Уборка мест преступления и квартир после умерших. Полицейский в США открыл компанию, которая убирает на месте преступления. Её инста страшнее фильмов ужасов Уборка квартиры после преступления

Уборка после преступлений или смертей.

Наиболее характерной особенностью такого рода услуг является наличие на объекте биологических субстанций, потенциальная опасность которых достаточно велика. Кровь, следы секреций, выделений человека или животных представляют инфекционную опасность, распространяют неприятный запах.

Для работы на подобных объектах эффективно можно использовать перекись водорода в различных концентрациях – от 3 до 30 %, раствор хлорной извести, бактерецидные лампы.

Перекись благодаря выделению активного кислорода хорошо разлагает белковые загрязнения. Хлорная известь, так же как и перекись водорода, мощный окислитель, отлично дезинфицирует, уничтожаетзапахи. В отечественной медицине, котрая имеет наибольший опыт в области обработки таких загрязнений, используются и другие химикаты. Вот например табличка из приказа Минздрава:

Приготовление моющих и дезинфицирующих растворов

0,5% р-р моющего средства	– 5 г моющего средства на 1 л воды – 50 г моющего средства на 10 л воды
1% р-р кальцинированной соды	– 10 г соды на 1 л воды – 100 г соды на 10 л воды
1% р-р хлорамина	– 10 г хлорамина на 1 л воды – 100 г хлорамина на 10 л воды
1% осветленный р-р хлорной извести	– 1 л 10% осветленного р-ра хл. извести на 9 л воды
0,5% осветленный р-р хл. изв.	– 0,5 л 10% осветленного р-ра хл. изв. на 9,5 л воды
0,5% р-р нейтрального гипохлорида кальция (НГК)	– 5 г препарата на 1 л воды, 50 г препарата на 10 л воды
2% р-р метасиликата	– 200 г на 10 л воды

Загрязнения общего характера уничтожаются обычными профессиональными средствами.

Относиться к любому подобному объекту уборки необходимо как к инфекционно-опасному, работать с использованием СИЗ (маска, очки, перчатки). Инструмент по окончании работы дезинфицируется. Отработанные материалы обрабатываются так же, как и мусор с объекта – пересыпаются гипохлоритом или хлорной известью. Мешки с мусором маркируются и утилизируются отдельно от бытовых отходов во избежание распространения заразы с дикими животными (крысами, кошками, птицами на бытовых помойках).

Работа должна проводиться в контакте и под надзором районной СЭС. Если это квартира, то СЭС должна прислать дезинфектора. Чаще всего это какая-нибудь бабулька с бачком хлорки, её помощь крайне несущественна, но зато она выписывает бумажку, что в квартире убрано.

Вот некоторые нормативные акты, ознакомиться с которыми я рекомендую по данной теме:

ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» № 52-03 от 30.03.1999 г.

СП 3.1.958-99 «Профилактика вирусных гепатитов. Общие требования к эпиднадзору за вирусными гепатитами».

СП 2.1.7.728-99 «Правила сбора, хранения и удаления отходов ЛПУ».

СП 1.1.1058-01 «Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий».

СП 3.1.1.1086-02 «Профилактика холеры. Общие требования к эпидемиологическому надзору за холерой».

ОСТ 42-21-2-85 «Стерилизация и дезинфекция изделий медицинского назначения. Методы, средства и режимы».

МУ 287-113 от 30.12.1998 г. «Методические указания по дезинфекции, предстерилизационной очистке и стерилизации изделий медицинского назначения».

MP 3.1.683-98 «Профилактика инфекционных болезней. Использование ультрафиолетового бактерицидного излучения для обеззараживания воздуха и поверхности в помещении».

МУ 3.4.1028-01 «Организация и проведение первичных мероприятий в случаях выявления больного (трупа) подозрительного на заболевание карантинными инфекциями, КВГЛ, малярией, и инфекционными болезнями неясной этиологии, имеющими важное международное значение».

«МК» выяснил, как в Москве заметают следы преступлений

Немного существует профессий, которые, если так можно выразиться, занимаются обслуживанием смерти: патологоанатомы, ритуальные агенты да, пожалуй, могильщики. Мало кому придет в голову дополнить этот скорбный список «чистильщиками» - теми, кто стирает нелицеприятные следы пребывания покойников на этом свете, или, попросту говоря, убирает помещения после гибели или кончины людей. Работа этих специалистов всегда остается «за кадром», они являются по вызову следом за полицией и совершают, иногда без преувеличения, подвиг. Шутка ли: отмыть ванну до блеска, после того как там месяц пролежал покойник?! Корреспондент «МК» пообщался с необычными клинерами и попутно узнал, чем лучше оттирать кровь с паркета.

В 2002 году несколько молодых специалистов, работавших в судебной медицине, решили открыть собственное дело - заняться клининговыми услугами. Речь шла не просто об уборке квартир, а о так называемых «сложных ситуациях».

Если человек трагически погибает на улице, то тут все просто: кровь с асфальта смывают уборочные машины, - рассказывает Артем Бузин, один из основателей и руководителей необычной клининговой компании. - А в том случае, когда труп человека находится в помещении, то уборка последствий его пребывания связана с некоторыми сложностями, которые ставят в тупик тех людей, которым достается такой «сюрприз». Если тело находилось в помещении до трех суток, то его очистка вряд ли будет большой проблемой, а если больше - то это уже типичная «сложная ситуация». И тут не обойтись без наших ребят.

На практике все выглядит примерно так: жилец долгое время не выходит из дома, его не видят и не слышат соседи, до него не могут дозвониться и достучаться родственники. В результате, почувствовав странный запах, кто-нибудь вызывает полицию, однако просто так взломать дверь в «подозрительную» квартиру стражи порядка не могут: как ни странно, они всякий раз боятся обнаружить за ней... живого человека. Ведь в этом случае их попадание в квартиру будет приравнено к проникновению на частную территорию, что грозит полицейским большими проблемами. Поэтому они всегда стараются немного потянуть время и перестраховаться. А когда сомнений в чем-то нехорошем не остается, полицейские, наконец, вскрывают дверь. Часто за ней оказывается труп, причем хорошо, если один. Причины смерти этих людей могут быть самыми разными - от естественных, таких как старость, болезнь или сердечный приступ, до насильственных, вроде самоубийств или убийств.

Когда смерть наступает по естественным причинам, это еще полбеды, - сетует мой собеседник, - мы сталкивались с куда более страшными случаями. Самое неприятное - это суицид, к примеру, выстрел в голову, после которого иногда приходится отмывать всю квартиру. Сталкивались мы и с массовыми убийствами. Как-то раз наркоман пришел в гости к «коллеге» по несчастью и убил его, а также его жену и мать. Если квартиры, где были совершены такие преступления, остаются нетронутыми, скажем, три недели, сделать их снова пригодными для жизни оказывается крайне сложно. Но можно.

Большие неприятности от застарелого покойника

Обычно труп, сколько бы он ни пролежал в помещении до обнаружения и вне зависимости от причины смерти, после осмотра судмедэкспертами забирают в морг.

Работники экстренных служб никогда не оставят в квартире, к примеру, само тело, - говорит Артем Бузин, - а вот кусочки кожи, волосы и другие мелкие фрагменты они могут и не заметить, и убирать их придется уже новым жильцам или нам. Но самая большая проблема - это органические жидкости (продукты разложения), которые могут еще очень долго давать характерный трупный запах.

Тут следует сделать небольшой экскурс в физиологию - пока человек жив, его кровь стабильна и имеет свойство сворачиваться и засыхать. Но после смерти кровяные тельца, ответственные за свертываемость, начинают разрушаться, превращаясь в органические кислоты. Из-за большого количества не до конца разложившихся жиров биологические жидкости могут не засыхать до полугода.

Одно такое пятно от продуктов разложения диаметром около 5 сантиметров, случайно оказавшееся где-нибудь под паркетом, может давать неприятный запах на всю квартиру еще многие месяцы, - говорит Артем Бузин.

«Аромат смерти» как угроза для жизни

Неприятный запах, выделяющийся как самим мертвым телом, так и продуктами его разложения, оставшимися в квартире, не просто создает дискомфорт для жильцов - он способен сильно ухудшить их самочувствие.

Постоянное развитие специфических штаммов бактерий под воздействием продуктов разложения умершего может вызывать у людей обострение хронических заболеваний, - говорит Бузин, - или даже превратить обычную простуду в воспаление легких. Дело в том, что у всех людей в организме есть такие бактерии, как Escherichia coli (кишечная палочка), которые в большинстве случаев не представляют никакой угрозы для здоровья. Однако под воздействием продуктов разложения, которые человек невольно потребляет при дыхании, эти бактерии начинают развиваться и переходить в другую форму - так называемые вирулентные штаммы, - которые, в свою очередь, способствуют развитию таких заболеваний, как колиинтерит или эшерихиоз.

Но как же быть жильцам, если после уборки помещения запах все же остался в квартире? Скорее всего, его дает небольшое органическое пятно, «притаившееся» где-нибудь под паркетом или плиткой. Единственная помощь, на которую в этой ситуации можно рассчитывать от государственных служб, - это вызов на дом сотрудников Роспотребнадзора (в прошлом - работников санэпидемстанций), которые в среднем за 6 тысяч рублей обработают все помещение обычной хлоркой.

Такая обработка вряд ли сможет устранить проблему, - поясняет Бузин, - потому что никакие чистящие средства не смогут убрать все продукты разложения из-под плитки или паркета. Поэтому запах остается, и люди начинают срочно искать выход из положения - кто-то обращается к знакомым медикам «в теме», кто-то пытается в панике продать квартиру за бесценок, а кто-то обращается к нам. За долгие годы мы работали с самыми разными людьми, истории которых во многом похожи, - чаще всего у них умирает кто-то из родственников, проживавших в собственной квартире, но родные узнают об этом лишь спустя долгое время. Мы выезжаем в такие квартиры после того, как там уже поработали экстренные службы, чтобы убрать биологические последствия смерти.

Нелегкая работа необычных уборщиков

Как правило, к клиенту выезжает команда «чистильщиков», состоящая минимум из трех человек. В клининговой фирме трудятся или бывшие патологоанатомы, или люди, в прошлом связанные с судебной медициной. Спецодежда совершенно обычная - защитные комбинезоны из плотного материала, резиновые сапоги, респираторные маски и резиновые перчатки.

Бывает так, что жильцы сразу не говорят нашим сотрудникам о длительном пребывании трупа в квартире, - сетует Артем Бузин, - просто, мол, стало как-то странно пахнуть, разберитесь. А наши работники благодаря опыту быстро определяют причину, и заказчику приходится сознаться, что труп был.

Работать в этом случае «чистильщикам» оказывается сложнее - дело в том, что когда они приезжают на «место уборки» сразу после полицейских, то сразу видят, где лежало тело и куда могли попасть его частицы и жидкости. Если же в квартире уже была сделана уборка в попытке «спрятать» тело, искать эти источники неприятного запаха приходится на гораздо большей площади. Впрочем, в любом случае «санитары» начинают снимать паркет и отдирать плитку, высверливать отверстия в бетоне, и все ради того, чтобы убрать даже самые мельчайшие зловонные частицы.

Мы сталкивались с тем, что жильцы страдали от неприятного запаха и плохого самочувствия долгое время, не подозревая, в чем дело. Наши сотрудники отслеживали и «вычисляли» источник зловония, и потом высверливали эти места в стенах дома, даже делали сквозные отверстия из пола одной квартиры в потолок другой. Зато в итоге запах полностью исчезал, и жильцы были очень благодарны нам, несмотря на все эти неудобства.

По словам Артема Бузина, самое главное в работе со сложными ситуациями - это найти все места загрязнения, а не очистить те из них, которые видны невооруженным глазом. Причем эксперты полагаются исключительно на себя: на свой нюх, интуицию и, конечно, опыт. У них нет каких-то навороченных устройств - из поискового инвентаря только лупа да фонарик.

Убрать пятна органической жидкости могут самые обычные чистящие средства, которые можно купить в любом хозяйственном магазине. Но эксперты «смертельного клининга» пользуются не только чистящими, но и дезинфицирующими средствами, которые применяются в больницах, моргах, диспансерах и прочих медицинских учреждениях.

В трудных случаях лучше сразу обращаться к специалистам - в среднем это обойдется в сумму около 15 тысяч рублей, зато гарантированно избавит от проблем и сделает квартиру пригодной для проживания, в то время как обычная чистка «своими руками» только внешних загрязнений не избавит от тяжелого и вредного запаха. Даже после замены штукатурки запах вернется вновь. Делать чистку квартиры после трупа, который пролежал в ней больше двух дней, попросту опасно для здоровья. Кроме того, не каждый рискнет взяться за такую уборку.

Советы от экспертов

небольшие пятна крови с тканей и дерева, в том числе паркета, лучше всего удалить обычной перекисью водорода;

для дезинфекции в квартире можно воспользоваться специализированными средствами, продающимися в медицинских магазинах. Обычной хлоркой тут не обойтись.

КСТАТИ

Герои известного фильма Квентина Тарантино «Криминальное чтиво» Винсент и Джулс, по сюжету, оказались в весьма щекотливой ситуации - им было нужно за короткое время отмыть машину, в которой был убит выстрелом в голову человек. В итоге им удалось очистить салон от крови, мозгов и кусочков черепа с помощью обычных моющих средств, пары щеток и мощной струи из шланга. Но мог бы сработать такой подход к уборке машины в реальной жизни? Если кровь в салоне автомобиля свежая, как было по сюжету «Криминального чтива», то она станет сворачиваться и засыхать, - говорит Артем Бузин, - а значит, убирать ее будет проще, чем следы от покойника, пробывшего в машине долгое время. Главная трудность в такой уборке - это, безусловно, очистка сидений: если они покрыты кожей, то такой материал не пропустит кровь внутрь сидений, хотя теоретически могут подвести плохо заделанные швы, в которые может затечь жидкость. Если же со швами проблем нет, то кровь с кожи вполне реально отмыть по методу Винсента и Джулса - щетками и обычными моющими средствами. Другое дело, если в салоне машины установлены сиденья с тканевой обивкой: через нее все следы пребывания трупа в машине легко просачиваются в поролон. В такой ситуации даже шланг, который использовали герои «Криминального чтива», не поможет - здесь нужно или менять набивку, что хлопотно и дорого, или просто менять сиденья на новые, что по крайней мере точно будет быстрее.

Пользователь Reddit с ником Lotsofshi работает «специалистом по обезвреживанию биологически опасных отходов и уборке на местах преступлений», и это в буквальном смысле грязная работа. Мужчина устал от однообразной работы в офисе и теперь убирает и обеззараживает помещения после убийств и самоубийств, квартиры, в которых были обнаружены разлагающиеся тела людей, умерших естественной смертью, предприятия после несчастных случаев на производстве и так далее.

Lotsofshi ответил на несколько вопросов о трудовых буднях на самой грязной работе.

Каким было самое жуткое место, где тебе приходилось работать?

Если честно, самые грязные помещения остаются не после убийств, а после смерти по естественным причинам. Если нас с ребятами вызывают на место, значит, покойник пролежал в комнате как минимум пару дней, и зрелище будет весьма неприятное.

Самым жутким и мерзким местом был маленький трейлер, принадлежавший одинокому мужчине, труп которого нашли только через два месяца. Это был настоящий кошмар. Там было темно, не было ни воды, ни электричества, и все пространство было заполнено мухами и личинками. Он разложился настолько, что нам в прямом смысле слова пришлось отмывать гниющую жижу от стен.

Еще был один случай, когда мы выехали на место тройного убийства. Женщину, которая ухаживала за двумя детьми-инвалидами, убили грабители. Просто поставили их всех лицом к стене и выстрелили в голову. Знаете, когда приходится оттирать кровь от детских игрушек и кроваток, это жутко.

Ты убираешься дома?

Моя девушка ничего не имеет против уборки и сама следит за домом. Когда у меня есть время и силы, я по возможности ей помогаю. Поначалу она, конечно, пыталась схитрить и использовать мою работу в качестве повода, чтобы заставить меня каждый вечер драить полы, но это не сработало. Теперь, если мы ссоримся из-за уборки, я всегда советую ей убить кого-нибудь, я с радостью подчищу после нее. Для семьи и друзей предлагаю отличные скидки!

Сколько платят?

Обычно моя ставка - 25 долларов за час. Отдельно оплачивается дорога до места происшествия. За особо запущенные случаи мы берем по повышенному тарифу. В целом доход неплохой, но раз на раз не приходится. Чем больше грязи люди оставляют за собой после смерти, тем больше я зарабатываю.

Каким было твое первое дело?

Меня отправили убираться в дом, где парень застрелился из дробовика. Что еще лучше даст представление о новой работе, чем необходимость полдня оттирать чьи-то мозги от стены? Мне тогда, кстати, не повезло, кусочки черепа настолько глубоко вошли в гипсокартонные стены, что пришлось доставать их по одному кусачками.

Вы шутите на работе?

А как же еще?! Мы все время смеемся во время уборки. Конечно, когда заказчика нет рядом. Мне кажется, это что-то вроде механизма психологической защиты. Когда целыми днями вытираешь кровь и кишки, нужно разбавлять такую работу капелькой юмора и позитива.

Ты работаешь только на фирму или иногда берешь заказы на стороне?

Что вы, все строго официально. Все заказы приходят через компанию, и мы выезжаем на место только после того, как там закончит полиция и эксперты. Правда, иногда, в особо неурожайные годы, я задумываюсь о том, не выложить ли мне куда-нибудь в интернет объявление в стиле «Уберу все что угодно. Качественно, профессионально, без лишних вопросов» - и посмотреть, что получится. Хех, жалко, что я не фрилансер.

Американская клининговая компания специализируется на самых запущенных случаях. Работников приглашают разбирать горы мусора, которые годами складируют в домах местные Плюшкины, травить насекомых и отмывать всё то, что остаётся после преступлений или несчастных случаев. Этим ребятам приходилось видеть такое, что сценаристам хорроров не снилось даже в кошмарах.

Основательница клининговой компании Spaulding Decon Лаура Сполдинг-Коппел работала в полиции. Однажды её вызывали на двойное убийство, где она встретила потрясённую семью.

Родственники погибших были напуганы случившимся и надеялись, что полицейские уберут все кровавые следы преступления, но это не входило в компетенцию правоохранителей.

Однако Лаура не смогла оставить семью один на один с горем и лужами крови и осталась помогать. Тогда к ней в голову пришла идея создать компанию, которая деликатно помогала бы похожим семьям и брала бы на себя заботы, связанные с уборкой, сообщает Huffington Post . Открыть своё дело женщина решилась в середине 2000-х.

С того времени она совмещала работу в полиции и свой небольшой бизнес. Клинеры занимаются уборкой и дезинфекцией, и их часто вызывают разгребать завалы в домах одиноких стариков, которые или не могут следить за чистотой, или под старость лет превращаются в собирателей хлама. В такие дома — только с лопатами, в специальных защитных костюмах с респираторами.

Приезжают работники прибираться и в дома, в которых раньше жили наркоманы. Вот такую туалетную комнату однажды они обнаружили в Лос-Анджелесе.

crimescenecleaning

Эта ванная в Лос-Анджелесе, Калифорния, устанавливает рекорд по количеству игл на квадратный метр. Вау! Приглядитесь-ка, можете ли вы их увидеть? Поэтому мы используем лопаты.

Подобными фото и видео компания делится в своём инстаграме . О красоте аккаунта они не заботятся — в постах неприглядная реальность их работы, но за обновлениями на странице следят больше 70 тысяч человек. Например, одна из публикаций была посвящена постоянным спутникам уборщиков — полчищам насекомых, которых ждёт верная смерть.

Но даже видавших виды работников можно напугать. Например, старым осиным гнездом. Им нельзя поддаваться панике и просто сжечь дом, как хочется инсектофобам в таком случае — только вытащить и вычистить.

Иногда уборщики делают по-настоящему криповые находки. Как вам коллекция кукол?

Есть в работе клинеров и азарт: иногда они отыскивают среди барахла давно забытые заначки. Так, одному из старичков работники компании вернули нехилую сумму, которую он попрятал по тайникам много лет назад и не мог найти.

crimescenecleaning

Я так горжусь командой в городе Тампа. Во время уборки они нашли заначки у барахольщика — 2 тысячи долларов возвратились к клиенту.

Когда основательницу компании Лауру повысили до детектива по борьбе с наркотиками, в её работу входило ловить торговцев метом и уничтожать лаборатории. Женщина столкнулась с проблемой: в штате не было специалистов, которые могли бы провести очистку от вредных химических веществ. Так в списках услуг компании появился ещё один пункт. Бизнес стал процветать, и Лаура решила покинуть свой пост.

Место преступление не несет в себе никакой романтики. Мы много раз смотрели детективные сериалы, где нам показывают циничных полицейских и детективов, которые при виде трупа умудряются еще и шутить. А вот неподготовленный человек может потерять дар речи и получить настоящий шок.

Уборка мест преступления - это довольно кропотливое дело. Основной загрязнитель здесь, как ясно, является органика - кровь, частички кожи, прочая жидкость. И все это является хорошим местом для размножения и ведения жизнедеятельности для разных микроорганизмов. В итоге, последствия могут быть весьма плачевными, ведь все, что размножается может принести непоправимый вред человеку. Например, кровь умершего хорошая обитель для вирусов, например: иммунодецит, гепатит, ВИЧ. Если квартира забрызгана кровью, то вирусы могут жить там дольше обычного времени. И понятно почему - кровь является биологическим материалом, а значит хорошим местом для жизнедеятельности. А почему дольше - потому, что кровь очень трудно выводится, особенно, если дело касается таких материалов, как дерево, бумага, то есть пористый.

Уборка мест преступлений в Москве

Профессионалы могут решить эту проблему, так как у них есть все необходимое. Помимо этого, проводится дезинфекция помещения. Уборщики убирают все следы пребывания неприятного события, как будто его и не было. Такая уборка требует обязательно дезодорации, так как трупный запах просто так вывести невозможно, ибо очень въедливый. Проветривание ничем не поможет, может только усугубить ситуацию.

Обычно компания, которая предоставляет эту услугу, предоставляет и компанию для ее выполнения. Сотрудники обладают и опытом, и квалификацией. Выполнение такого вида уборки требует определенных знаний и нюансов.