сестра и т.д.) совершил наезд на человека на пешеходном переходе (или попал в аварию, в которой погиб человек). Ему грозит тюремное заключение, но есть возможность «откупиться».

За определенную сумму денег (например, 10-15 тыс. долларов) обещают найти «нужных свидетелей» и замять дело. Лжесотрудник полиции твердо поставленным голосом сообщает, куда и сколько денег надо привезти. Или же говорит, что готов подъехать в течение 10 минут сам, чтобы получить деньги. В любом случае вам обещают в течение короткого времени уладить вопрос – передать родственника в обмен на деньги.

Сегодня преступники стали действовать по более изощренной схеме.

Кому сообщить о телефонных мошенниках?

Теперь при звонке преступник передает телефон «пострадавшему родственнику», который, находясь на грани нервного срыва, описывает произошедшее с ним. Затем «полицейский» перехватывает трубку и диктует, какие действия вы должны предпринять.

Оглушенный сообщением, полученным из уст близкого человека, пострадавший легко ловится на крючок, особенно если ставятся жесткие рамки передачи денег. Например, человека пугают, что вот-вот прибудет полковник ГИБДД, и возможностей как-то повлиять на ситуацию больше не будет. Жертву заставляют действовать быстро, не оставляют шансов прийти в себя и оценить ситуацию трезво.

Жертва обмана, застигнутая врасплох, моментально накручивает себя, выдумывая массу страшных подробностей, и отправляется на выручку родственника. Человек в форме следователя или сотрудника в штатском получает от нее деньги и скрывается. Ключевой момент во всей истории – задеть жертву за живое, заставить ее по-настоящему испугаться, а потом очень быстро воспользоваться замешательством жертвы в своих корыстных целях.

Какова же новая технология обмана?

Нетрудно догадаться, что злоумышленники заранее берут на прицел какую-то более-менее состоятельную семью и наводят о ней подробные справки.

Выясняют, например, что у родителей есть сын, который ездит на машине определенной марки, узнают номер этого автомобиля.

Когда жертве кажется, что она разговаривает с сыном, в действительности она общается с человеком, имевшим возможность ранее слышать голос сына и хорошо его имитировать. Есть еще и такой вариант: разговоры жертвы и сына подслушиваются и записываются на диктофон, чтобы потом с помощью специальных компьютерных программ сделать подходящую нарезку и в определенный момент дать ее прослушать родителям. Чаще звонят матери (поскольку женщины демонстрируют в таких ситуациях большую эмоциональность).

Если вы оказались в подобной ситуации, прежде всего вас должно насторожить следующее:

— Скрытый номер (преступники часто пользуются «антиопределителями», чтобы их было труднее вычислить),

— «Неотложность» вопроса. Постарайтесь узнать у человека, который звонит, ФИО, звание или должность и настаивайте на определенном времени, необходимом для обдумывания вопроса (за это время сможете подтвердить, что звонящий не является лицом, за которое себя выдает);

— Паузы, заминки в разговоре. Хотя звонящие могут быть хорошими психологами и подготовиться к общению с вами, они обычно не готовы к длительной беседе – отсюда «прерывания связи», «помехи» и другие попытки уйти от неудобных вопросов.

Если сотрудник ГИБДД предоставляет возможность побеседовать с сыном, задайте ему вопрос личного характера, ответ на который может знать только он. Как правило, здесь происходит сбой и «развод» заканчивается. А самым простым и надежным вариантом будет совершить звонок непосредственно сыну.

Что делать если позвонили мошенники

Звонок маме и розыгрыш призов: как работают телефонные мошенники

Мошенничество посредством мобильной связи - один из распространенных и излюбленных видов «разводов» среди аферистов. Мобильник есть сегодня у каждого, а это означает, что все мы потенциальные жертвы «фродеров».

Именно так, во всем мире называют обыкновенных обманщиков («фрод» от англ. обман), использующих телефонные и компьютерные ресурсы ради легкой и незатейливой наживы. Обозреватель M24.ru Игорь Швыткин рассказывает о самых популярных методах работы телефонных мошенников и о том, как не стать их жертвой.

Международная «печальная» статистика операторов сотовой связи оценивает ущерб от фродеров в 25 миллиардов долларов в год. В Москве потери пока несколько скромнее - ежегодно телефонные компании теряют от 100 до 200 тысяч долларов.

Не хотелось бы верить, но, возможно, это только начало. В нашей стране мобильные преступники активизировались несколько позднее, нежели за рубежом.

В — Вконтакте — орудуют мошенники, которые выпрашивают деньги у интернет-друзей

В Интернете наблюдается очередной всплеск киберпреступлений: взломщики воруют у пользователей социальных сетей логины и пароли, потом, пользуясь аккаунтом жертвы, начинают просить деньги у ее друзей. Причем стараются выстраивать переписку так, чтобы никто не заподозрил мошенника.

Ведущая новостей Екатерина Шипилова не раз рассказывала о хитроумных способах мошенничества в Интернете, но никак не ожидала, что сама станет жертвой. Накануне вечером позвонили сразу несколько друзей и поинтересовались, действительно ли ей нужны деньги. Оказалось, киберпреступники взломали аккаунт Екатерины в «Вконтакте», и от ее лица просили у всех, кто был онлайн, одолжить пять тысяч на пару дней.

— В общем, меня туда уже не пустили, там все было заблокировано. И мне пришлось прям минут 20 помучиться, чтобы разместить на стене объявление, что аккаунт взломан, что деньги мне не нужны, но написать к тому моменту, примерно час после взлома, успели многим.

Пять простых способов распознать мошенничество по телефону

Like — Click this link to Add this page to your bookmarks Share — Click this link to Share this page through email or social media Print — Click this link to Print this page Налоговое управление США вновь предупреждает граждан проявлять настороженность в отношении мошенничества по телефону и приводит пять характерных признаков, по которым можно распознать подобный звонок.

Позвонившие представляются сотрудниками Налогового управления США.

Во многих случаях мошенники требуют денег якобы для уплаты налогов.

В некоторых случаях вас могут попытаться обмануть заверениями в том, что вам причитается возврат переплаченных налогов. Под предлогом возврата налогов у вас пытаются выудить банковские реквизиты или другую личную финансовую информацию.

Такие мошенники могут быть чрезвычайно убедительными по телефону.

Что делать, если вам поступил звонок от мошенника? Какие самые распространенные виды мошенничества

МАКСИМОВА - 16.35. Традиционная рубрика «Московская полиция рекомендует».

Сегодня у нас в гостях Валерий Павлов - начальник отделения по борьбе с организованной преступностью, подполковник полиции.

Мошенники снимают деньги с телефона - как и куда жаловаться?

Добрый день. М. МАКСИМОВА - Говорить мы будем сегодня о самых распространенных видах мошенничества и в том числе телефонного.

Что делать, если вам позвонил мошенник. Вообще как определить его? В.

ПАВЛОВ - Да, действительно мошенничество одно из самых распространенных преступлений в нынешнее время.

В том числе телефонное. Определить достаточно и легко и сложно одновременно. Позвонил ли вам мошенник. Легко почему – потому что всегда ведутся разговоры на темы, не касающиеся вашей личной жизни или касающейся. Например, разговор начинается с того, что мама, пришли мне срочно деньги на телефон или подъезжай сама, передай такую-то сумму.

Телефонные мошенничества

Одним из основных видов преступлений в телекоммуникационной среде является телефонное мошенничество, которое стремительно набирает силу и превращается в настоящую эпидемию.

Оградить от мошенников в первую очередь способны лишь внимательность и здравомыслие самих граждан.

Жертвами мошенников становятся все без исключения — это и бизнесмены, и чиновники, и звезды шоу-бизнеса, и обычные граждане. Существует несколько видов телефонного мошенничества.

Мошенник представляется родственником или знакомым и взволнованным голосом сообщает, что задержан сотрудниками полиции за совершение того или иного преступления (совершил ДТП, хранение оружия или наркотиков, нанесение тяжких телесных повреждений). Далее в разговор вступает якобы сотрудник полиции.

Он уверенным тоном сообщает, что уже не раз помогал людям таким образом.

Вы не знаете куда сообщить о телефонном мошенничестве?

Мошенничество по телефону: распространенные схемы обмана

Есть несколько обязательных действий, которые следует предпринять незамедлительно, едва вы осознали, что стали жертвой вишинга.

Телефонное мошенничество: куда жаловаться

  • Первый шаг - заблокировать вашу банковскую карту. Если это сделать сразу после звонка мошенника, еще есть шанс, что удастся остановить все операции по карте и сохранить свои деньги. Чтобы заблокировать карту, позвоните в банк (номер есть на карте или на официальном сайте банка), или сделайте это сами, воспользовавшись услугой Интернет-банкинга.
  • Второй шаг — соообщить о телефонном мошенничестве в банк - написав заявление. После вашего первого звонка с жалобой на телефонных мошенников и требованием заблокировать вашу карту, банк должен произвести блокировку в течение нескольких минут. Заявление в банк подтвердит факт произошедшего мошенничества и потребуется для дальнейшего расследования ситуации.
  • Третий шаг — написать заявление о телефонном мошенничестве (или вишинге) в полицию. Регистрационный номер обращения в полицию необходимо передать в банк.

Внимание: на сайте Департамента киберполиции Украины оставить заявление и пожаловаться на телефонных мошенников можно круглосуточно.

Теперь, если вам позвонили телефонные мошенники, вы знаете, куда обращаться!

Как рассматривается обращение о телефонном мошенничестве

Если мошенники успели украсть деньги с карты жертвы, а клиент подал заявление в киберполицию - начинается расследование, которое включает в себя разнообразные процессуальные действия, заканчивающиеся передачей в суд обвинительного акта.

Увы, по сведением киберполиции Украины, около 90% всех звонков телефонных мошенников совершают заключенные колоний.

Многие жертвы вишинга не знают, куда сообщать о телефонных мошенниках. О приключившемся с ними несчастье они пишут в социальных сетях: пострадавшие указывают номера, с которых получали звонки или смс от мошенников.

Помните, что…

  • …если вам звонят (или вам пришло смс с требованием перезвонить) и пытаются напугать вас или угрожать вам («Ваша карта будет заблокирована»), либо убеждают вас в том, что вы можете получить неожиданные деньги («Вам пришла денежная надбавка»)…
  • …если от вас под благовидным предлогом требуют сообщить конфиденциальные данные вашей карты…
  • …если вас отправляют к банкомату, чтобы «принять платеж» …

…то - вам звонят мошенники!

В случае, если Вы стали жертвой мошенников, Вам необходимо действовать решительно и сообщить об этом. Что делать, если вас обманули мошенники и куда пожаловаться?

Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?

Если Вы были обмануты физическим лицом , то необходимо обращаться в полицию по поводу мошенничества. От скорости, с которой Вы обратитесь за защитой своих прав в полицию напрямую зависит благоприятный для Вас исход дела. Заявление в полицию по факту мошенничества можно написать в территориальном отделении полиции, но лучше подготовить заявление заранее .

Заявление подается в Ваше территориальное отделение полиции (а также в управление „К” МВД России в случае мошенничества в сети „Интернет”). Подавать заявление эффективнее всего лично, однако в случае невозможности этого, Вы можете подать заявление по факту мошенничества через официальный сайт МВД.

Как правильно составить заявление о мошенничестве?

Заявление в полицию при обмане со стороны физического лица

В заявлении в полицию по факту мошенничества со стороны физического лица указывается:

  1. ФИО и звание начальника отдела, в который подается заявление, а также наименование самого отдела;
  2. Адрес отдела с индексом;
  3. ФИО заявителя и адрес с индексом для приема корреспонденции (почты). Желательно указания адреса регистрации и проживания;
  4. Мобильный телефон для обратной связи;
  5. Название заявления: „Заявление о преступлении”;
  6. Текст самого заявления.

    В данном тексте указываете обстоятельства , при которых Вы были обмануты, сумму денег, которую Вы потеряли вследствие преступных действий мошенников. Также необходимо указать все данные , которые имеются у Вас о мошенниках:

    • номера их телефонов;
    • даты, когда Вы общались с мошенником;
    • доказательства, которые Вы можете представить против мошенников;
    • круг лиц, которых Вы подозреваете в совершении данного преступления.

    Необходимо максимально четко и сжато описать обстоятельства, при которых произошло преступление.

  7. В конце заявления указываете фразу: „Об ответственности за заведомо ложный донос по статье 306 Уголовного Кодекса РФ мне известно”;
  8. Приложение: перечисляете доказательства, которые Вы прилагаете к заявлению по данному делу, копии документов;
  9. Дата подачи заявления и Ваша подпись с расшифровкой.

Нам стало известно о сравнительно новом способе телефонного обмана. Мошенники звонят владельцам мобильных телефонов, чьи номера привязаны к банковским картам, и вынуждают их переводить на свои счета большие суммы. Для того, чтобы стать жертвой, достаточно набрать на телефоне определенную комбинацию цифр и символов.

Как определить, что вас пытаются обмануть?

Сработают мошенническая схема в том случае, если телефон жертвы привязан к банковской карточке. Если вы получаете уведомления об операциях по карте (сообщения о поступлении и списании денег), пользуетесь мобильным банком, - значит, ваш номер привязан к карте, и вы можете управлять своими счетами через USSD-запросы

Что можно сделать, если вы стали жертвой обмана?

Игорь Доренков, начальник юридического отдела, РО ОЗППП «Росконтроль»:

Наиболее вероятно вернуть деньги в том случае, если банки признают это массовым мошенничеством и будут классифицировать подобные переводы как совершенные в результате обманных действий. В противном случае пострадавшему будет очень сложно доказать, что он вводил запрос, не отдавая себе отчета в том, к чему это приведет. Специфика подобного мошенничества заключается как раз в том, что для банка переводы выглядят совершенно «обычно».

Единственное, что можно самостоятельно предпринять в этой ситуации, — попытаться перехватить перевод сразу, связавшись с оператором банка. Но в подобных мошеннических схемах чаще всего деньги тут же выводят со счетов, и поймать нужный момент бывает крайне сложно.

Универсальный совет, конечно, — не вводить в телефон команды, в которых вы не уверены на сто процентов. И спрашивать совета у технически подкованных родственников и знакомых, если есть сомнения.

Телефонное мошенничество – это новый вид махинаций, которые преступники осуществляют при помощи мобильного или . Чаще всего цель мошенников – выманить у жертвы деньги. Причем данный вид мошенничества практически ненаказуемо.

По статистике, телефонное мошенничество – один из прибыльных видов правонарушений. Наказание за эти действия не следует по той простой причине, что суммы просят довольно небольшие, ради которых никто не будет обращаться в органы.

Какие методы используют телефонные мошенники

Если вам пришла СМС сомнительного содержания, не кидайтесь сразу же переводить деньги. Не удивляйтесь, если вы не сможете дозвониться до того, кто прислал вам с просьбой о помощи. Связано это с тем, что мошенники довольно неплохо оснащены технически и используют специальные заглушки, которые не дают сигналу вызова на телефон прохода.

Лучше обезопасить себя заранее, договорившись с родными о каких-либо секретных деталях: словах, фразах и т.д., которые вы будете использовать, если реально будет нужна помощь. В остальных случаях реагировать не стоит.

Старайтесь не реагировать на СМС-ки подобного рода. В случае, если жажда справедливости бурлит у вас в крови, . Правда, совсем не факт, что они будут рассматривать его, ведь состава преступления нет – деньги вы не отдавали.

Что касается звонков на телефон с рассказом, что это следователь, а ваш родственник сбил кого-то и срочно нужны деньги, нужно рассуждать в такой ситуации очень трезво. Пусть даже голос звонящего может быть очень похож на голос вашего . Постарайтесь дозвониться до него и выяснить все ли в порядке. Не стесняйтесь звонить и близким, с которыми он может находиться рядом. Ведь вы пытаетесь выяснить правду.

Звонки телефонных мошенников обычно происходят в ночи. Связано это с тем, что так они стараются сбить вас с толку, ведь спросонья человек не может соображать трезво. Поэтому возьмите себя в руки и не поддавайтесь панике.

Что делать

Если вы понимаете, что СМС фейковая, единственное, что вы можете сделать – это позвонить своему оператору сотовой связи и сообщить ему о мошенничестве и номере, с которого вам пришло сообщение. Как правило, оператор блокирует такого абонента.

В более сложной ситуации, например, если вы перевели деньги, нужно будет написать заявление мобильному оператору с просьбой о возврате средств. Правда, рассчитывать на возмещение утраченных средств можно только, если перевод денег был осуществлен внутри одной сети.

В случае, если вам звонят и требует подвезти определенную сумму, чтобы спасти родственника от неприятностей, нужно сразу же бросать трубку. Помните, что ни один сотрудник полиции не будет просить у вас взятку, тем более по телефону.

Ситуации, когда мошенники выманили достаточно крупную сумму, нередки. Обычно жертвами становятся доверчивые пенсионеры. В этой ситуации не нужно раздумывать куда обращаться, а сразу же идти в полицию.