Вирус-шифровальщик – что это, чем опасен. Борьба с вирусами: что делать если зашифрованы все файлы

Компьютерные системы постоянно страдают от действия вредоносных ПО - троянов и вирусов, которые шифруют все файлы пользователя.

Такие вирусы-шифровальщики попадают в систему и зашифровывают элементы, изменяя их расширение и удаляя оригинальный файл . После этого все, потенциально важные изображения, документы и прочие файлы превращаются в readme.txt, в котором написано, что все данные были зашифрованы и владелец их получит только после перечисления определенной суммы на указанный счет.

Прежде всего, не стоит паниковать и перечислять деньги. Никто не будет расшифровывать файлы обратно, пользователь просто заплатит деньги, а его данные так и не вернутся. Если пользователь не обладает техническими способности лучше всего обратиться к мастеру, в противном случае, воспользоваться рекомендациями ниже.

Прежде всего следует скопировать файл с вымогательством средств и один-два зашифрованные элемента на флешку или другое устройство. Затем лучше всего выключить пораженный ПК (чтобы вирус перестал кодировать данные) и устранять проблему на другом устройстве.

С помощью скопированных данных на незараженном ноутбуке надо определить тип вируса-шифровальщика и приложение по раскодированию. Следует знать, что сегодня не существует программ для раскодирования всех известных вирусов, поэтому следует принять ту мысль, что возможно придется купить у злоумышленников программу декодировки. В любом случае, послать скопированные данные следует в лаборатории антивирусов (Касперский и др.) для изучения.

Как проводить расшифровку

Основным инструментом по исправлению сложившейся ситуации, т.е. расшифровке файлов являются программы-дешифровальщики , который удаляют вирус и возвращают файлам их первоначальное расширение. Их можно найти на различных ресурсах от разработчиков средств безопасности.

No More Ransom

No More Ransom - это ресурс, на котором содержится вся доступная на сегодняшний момент информация по борьбе с вирусами-шифровальщиками.

Сайт доступен и в русской версии.

Загрузив на ресурс пример зашифрованных файлов , можно узнать программы-дешифраторы и прочую информацию для восстановления. Как им пользоваться? Достаточно просто:


Также, можно воспользоваться информацией из разделов:


No More Ransom является самым современным и полезным ресурсом по расшифровке данных.

ID Ransomware

Это англоязычный сервис по расшифровке. Он также определяет тип вируса и предлагает способы по его удалению и восстановлению данных.

Пользоваться им так же просто:

  • загрузить один зараженный файл;
  • загрузить текстовый документ с данными от злоумышленников;
  • получить тип вируса ;
  • найти по запросам в поисковых системах утилиту по расшифровке данных .

Программа крайне проста в использовании и уже появилась русскоязычная версия.

Что делать с файлами формата xtbl

Самым последним шифровальщиком стал вирус, который кодирует все файлы в расширение xtbl. Обычно им присваивается новое имя , состоящие из случайного набора букв и цифр.

На рабочем столе появляется баннер или файл readme.txt, где сообщается о кодировке данных и требования о выкупе. Часто указывается почтовый ящик, куда следует писать за дальнейшими инструкциями.

На сегодняшний день программисты не имеют программы или способа расшифровать подобные объекты. Лаборатории антивирусов изучают их, но пока лечения нет . Некоторые пользователи сообщают, что после перечисления денег им была выслана программа по расшифровке, но гарантий никто дать не может.

В случае заражения следует:

  • прервать процесс заражения, выключив его в Диспетчере задач;
  • удалить вирус , используя Malwarebytes Antimalware и Kaspersky Internet;
  • ждать появления дешифратора.

Единственное, чего делать не стоит – это удалять зараженные файлы, переименовывать их или менять их расширение.

Как защититься от вирусов шифровальщиков

Сегодня операционные системы Windows выпускаются с уже встроенными программами по защите данных, так что злоумышленникам приходится очень стараться, чтобы обойти защиту. Кроме того, на компьютере обязательно должен быть установлен антивирус и его следует регулярно обновлять. Кроме этого нельзя:

  • скачивать файлы с подозрительных сайтов;
  • открывать e- mail от неизвестных пользователей и не скачивать никакие объекты оттуда;
  • сообщать пароли от ПК посторонним.

Существуют приложения по защите от вирусов-шифровальщиков, но они не всегда бывают эффективны, поэтому следует использовать все выше перечисленные рекомендации в комплексе.

Приветствую вас уважаемый читатель!

Буквально на днях имел неосторожность "подцепить очень интересный вирус" :))
Я таких, если честно, ещё не встречал.

Такие вирусы называют шифровщиками или шифровальщиками, в среде аналитиков часто называют Encoder"ы
Антивирус NOD32 зовёт его MSIL/Injector.IPX или что-то в этом роде.

Но суть не в этом.
Суть в том, что этот вирус, подло и без спроса, начинает шифровать документы на вашем компьютере.
Это файлы в форматах.jpg, .txt, .rtf, .doc, .xls, .zip
В общем все форматы в которых чаще всего хранятся важные документы. Да, и в том числе даже базы 1С (владельцы инет-магазинов тоже могут влететь).

Шифрует он специальным алгоритмом, и заодно переименовывает файл во что-то типа: README.txt.Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Для расшифровки нужен специальный дешифратор, найти который не всегда просто.

В итоге папки на моём компьютере стали выглядеть примерно таким образом.

А раньше это были фотографии

В общем их не открыть, не расшифровать, не переименовать просто так нельзя.

Как поймать себе такого же вирика?

Это очень просто.
Способ №1.
Например, вам или вашим сотрудникам приходит письмо с темой: "Уведомление от налоговой" или "Письмо от судебных приставов" или что то в этом духе.
В письме есть вложение, открыв которое запускается вирус.

Способ №2.
Вам приходит письмо на почту или сообщение в социальных сетях, типа: "Олег, привет, слушай я тут нашёл классную вещь, посмотри-ка: ссылка куда-то "
После перехода по ссылке вирус пробирается на ваш компьютер.

Способ №3.
Вы решили скачать какой-нибудь файлик с неизвестного сайта или трекера.
Распаковав его, запускается вирус.

И что примечательно, практически ни один антивирус не может его остановить. Надеюсь, это временно.
Потому что посмотрев форумы по безопасности, встречаются пользователи и Dr.Web, и NOD32 и Касперского и т.д.
Кстати, бесплатные антивирусы даже не могут удалить такие вирусы-шифраторы.

В моём случае, вирус попал 2-ым способом.
Пришло письмо от подписчика, с просьбой посмотреть какие-то опционы.
Сам я критично отношусь ко всяким опционам, лохотронам и подобным вещам.
Но чёрт дёрнул меня посмотреть и открыть ссылку, я естественно от подписчика не ожидал такого подвоха...

Но как я понял, скорее всего его почту взломали и просто рассылали спам.
Потому что с этим человеком мы часто вели переписку.

Что делать, если вирус-шифровальщик попал на ваш компьютер?

Определить его работу, в принципе не сложно.
У компьютера сразу появляются тормоза, страницы загружаются очень медленно, если на рабочем столе есть какие то документы, то они станут переименовываться.

Если у вас подключено облачное хранилище файлов, типа Яндекс.Диска, то первым признаком может стать начало внезапной синхронизации.
Так было и у меня. Поэтому и вызвало недоумение...
Вроде ничего не сохранял, а синхронизация началась.

Если такие признаки обнаружены, то первым делом вырубайте интернет (кабель или Wi-Fi)
После этого быстро выключайте или перезагружайте компьютер.
Это поможет сохранить хотя бы какие-то файлы.

При включении компьютера заново, возможно будет какое-то системное сообщение, типа чем открыть файл EA.tmp
Вам нужно отменить его открытие.

После этого сразу запускайте сканирование антивирусом.
При нахождении угроз, не удаляйте их, а поместите в карантин (Очистить / Изолировать)

Чего делать нельзя?

  • нельзя изменять расширение закодированных файлов
  • удалять закодированные файлы и самостоятельно лечить их антивирусом
  • очищать кеш браузера и папки с временными файлами
  • переустанавливать операционную систему
  • самостоятельно использовать дешифраторы с форумов
  • платить злоумышленникам (не факт, что они пришлют дешифратор)

Куда обращаться?

Первым делом нужно написать в техническую поддержку разработчиков вашего антивируса.
Там вам должны сказать что делать дальше. По крайней мере в NOD32 и Dr.Web точно скажут.
Им нужно будет прислать зашифрованные файлы, тело вируса и реестр, как это сделать вам расскажут в техподдержке.

Также желательно написать заявление в полицию, потому что это преступление.
Но в этом случае ваш компьютер могут изъять на какое то время, для анализа.
Тут дело ваше (фрилансеры конечно, вряд ли согласятся на это).

Как обезопасить себя?

Самое первое и самое важное - это регулярно производить резервное копирование данных с вашего компьютера.
Дело даже НЕ в том что можно подхватить вирус шифровальщик, и он уничтожит всю вашу информацию.
Дело в том, что современные жёсткие диски живут не очень долго.
2-3 года и им может прийти кирдык. И все важные данные, фотографии, документы, базы 1С, отчёты и т.д., могут потеряться в один миг.

Резервное копирование процесс немного замороченный, но лучше потратить пару часов на решении этого вопроса, чем потом потерять дни, месяцы и даже годы своей работы.
Как правильно делать резервное копирование вы можете посмотреть у моего коллеги, он посвятил этому много времени:
Резервное копирование: как за 15-20 минут восстановить Windows

И второе - не переходите по ссылкам в письмах от незнакомых адресатов, и в письмах со странным содержанием.
Не открывайте вложения в письмах, особенно всякие уведомления от налоговых инспекций, прокуратур и т.д.
Они не присылают письма по электронной почте, они шлют обычной почтой. Даже отдел "К" МВД РФ.
К тому же в письме можно посмотреть адрес отправителя и сравнить его с реальным адресом той службы от которой якобы пришло письмо.

Чем всё закончилось...

Сейчас лаборатория NOD32 работает над созданием дешифратора, сколько времени на это уйдёт и будет ли результат - я не знаю.
В моём случае потери не велики, т.к. я делал частичное резервное копирование, но всё же некоторые файлы, которые для меня имеют значение, были повреждены.
Я конечно, мог бы махнуть на них рукой, но немного жалко.
Поэтому придётся ждать дешифратор.

Об итогах напишу...

UPD: Что в итоге получилось.

В итоге лаборатория ESET NOD32 не сделала ничего. Они даже забыли про моё обращение, пришлось писать им заново.
Сказали что работают над дешифратором, а когда он будет готов неизвестно.
Из переписки стало понятно, что им не хочется со мной возиться.

В Dr.Web кстати решили проблему буквально за несколько дней, а в NOD 32 решают уже 4-ый месяц.
Но покупать лицензию и продукты Dr.Web, чтобы расшифровать свои файлы, я не горю желанием.
Ещё NOD32 не кончился.

А зашифрованные файлы пришлось удалить.
Хорошо что среди них не было очень важных. Правда кое какие потери были, но они не такие страшные, как могли бы быть.

Желаю вам успехов! Не попадайтесь, будьте бдительны.
Сейчас такие письма стали рассылать ещё чаще.
Предупреждён - значит вооружён!

С уважением, Олег Касьянов.

Вирусы сами по себе сегодня уже практически никого не удивляют. Если раньше они воздействовали в целом на всю систему, то сегодня имеются различные разновидности вирусов. Одной из таких разновидностей является вирус-шифровальщик. Действие проникающей угрозы касается больше пользовательской информации. Однако он может нести большую угрозу, чем деструктивные исполняемые приложения и шпионские апплеты. Что же представляет собой вирус-шифровальщик? Сам по себе код, который прописан в самокопирующемся вирусе предполагает шифрование всей пользовательской информации специальными криптографическими алгоритмами, которые не затрагивают системные файлы собственно самой операционной системы.

Логика воздействия вируса может быть понятна не всем. Все прояснилось, когда хакеры, которые разработали данные апплеты, начали требовать некоторую сумму за восстановление начальной структуры файлов. При этом проникший в систему шифровальщик не позволяет расшифровать файлы. Для этого потребуется специальный дешифратор, или иначе говоря специальный алгоритм, с помощью которого можно будет восстановить содержимое.

Шифровальщик: принцип проникновения в системы и работа вируса

Подцепить такую заразу в Интернете, как правило, довольно сложно. В основном данный тип вирусов передается по электронной почте на уровне установленных на одном компьютерном терминале клиентов, вроде the Bat, Outlook, Thunderbird. Стоит сразу отметить, что это не касается почтовых интернет-серверов так как они имеют довольно высокую степень защиты. Доступ к информации пользователя осуществляется только на уровне облачных хранилищ информации. Совсем другое дело – приложение на конкретном компьютерном терминале.

Поле деятельности для развития вирусов настолько широко, что и представить сложно. Однако здесь нужно сделать небольшую оговорку. В большинстве случаев целью вирусов являются крупные организации и компании, которые смогут заплатить значительную сумму за расшифровку личной информации. Оно и ясно, ведь на компьютерных терминалах и серверах компьютерных фирм хранится конфиденциальная информация и файлы в единственном экземпляре, которые ни в коем случае не подлежат удалению. В этом случае расшифровка файлов после действия вируса-шифровальщика может быть довольно проблематична. Конечно, такой атаке может подвергнуться и рядовой пользователь, хотя это маловероятно, особенно если пользователь соблюдает простейшие рекомендации по работе с вложениями неизвестного типа.

Даже в том случае, если почтовый клиент определяет вложения, например, как файлы с расширением.jpg или другим графическим расширением, то сначала лучше проверить данный файл штатным антивирусом, используемым в системе. Если не сделать этого, то после открытия файла вложения двойным кликом, может запуститься активация кода и начнется процесс шифрования. После этого будет невозможно удалить сам вирус-шифровальщик и восстановить файлы после устранения угрозы.

Общие последствия от воздействия вируса-шифровальщика

Как уже было сказано ранее, большая часть вирусов проникает в систему посредством электронной почты. Предположим, на почту крупной организации приходит письмо с содержанием вроде «Контракт изменен, в письме прилагается скан» или «Вам отправлена накладная по отгрузке товара». Ничего не подозревающий сотрудник фирмы просто открывает приложенный файл и после этого все пользовательские файлы моментально зашифровываются. Это все файлы, от офисных документов, до архивов и мультимедиа. Все важные данные зашифровываются, причем, если компьютерный терминал подключен к локальной сети, то вирус может передаваться дальше, зашифровывая при этом данные на других машинах.

Выполнение данного процесса можно заметить по затормаживанию и зависанию программ, запущенных на компьютерном терминале в данный момент. Когда процесс шифрования будет завершен, вирус отсылает своеобразный отчет, после чего организации придет сообщение о том, что в систему проникла угроза, и чтобы расшифровать файлы необходимо обратиться к разработчику вируса. Как правило, это касается вируса [email protected]. Далее будет приведено требование оплатить услуги по дешифровке. Пользователю будет предложено отправить несколько зашифрованных файлов на электронную почту, которая скорее всего является фиктивной.

Урон от воздействия вируса

Если вы еще не до конца разобрались с сутью проблемы, то следует отметить, что расшифровка файлов после действия вируса-шифровальщика представляет собой достаточно трудоемкий процесс. Если же пользователь не будет вестись на требования злоумышленников, а вместо этого попытается задействовать государственные структуры по борьбе с компьютерными преступлениями, ничего толкового не выйдет. Если попробовать удалить с компьютера все данные, а после этого выполнить восстановление системы и скопировать оригинальную информацию со съемного носителя, то все равно вся информация затем будет заново зашифрована. Так что не стоит особо обольщаться на этот счет. Кроме того, при вставке флэш-накопителя в USB порт пользователь даже не заметит, что вирус зашифрует на нем все данные. Тогда проблем станет еще больше.

Первый вирус-шифровальщик

Рассмотрим, что собой представлял первый вирус-шифровальщик. Во время его появления никто не думал, как можно вылечить или расшифровать файлы после воздействия исполняемого кода, который был заключен во вложении электронной почты. Только со временем пришло осознание всего масштаба бедствия. Первый вирус-шифровальщик имел довольно романтичное название «I Love You». Пользователь, который ничего не подозревал, просто открывал вложение в письме, пришедшем по электронной почте и в результате получал полностью невоспроизводимые файлы мультимедиа (видео, графику и аудио). Такие действия выглядели более деструктивными, однако денег за расшифровку данных в то время никто не требовал.

Новейшие модификации

Эволюция технологий стала довольно прибыльным занятием, в особенности если учесть тот факт, что многие руководители крупных фирм спешат как можно скорее заплатить злоумышленникам требуемую сумму, при этом даже не задумываясь о том, что они могут остаться и без денег, и без нужной информации. Не стоит верить всем этим левым постам в интернете, вроде «Я оплатил требуемую сумму, мне выслали дешифратор, и вся информация восстановилась». Все это чушь. В основном такие отзывы пишут сами разработчики вирусов с целью привлечения потенциальных жертв. По меркам рядовых пользователей, суммы, которые злоумышленники требуют за дешифровку данных, довольно серьезные. Она может достигать нескольких тысяч долларов или евро. Теперь рассмотрим, в чем заключаются особенности новейших вирусов такого типа. Все они схожи между собой и могут относится не только к категории вирусов-шифровальщиков, но и к так называемой категории вымогателей. Действуют они в некоторых случаях вполне корректно, высылая пользователю сообщения о том, что кто-то хочет позаботиться о сохранности информации организации или пользователя. Своими сообщениями такой вирус-шифровальщик просто вводит пользователей в заблуждение. Однако если пользователь заплатит требуемую сумму, его попросту «разведут».

Вирус XTBL

Вирус XTBL, который появился относительно недавно, можно отнести к классическому варианту вирусов шифровальщиков. Такие объекты, как правило, проникают в систему через сообщения, передаваемые по электронной почте. Сообщения могут содержать вложения файлов, имеющих расширение.scr. Данное расширение является стандартным для скринсейвера Windows. Пользователь думает, что все в порядке и активирует просмотр или сохраняет данное вложение. Данная операция может привести к довольно печальным последствия. Названия файлов преобразуются в простой набор символов. К основному расширению файлов добавляется комбинация.xtbl. После этого на искомый адрес приходит сообщение о возможности дешифровки после оплаты некоторой суммы.

Этот тип вируса также можно отнести к классическим шифровальщикам. Он появляется в системе после открытия вложений электронной почты. Данный вирус также переименовывает файлы пользователя и добавляет в конце расширения сочетание вроде.perfect и.nonchance. Расшифровка вируса-шифровальщика такого типа, к сожалению, не представляется возможной. После выполнения всех действий он просто самоликвидируется. Не помогает даже такое универсальное средство, как RectorDecryptor. Пользователь получает письмо с требованием оплаты. На оплату пользователю дается два дня.

Вирус Breaking_Bad

Данный тип угрозы работает по уже привычной схеме. Он переименовывает файлы пользователя, добавляя к расширению комбинацию.breaking_bad. Но этим дело не ограничивается. В отличие от других шифровальщиков, этот вирус может создавать еще одно расширение.Heisenberg. Поэтому найти все зараженные файлы достаточно сложно. Стоит также сказать, что вирус Breaking_Bad является довольно серьезной угрозой. Известны случаи, когда даже лицензионная антивирусная программа Kaspersky_Endpoint Security пропускает такую угрозу.

Вирус [email protected]

Вирус [email protected] представляет собой еще одну довольно серьезную угрозу, которая по большей части направлена на крупные коммерческие организации. Обычно, в какой-то из отделов компании приходит электронной письмо, которое содержим файл.jpg или.js. Как можно расшифровать вирус такого типа? Судя по тому, что там используется алгоритм RSA-1024, то никак. Исходя из названия алгоритма, можно предположит, что в нем используется 1024-битная система шифрования. На сегодняшний день наиболее совершенной считается 256-битная система.

Вирус-шифровальщик: можно ли расшифровать файлы при помощи антивирусного программного обеспечения?

Способа расшифровки файлов после действия такого рода угроз пока не найдено. Даже такие признанные мэтры в сфере антивирусной защиты, как Dr Web, Kaspersky, Eset не могут найти ключ к решению проблемы. Как вылечить файлы в данном случае? Как правило, пользователю предлагается отправить на сайт разработчика антивирусной программы официальный запрос. При этом необходимо прикрепить несколько зашифрованных файлов и их оригиналы, если таковые имеются. Мало кто из пользователей сегодня хранит на съемном носителе копии данных. Проблема их отсутствия может только усугубить и без того неприятную ситуацию.

Устранение угрозы вручную: возможные способы

В некоторых случаях, сканирование обычными антивирусными программами определяет такие вредоносные объекты и даже устраняет данные угрозы. Но что делать с зашифрованной информацией? Некоторые пользователи пытаются использовать программы-дешифраторы. Стоит сразу отметить, что данные действия не приведут ни к чему хорошему. В случае с вирусом Breaking_Bad это может даже навредить. Дело в том, что злоумышленники, которые создают такие вирусы, пытаются обезопасить самих себя и преподнести урок другим. Вирус при использовании утилит для дешифровки может отреагировать так, что вся операционная система слетит и при этом полностью уничтожит всю информацию, хранящуюся на логических разделах и жестких дисках. Надежда только на официальные антивирусные лаборатории.

Радикальные способы

Если дела совсем плохи, то можно отформатировать жесткий диск, в том числе и виртуальные разделы, а затем заново установить операционную систему. Иного выхода, к сожалению, пока нет. Откат системы до определенной точки восстановления не поможет исправить ситуацию. В результате вирус может исчезнуть, но файлы все равно останутся зашифрованными.

И с каждым годом появляются все новые и новые... интереснее и интереснее. Наиболее популярный последнее время вирус (Trojan-Ransom.Win32.Rector), который шифрует все ваши файлы (*.mp3, *.doc, *.docx, *.iso, *.pdf, *.jpg, *.rar и т.д.). Проблема состоит в том, что расшифровать подобные файлы крайне сложно и долго, в зависимости от типа шифрования, расшифровка может затянуться на недели, месяцы и даже годы. На мой взгляд, этот вирус на данный момент, апогей по опасности среди остальных вирусов. Особенно он опасен для домашних компьютеров/ ноутбуков, поскольку большинство пользователей не делают резервную копию данных и при зашифровке файлов теряют все данные. Для организаций этот вирус меньше опасен, поскольку они делают резервные копии важных данных и в случае заражения, просто восстанавливают их, естественно после удаления вируса. С этим вирусом я встречался несколько раз, опишу как это происходило и к чему приводило.

Первый раз с вирусом зашифровывающим файлы я познакомился в начале 2014 года. Со мной связался администратор с другого города и сообщил пренеприятнейшее известие - Все файлы, на файловом сервере зашифрованы! Заражение произошло элементарным способом- в бухгалтерию пришло письмо с вложение "Акт что-то там.pdf.exe" как вы понимаете они открыли этот EXE файл и процесс пошел... он зашифровал все личные файлы на компьютере и перешел на файловый сервер (он был подключен сетевым диском). Начали с администратором копать информацию в Интернете... на тот момент никакого решения не было... все писали, что такой вирус есть, как лечить его не известно, расшифровать файлы не удается, возможно поможет отправка файлов Касперскому, Dr Web или Nod32. Отправить им можно только, если пользуетесь их антивирусными программами (есть лицензии). Мы отправили файлы в Dr Web и Nod32, результатов - 0, уже не помню что говорили в Dr Web, а в Nod 32 вообще замолчали и никакого ответа от них я не дождался. В общем все было печально и решения мы так и не нашли, часть файлов восстановили с бэкапа.

История вторая- буквально на днях (середина октября 2014) мне позвонили с организации с просьбой решить проблему с вирусом, как вы понимаете все файлы на компьютере были зашифрованы. Вот пример того как это выглядело.

Как вы можете заметить к каждому файлу было добавлено расширение *.AES256. В каждой папке был файл "Внимание_открой-меня.txt" в котором были контакты для связи.

При попытки открыть эти файлы открывалась программа с контактами для связи с авторами вируса для оплаты расшифровки. Само собой связаться с ними я не рекомендую, и платить за код тоже, поскольку вы их только поддержите финансово и не факт что получите ключ расшифровки.

Заражение произошло при установке программы скаченной с Интернета. Самое удивительное было, то, что когда они заметили, что файлы изменились (изменились иконки и расширение файлов) то ничего не предприняли и дальше продолжали работать, а тем временем шифровальщик продолжал шифровать все файлы.

Внимание!! ! Если вы заметили шифрование файлов на компьютере (изменение иконок, изменение расширения) сразу же выключайте компьютер/ ноутбук, и уже с другого устройства ищите решение (с другого компьютера/ ноутбука, телефона, планшета) или обращайтесь к IT специалистам. Чем дольше ваш компьютер/ ноутбук будет включен, тем больше файлов он зашифрует.

В общем, я уже хотел отказаться от помощи им, но решил полазить в Интернете, может уже появилось решение для этой проблемы. В результате поисков прочитал массу информации о том, что расшифровке не поддается, что нужно отправлять файлы в антивирусные компании (Касперскому, Dr Web или Nod32) - спасибо был опыт.
Наткнулся на утилиту от Касперского -RectorDecryptor. И о чудо- файлы удалось расшифровать. Ну обо все по порядку...

Первым делом необходимо остановить работу шифровальщика. Не найдетесь на антивирусы, поскольку уставленный Dr Web ничего не нашел. Первым делом я зашел в автозагрузки и отключил все автозагрузки (кроме антивируса). Перезагрузил компьютер. Затем начал смотреть, что за файлы были в автозагрузки.

Как можете заметить в поле "Команда" указано где лежит файл, особое внимание требуется удалить приложениям без подписи (Производитель -Нет данных). В общем нашел и удалил зловреда и еще не понятные для меня файлы. После этого почистил временные папки и кэши браузеров, лучше всего для этих целей воспользоваться программой CCleaner .

Далее приступил к расшифровке файлов, для этого скачал программу для расшифровки RectorDecryptor . Запустил и увидел довольно аскетичный интерфейс утилиты.

Нажал "Начать проверку", указал расширение, которое было у всех измененных файлов.

И указал зашифрованный файл. В более новых версия RectorDecryptor можно просто указывать зашифрованный файл. Нажмите кнопку "Открыть".

Тада-а-а-ам!!! Произошло чудо и файл был расшифрован.

После этого утилита автоматически проверяет все файлы компьютера + файлы на подключенном сетевом диске и расшифровывает их. Процесс расшифровки может затянуться на несколько часов (зависит от количества зашифрованных файлов и быстродействия вашего компьютера).

В результате все зашифрованные файлы были успешно расшифрованы в туже директорию, где находились изначально.

Осталось удалить все файлы с расширение.AES256, это можно было сделать, поставив галочку "Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки", если нажать "Изменить параметры проверки" в окне RectorDecryptor.

Но помните, что лучше эту галочку не ставить, поскольку в случае, не удачной расшифровки файлов они удаляться и для того, что бы их снова попытаться расшифровать придется для начала их восстановить .

При попытки удалить все зашифрованные файлы с помощью стандартного поиска и удаления, я наткнулся на зависания и крайне медленную работу компьютера.

Поэтому для удаления лучше всего воспользоваться командной строкой, запустите ее и пропишите del "<диск>:\*.<расширение зашифрованного файла>" /f /s . В моем случае del "d:\*.AES256" /f /s.

Не забывайте удалить файлы "Внимание_открой-меня.txt", для этого в командной строке воспользуйтесь командой del "<диск>:\*.<имя файла>" /f /s, например
del "d:\ Внимание_открой-меня.txt" /f /s

Таким образом, вирус был побежден и файлы восстановлены. Хочу предупредить, что данный способ поможет не всем, все дело в том, что Каперский в этой утилите собрал все известные ключи для расшифровки (из тех файлов, которые оправляли заразившиеся вирусом) и методом перебора подбирает ключи и расшифровывает. Т.е. если ваши файлы зашифрованы вирусом с еще не известным ключом, тогда этот способ не поможет... придется отправлять зараженные файлы антивирусным компаниям -Касперскому, Dr Web или Nod32 для их расшифровки.

Под шифровальщиками (криптолокерами) подразумевается семейство вредоносных программ, которые с помощью различных алгоритмов шифрования блокируют доступ пользователей к файлам на компьютере (известны, например, сbf, chipdale, just, foxmail inbox com, watnik91 aol com и др.).

Обычно вирус шифрует популярные типы пользовательских файлов: документы, электронные таблицы, базы данных 1С, любые массивы данных, фотографии и т. д. Расшифровка файлов предлагается за деньги — создатели требуют перечислить определенную сумму, обычно в биткоинах. И в случае, если в организации не принимались должные меры по обеспечению сохранности важной информации, перечисление требуемой суммы злоумышленникам может стать единственным способом восстановить работоспособность компании.

В большинстве случаев вирус распространяется через электронную почту, маскируясь под вполне обычные письма: уведомление из налоговой, акты и договоры, информацию о покупках и т. д. Скачивая и открывая такой файл, пользователь, сам того не понимая, запускает вредоносный код. Вирус последовательно шифрует нужные файлы, а также удаляет исходные экземпляры методами гарантированного уничтожения (чтобы пользователь не смог восстановить недавно удаленные файлы с помощью специальных средств).

Современные шифровальщики

Шифровальщики и прочие вирусы, которые блокируют доступ пользователей к данным, — не новая проблема в информационной безопасности. Первые версии появились еще в 90-х годах, однако они в основном использовали либо «слабое» (нестойкие алгоритмы, малый размер ключа), либо симметричное шифрование (одним ключом шифровались файлы у большого числа жертв, также была возможность восстановить ключ, изучив код вируса), либо вообще придумывали собственные алгоритмы. Современные экземпляры лишены таких недостатков, злоумышленники используют гибридное шифрование: с помощью симметричных алгоритмов содержимое файлов шифруется с очень высокой скоростью, а ключ шифрования шифруется асимметричным алгоритмом. Это значит, что для расшифровки файлов нужен ключ, которым владеет только злоумышленник, в исходном коде программы его не найти. Для примера, CryptoLocker использует алгоритм RSA с длиной ключа в 2048 бит в сочетании с симметричным алгоритмом AES с длиной ключа 256 бит. Данные алгоритмы в настоящее время признаны криптостойкими.

Компьютер заражен вирусом. Что делать?

Стоит иметь в виду, что в вирусах-шифровальщиках хоть и используются современные алгоритмы шифрования, но они не способны зашифровать мгновенно все файлы на компьютере. Шифрование идет последовательно, скорость зависит от размера шифруемых файлов. Поэтому если вы обнаружили в процессе работы, что привычные файлы и программы перестали корректно открываться, то следует немедленно прекратить работу на компьютере и выключить его. Тем самым вы можете защитить часть файлов от шифрования.

После того, как вы столкнулись с проблемой, первым делом нужно избавиться от самого вируса. Останавливаться подробно на этом не будем, достаточно попытаться вылечить компьютер с помощью антивирусных программ или удалить вирус вручную. Стоит только отметить, что зачастую вирус после завершения алгоритма шифрования самоуничтожается, тем самым затрудняя возможность расшифровки файлов без обращения за помощью к злоумышленникам. В таком случае антивирусная программа может ничего и не обнаружить.

Главный вопрос — как восстановить зашифрованные данные? К сожалению, восстановление файлов после вируса-шифровальщика практически невозможно. По крайней мере, гарантировать полное восстановление данных в случае успешного заражения никто не будет. Многие производители антивирусных средств предлагают свою помощь по дешифровке файлов. Для этого нужно отправить зашифрованный файл и дополнительную информацию (файл с контактами злоумышленников, открытый ключ) через специальные формы, размещенные на сайтах производителей. Есть небольшой шанс, что с конкретным вирусом нашли способ бороться и ваши файлы успешно расшифруют.

Попробуйте воспользоваться утилитами восстановления удаленных файлов. Возможно, вирус не использовал методы гарантированного уничтожения и некоторые файлы удастся восстановить (особенно это может сработать с файлами большого размера, например с файлами в несколько десятков гигабайт). Также есть шанс восстановить файлы из теневых копий. При использовании функций восстановления системы Windows создает снимки («снапшоты»), в которых могут содержаться данные файлов на время создания точки восстановления.

Если были зашифрованы ваши данные в облачных сервисах, обратитесь в техподдержку или изучите возможности сервиса, которым пользуетесь: в большинстве случаев сервисы предоставляют функцию «отката» на предыдущие версии файлов, таким образом, их можно восстановить.

Чего мы настоятельно не рекомендуем делать — идти на поводу у вымогателей и платить за расшифровку. Были случаи, когда люди отдавали деньги, а ключи не получали. Никто не гарантирует, что злоумышленники, получив деньги, действительно вышлют ключ шифрования и вы сможете восстановить файлы.

Как защититься от вируса-шифровальщика. Превентивные меры

Предотвратить опасные последствия легче, чем их исправить:

  • Используйте надежные антивирусные средства и регулярно обновляйте антивирусные базы. Звучит банально, но это значительно снизит вероятность успешного внедрения вируса на ваш компьютер.
  • Сохраняйте резервные копии ваших данных.

Лучше всего это делать с помощью специализированных средств резервного копирования. Большинство криптолокеров умеют шифровать в том числе и резервные копии, поэтому имеет смысл хранить резервные копии на других компьютерах (например, на серверах) или на отчуждаемых носителях.

Ограничьте права на изменения файлов в папках с резервными копиями, разрешив только дозапись. Помимо последствий шифровальщика, системы резервного копирования нейтрализуют множество других угроз, связанных с потерей данных. Распространение вируса в очередной раз демонстрирует актуальность и важность использования таких систем. Восстановить данные гораздо легче, чем расшифровать!

  • Ограничьте программную среду в домене.

Еще одним эффективным способом борьбы является ограничение на запуск некоторых потенциально опасных типов файлов, к примеру, с расширениями.js,.cmd,.bat,.vba,.ps1 и т. д. Это можно сделать при помощи средства AppLocker (в Enterprise-редакциях) или политик SRP централизованно в домене. В сети есть довольно подробные руководства, как это сделать. В большинстве случаев пользователю нет необходимости использовать файлы сценариев, указанные выше, и у шифровальщика будет меньше шансов на успешное внедрение.

  • Будьте бдительны.

Внимательность — один из самых эффективных методов предотвращения угрозы. Относитесь подозрительно к каждому письму, полученному от неизвестных лиц. Не торопитесь открывать все вложения, при возникновении сомнений лучше обратитесь с вопросом к администратору.

Александр Власов , старший инженер отдела внедрения систем защиты информации компании «СКБ Контур»