Куда пожаловаться на работодателя: анонимная жалоба. С какой целью и куда можно пожаловаться на ООО? Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию

Подавать жалобы на действия или деятельность должностного лица или организации – одно из прав, гарантированных гражданам Конституцией. Причем в зависимости от спорной ситуации жалоба может быть подана до подачи искового заявления или административного иска, одновременно с ним или во время рассмотрения дела.

На сайте представлены примеры жалоб и рекомендации по их составлению различной тематики. От жалоб в государственный орган до жалобы на почту, на детский сад, на страховую организацию и др. В отличие от досудебных претензий, обязательность жалобы законом не предусмотрена. Вместе с тем подача такого документа может не только разрешить возникший индивидуальный спор, но и повлиять на практику применения законов или осуществления профессиональной деятельности.

Жалоба, как инструмент досудебного урегулирования спора

Для чего нужны жалобы? С одной стороны, подача жалобы обычно связана с намерением разобраться в сложившейся ситуации и помочь заявителю. С другой, применить меры воздействия к нарушителю – работнику или должностному лицу.

Подача жалобы в письменной форме обязывает адресата жалобы дать ответ относительно всех поставленных в документе вопросов. Жалобу можно использовать как инструмент подготовки искового заявления – за подачей жалобы в прокуратуру, в Роспотребнадзор, иные государственные органы обязательно последует ответ с разъяснением законодательства.

Копия жалобы и ответ на нее в случае обращения в суд в дальнейшем станут приложением к иску и могут быть использованы в качестве доказательств по гражданскому делу. Бездействие или действия должностных лиц, чье поведение стало основанием подачи жалобы, могут быть обжалованы в суд путем подачи административного иска.

Подача и рассмотрение жалобы

Для составления жалобы выберите интересующую Вас тематику и подготовьте доказательства. Любая жалоба должна быть обоснована, поэтому ссылки на нормативно-правовые акты будут актуальными. При затруднениях в подборе нормативных документов можно получить консультацию юриста на сайте.

Сейчас практически в любые инстанции жалобу можно подать в электронном виде, заполнив форму на сайте адресата документа. В любом случае рекомендуем придерживаться шаблонов приведенных примеров для рассмотрения жалобы по существу. Формальное рассмотрение жалобы, нарушения порядка и сроков рассмотрения могут повлечь привлечь ответственных должностных лиц к административной ответственности.

На чтение 5 мин.

Как написать жалобу на работодателя, чтобы было анонимно?

Если работодатель не дает отпуск и не платит больничный, можно пожаловаться в Российский коммерческий надзор. Если у работодателя остались долги перед работниками, нужно обратиться в инспекцию по труду.

Куда пожаловаться на работодателя:

  • прокуратура;
  • российский коммерческий надзор;
  • инспекция по труду.

Правильно пожаловаться

  • В инспекцию по труду пишется жалоба, на имя начальника в 2-х экземплярах.
  • Писать надо очень кратко и только по делу.
  • Нужны доказательства, аргументы.
  • Нужны документы о правоте и причину к защите.
  • Нужны свидетели, готовые подтвердить слова работника, распоряжение работодателя в письменном виде.
  • В конце жалобы нужно указать все доказательства собранные Вами.
  • Жалоба должна быть в письменном виде.
  • 1 копию отдадут работнику, поставив дату, штамп, регистрационный номер.
  • Жалобу рассмотрят не позже 30 дней.
  • Если таких жалоб много, срок рассмотрения увеличат.
  • Если жалоба на одного человека, инспектор оставит распоряжение для устранения нарушений. Если инспектор обнаружил серьезные проблемы, может подключить прокуратуру и налоговую.
  • При отправке жалобы по почте, необходимо оставить квитанцию для суда.

Жалоба в инспекцию по труду

В государственную инспекцию труда г—, от—, проживающего по адресу—.

Составляем жалобу:

  • С — года по — года, должность —. По статье 136 ТК РФ работодатель должен в письменной форме извещать: Однако с периода — года по — года зарплата не была выплачена.
  • Статья 142 ТК РФ зарплата должна быть выплачена.
  • Статья 84.1 ТК РФ прекращение трудового договора по приказу.
  • Статья 140 ТК РФ выплата зарплаты работнику от работодателя.
  • Статья 237 ТК РФ выплаты за моральный вред, возмещение в денежной форме.
  • Устранение нарушений со стороны работодателя
  • Обязать руководителя выплатить задолженность.
  • Выплатить компенсацию.
  • Уведомить в срок по закону.

Приложения

  • паспорт;
  • копию трудового договора;
  • копию уведомления;
  • копию уведомления от организации;
  • запись разговора на диктофоне.

Способы отправки жалобы:

  • отправление почтой;
  • отправка по интернету;
  • в организацию приехать лично;

Жалоба на работодателя:

  • Ст. 356 ТК РФ написание жалобы в инспекцию труда.
  • Инспекция принимает жалобы, с последующим рассмотрением о нарушение трудовых прав.
  • Принимает меры об устранение, восстановление прав.
  • Нарушение трудового кодекса.
  • Прекращение выплат или выплаты несвоевременно.
  • Рабочее место не соответствует ТК РФ.
  • Нет социального страхования.
  • Не дают отпуск.
  • Происходит скрытие несчастного случая.
  • Нарушения прав работника.

Повод подачи жалобы


  1. Жалоба должна быть составлена в письменном виде, поставить число и подпись. Приложить доказательства, при этом надо указывать фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, электронный. Без всего этого жалоба не будет рассмотрена.
  2. В течение 30 дней придет проверка.
  3. Прокуратура в течение 30 дней рассматривает жалобу, должны появиться на предприятие с проверкой. Она сама собирает доказательства на работодателя.
  4. Подача жалобы в суд. Необходимо предоставлять доказательства, они нужны обязательно. До подачи в суд не должно пройти больше 3 месяцев с момента правонарушения.
  5. Если выплата проходит в конверте стоит обратиться в налоговую инспекцию.

Составляем жалобу в прокуратуру

В прокуратуру. Т – района от Петрова Петра Петровича, проживающего по адресу: ул. Крайняя дом 90 квартира 670.

ЗАЯВЛЕНИЕ.
Я работал у работодателя ФИО с месяца и года по месяц и год. Суть жалобы.

При личном приеме.

Куда, от кого, адрес.

  1. суть жалобы;
  2. жалобу надо зарегистрировать;
  3. ответ в письменном виде.

Обращаясь в трудовую инспекцию, работник может попросить о проверке конфиденциально, инспекция не сообщит работодателю имя работника, который донес на него. Если трудовой инспектор нарушит права работника, он может обратиться в суд.

Российская трудовая инспекция имеет право на

  • У работодателей проводить проверки.
  • Выносить предписания об исправление нарушений, прав работника.
  • Прием жалоб о нарушение прав, восстановление прав работника.
    Трудовая инспекция имеет полномочия.
  • Организовать экспертизу, анализы.
  • Физическим и юридическим лицам объяснять.
  • Получать сведения и давать.
  • Привлекать специалистов и ученых.
  • Составлять протоколы о нарушениях.

Сроки рассмотрения

  • Регистрация – 4 дня.
  • Переадресация – 8 дней.
  • Ответ работнику – 30 дней (исключение, увеличения срока до 50 дней).

Как написать жалобу в инспекцию по труду?

  • Установите инспектора, который отвечает за этот участок, узнайте телефон инспектора. Или лично подъезжайте.
  • Напишите кратко суть жалобы, чем нарушены права и что с этой ситуацией делать.
  • Приложите к жалобе трудовой договор, где прописано, что на работе нужно находиться 14 часов, а не 8 часов по трудовому кодексу.
  • Принести в инспекцию жалобу, инспектор поставит подпись и число, 1 копию отдаст.
  • На рассмотрение отведено 30 дней. Будет проведена проверка. Инспектор от работодателя может потребовать дополнительные документы.
  • При обращение укажите, чтобы жалоба была анонимна.

Подведем итог

  • При защите своих прав, не стоит обращаться в трудовую инспекцию, прокуратуру, суд, налоговую инспекцию, если была незначительная задержка зарплаты или трудового договора.
  • Не стоит обращаться, если поругались с работодателем, чтобы ему навредить.
  • Обращайтесь, если есть серьезные нарушения, длительная задержка зарплаты, не дают больничный или его не оплачивают, не платят за переработку.
  • Жалобу можно подать анонимно и работодатель не будет знать, кто ее написал.

К сожалению, не всегда жилищные организации надлежащим образом соблюдают возложенные на них обязанности. Жалоба на управляющую компанию в Москве может быть подана несколькими способами, которые будут рассмотрены ниже.

Правила составления жалобы

В российском законодательстве не предусмотрено особых правил составления жалобы на действия управляющей компании, поэтому они составляются по общей форме:

  1. В «шапке» документа перечисляется информация об организации, в которую направляется заявление (адрес, наименование и т.д.). Также необходимо указать ФИО заявителя и информацию о нём (адрес регистрации, номер телефона для связи.
  2. По центру с большой буквы пишется слово «Претензия».
  3. Ниже детально излагается суть обращения. Здесь нужно максимально подробно рассказать обо всех нарушениях, которые имеют место с указанием временных промежутков (пример: УК не вывозила мусор в определенный период). В конце текста должна быть просьба устранить выше представленные нарушения в определенный срок.
  4. В конце ставится дата и подпись с расшифровкой.

Необходимо сделать второй экземпляр заявления (один заберет государственный орган, второй остаётся у заявителя, на нём ставится отметка о принятии претензии). Такая мера позволит в случае необходимости подтвердить факт составления официальной претензии. Сроки рассмотрения жалобы зависят от органа, в который она подаётся.

Куда следует направить жалобу

Подготовив текст заявления, необходимо понять, куда обращаться. Часто люди, прежде чем подавать жалобу, пытаются решить проблему «мирным путём». Поэтому рекомендуется вначале поговорить с представителями управляющей компании. Также можно направить письменное заявление в головной офис УК.

В большинстве случаев такие меры дают результаты. Если же получен отрицательный ответ (УК не собирается исполнять свои обязательства), тогда необходимо действовать более решительно. В данной ситуации следует обращаться в регулирующие органы (Жилищная инспекция, РосПотребНадзор, прокуратура).

Звонок на горячую линию РосПотребНадзора

Чаще всего при имеющихся претензиях к УК, люди начинают свои действия со звонка на горячую линию РосПотребНадзора. В таком случае необходимо предоставить сотруднику организации полную информацию обо всех нарушениях и способах их устранения. Получив необходимые сведения, представитель даст исчерпывающую информацию о дальнейших действиях.

Никакие бюрократические мероприятия не решаются по телефону, поэтому человеку в любом случае придётся посетить государственную организацию. Однако если первоначально позвонить на горячую линию, человек будет более подготовлен, что позволит получить положительный ответ на составленную жалобу.

Жилищная инспекция

Также можно обратиться в московскую Жилищную инспекцию. Данный орган имеет права на проведение различных проверок в сторону управляющих компаний.

Если будут выявлены какие-либо нарушения, инспекция вправе наложить взыскания на УК.

Интернет-портал «дома Москвы»

Для удобства жителей Москвы предусмотрен специальный портал недвижимости «Дома Москвы (веб-адрес: dom.mos.ru). На этом сайте прошли регистрацию большинство управляющих компаний столицы (более 2 тысяч жилищных кооперативов и ЖКХ), поэтому здесь исключительно актуальная информация.

Каждый посетитель может узнать всё о деятельности своей УК (история компании, материалы, используемые при строительстве и т.д.).

Также здесь есть общий рейтинг, составленный на основании десятков факторов. На его основании можно провести детальный анализ своей УК и сравнить её с другими. Через этот портал любой жилец может подать жалобу на свою УК, причем она будет находиться в публичном доступе. Поэтому представители компании рассмотрят её максимально оперативно, дабы не портить свою репутацию. Правилами установлен максимальный срок ответа – 8 календарных дней.

С 2012 года, законодательство РФ ужесточило санкции за нарушения со стороны жилищных компаний. Так, московская жилищная инспекция может выписать штраф до 100 тысяч рублей.

Это способствует тому, что сегодня большинство обращений жильцов не остаются без внимания и УК оперативно устраняют нарушения. Для них это гораздо выгоднее, чем выплачивать столь солидные штрафы.

На видео о борьбе с управляющей компанией

Заключение

Если ни один из представленных вариантов решения проблемы не принёс желанных плодов (это случается крайне редко), то единственный выход – обращение в прокуратуру. Когда УК не собирается надлежащим образом выполнять свои обязательства – единственный метод воздействия – государственные органы. В таком случае ответа можно ждать до 30 календарных дней.