Что делать если поцарапал. Какие меры следует предпринять. Страховая компания имеет право на регресс

Ситуация достаточно распространенная: автомобиль был оставлен на парковке, а когда владелец вернулся, обнаружил транспортное средство поцарапанным, помятым и т.д. Каков алгоритм дальнейших действий? Он зависит от ряда обстоятельств.

Оглавление:

Виновник дождался на месте

Оптимальный вариант для пострадавшей стороны. Остается только вызвать сотрудников ГИБДД, если этого не было сделано. И дождаться, поскольку покидать место ДТП не рекомендуется даже в случае абсолютной невиновности.

Не сердитесь, если «гаишники» едут долго - они обязаны прибывать сразу лишь на места аварий с пострадавшими. А пока есть время, поинтересуйтесь у виновника повреждений, есть ли у него страховка. Сфотографируйте его машину таким образом, чтобы были видны и легко читаемы номера. Возьмите контактные данные.

Виновник скрылся

Этот вариант - один из самых распространенных. Владелец авто находит свое транспортное средство с поврежденным кузовом на стоянке, а виновника ДТП и след простыл.

Тут есть два возможных варианта развития событий. Если царапина пустячная, проще забыть про нее и, посокрушавшись о невнимательности некоторых водителей, покинуть место происшествия. Но когда все серьезно, следует вызвать сотрудников ГИБДД. Пусть приедут и оформят ДТП, как положено.

Самим тоже придется включиться в расследование, если хотите найти виновных и возместить ущерб:


Все это поможет оперативно вычислить автомобиль нарушителя.

Рекомендуем прочитать:

Машину задели около дома

В этом случае нужно будет вызвать на место происшествия участкового инспектора полиции. А далее провести собственное расследование по схеме второго варианта.

Правда, участкового следует вызывать, только если автомобиль был припаркован во внутридомовом дворовом пространстве. А дорога, уличная обочина, прилегающая парковка (согласно действующим ПДД, она тоже является дорожной частью) - все это подследственность ГИБДД.

Царапины от двери рядом припаркованного авто

Такая ситуация – также одна из самых распространенных. Водители или пассажир из машины рядом, вылезая, задели соседний автомобиль дверью и поцарапали его кузов.

Скажем сразу: это не ДТП . Потому что произошло не в процессе движения транспортных средств. И подобное событие имеет 2 варианта разрешения. Первый - полюбовный, когда потерпевший договаривается с виновником прямо на месте о разумной компенсации причиненного ущерба. И второй, когда придется вызывать участкового, фотографировать повреждения, устанавливать личность «вредителя» и идти потом в суд.

Когда в повреждении чужого авто виноваты вы, но скрылись с места ДТП

Все просто: вы повредили, скрылись, но вас нашли. И придется идти в суд, где разумнее всего придерживаться политики: «Я не заметил, как совершил ДТП». Правда, судьи редко такое прощают и наказывают «невнимательность» лишением прав.

Поэтому стоит запомнить положения части 2 статьи 12.27 КоАп, где сказано об ответственности за оставление водителем места ДТП и расписано наказание за подобные деяния.

Если место аварии оставлено ее участниками (или одним из них), это может грозить виновнику ДТП лишением прав от года до полутора или арестом на срок до 15 суток. Поскольку для суда будет иметь место умысел вины. А вот доказать, что его не было, окажется очень трудно при оставлении места аварии.

Только в одном случае отъезд с места ДТП будет оправдан и останется без наказания: когда участнику (или нескольким участникам) аварии нужна неотложная медицинская помощь, и один из водителей поехал в больницу.

Если же остановка после дорожно-транспортного происшествия непосредственно на месте блокирует выезд или по-иному препятствует движению, стоит сфотографировать ситуацию и повреждения с различных ракурсов и только потом чуть отъехать, чтобы спокойно дождаться сотрудников ГИБДД.

Царапина на капоте. Кому из водителей незнакома такая неприятность? Час назад зеркальная поверхность авто ловила солнечные зайчики, а сейчас просто изуродована. Что делать, если машину поцарапали во дворе или на стоянке? Реакция водителя такого автомобиля должна зависеть от обстоятельств инцидента.

Где могут поцарапать авто

Обычно машину царапают, когда она припаркована, а владелец отсутствует. У подъездов это дело рук хулиганов, на платных стоянкахнеопытных водителей, у супермаркетов – пешеходов. Такие инциденты возможны также в паркингах, где транспортное средство (ТС) не защищено от внешних воздействий, даже если имеется охрана. Иногда царапины появляются во время сильного дождя, тумана или гололеда, который провоцирует дорожно-транспортные происшествия (ДТП).

Повреждение машины может быть исключено, только когда она защищена стенами или забором, то есть в гараже или на частной придомовой территории.

Если вам все же поцарапали автомобиль

В большинстве случаев автомобилисту нужно быть готовым к происшествиям. Когда на парковке повредили автомобиль, действия должны быть грамотными. Что конкретно нужно делать, зависит от места происшествия, а также от наличия или отсутствия виновника.

Виновник вас дождался

К сожалению, случаи, когда «автор» царапины ждет хозяина пострадавшего авто, редки. Если повреждение незначительное, большинство водителей-виновников уезжает. Но что делать пострадавшему владельцу, если обнаружена царапина на машине и есть виновник, который ее нанес? В таком случае возможны два пути решения проблемы:

  • при наличии страхового полиса ОСАГО у виновника и потерпевшего можно оформить ДТП по правилам , не привлекая сотрудников ГИБДД. Такой исход возможен при отсутствии разногласий. Стороны заполняют свои части извещения о ДТП. После этого не позднее чем через 5 рабочих дней посещают офис страховой компании (СК), где описывают обстоятельства аварии и предоставляют необходимые документы. Еще один вариант решения – компенсация ущерба виновником на месте происшествия, без оформления протокола;
  • если есть разногласия по поводу происшедшего либо у одной из сторон отсутствует страховой полис, придется вызывать сотрудников ГИБДД.

Пока инспекторы едут на место происшествия, следует предпринять следующие шаги:

  1. Позвонить своим страховщикам и сообщить о случившемся. Выяснить, какой пакет документов следует приготовить для того, чтобы получить компенсацию ущерба.
  2. Зафиксировать на фото или видео детали − расположение транспортных средств и характер повреждений.
  3. Получить данные виновника − фамилию, имя, отчество, номер телефона. Сфотографировать его автомобиль и крупным планом номерные знаки.
  4. После того как приехали инспекторы ГИБДД, составили протокол и сделали опись повреждений ТС, взять у них копии этих документов для предъявления в СК.

Виновник происшествия скрылся

Как только обнаружено повреждение, нужно вызвать участкового, оставив автомобиль на месте до его прибытия. Следует также известить о происшествии СК и проконсультироваться о возмещении ущерба. Важно принять меры для поиска виновного – опросить соседей и возможных свидетелей. Выяснить, можно ли обнаружить нарушителя по изображениям с видеокамер, если они установлены неподалеку. После этого готовить исковое заявление в суд.

Как поступить, если авто поцарапали дети

Порой оставить свои «автографы» на капоте чужого авто могут дети. Поймав их за таким развлечением, следует познакомиться с родителями. Часто инцидент можно исчерпать, договорившись о возмещении убытка.

Если родители не хотят компенсировать ущерб или утверждают, что их ребенок не виноват, придется искать свидетелей произошедшего, вызывать участкового и готовить заявление в суд.

Что предпринять, когда машину повредила собака

Если в появлении царапины “виноват” пес, поступать надо так же, как и в случае с детьми. Только искать не родителей, а владельцев животного. Они должны компенсировать ущерб. В противном случае придется вызывать участкового для составления протокола, затем обращаться в суд.

Если собака бездомная, тут уже ничего не поделаешь. Хорошо лишь, что животное, как правило, не оставляет серьезных повреждений на кузове.

Когда авто поцарапали дверью соседней машины

Не редкость, когда нерадивые пассажиры, выходя из машины на парковке, задевают стоящее рядом авто. Такое происшествие не относится к разряду ДТП, так как транспортные средства не двигаются относительно друг друга. Тогда следует попытаться разрешить конфликт путем договоренности с виновниками. Если договориться не удастся, придется:

  1. Вызвать участкового и сообщить о случившемся в СК.
  2. Зафиксировать происшествие, сделав фотографии с разных ракурсов или снять видео.
  3. Записать номер автомашины.
  4. Собранные материалы вместе с заявлением передать полицейским и подать исковое заявление в суд для возмещения ущерба.

Когда страховые компании должны возместить убытки

Если виновник ДТП или другое лицо, причинившее повреждения вашему автотранспорту, не хочет платить, нужно обращаться в СК. Условия возмещения материального убытка и перечень предоставляемых материалов для оценки ущерба оговариваются в договоре страхования.

Страховые случаи по ОСАГО

Для этого надо определить глубину повреждения. Если задет только верхний слой лака, исправить дефект несложно. Труднее, когда поврежден слой краски. Хуже всего, если кузов поцарапан до грунтовки.

В случае нарушения целостности лакового слоя можно воспользоваться шлифовальной угловой машинкой с полировальной насадкой. Полировать нужно аккуратно, чтобы не стереть полностью лаковый слой.

Если повреждение более глубокое, можно попробовать восковой карандаш Fix It Pro, предназначенный для этих целей. Место ремонта предварительно требуется обезжирить. После нанесения воскового слоя обработайте поверхность полиролем. На нашем сайте вы сможете подробнее узнать о том, что делать, если на машине царапина.

Выводы

Чтобы действовать грамотно во всех перечисленных случаях, нужно запомнить следующее:

  • если вы зацепили во время движения авто – вызывайте ГИБДД;
  • когда кто-то повредил вашу машину на придомовой территории – звоните участковому;
  • в любом случае ставьте в известность страховщика;
  • не перемещайте автомобиль с места происшествия до появления правоохранителей.

Будете соблюдать закон и предпринимать необходимые действия для обнаружения скрывшихся виновников – появится вероятность компенсировать нанесенный ущерб.

Что делать, если поцарапали машину во дворе: Видео

Обнаружив царапину на своей машине, не стоит надеяться на выплаты ОСАГО, поскольку этот полис предусматривает покрытие расходов исключительно второму участнику ДТП, тогда как собственнику машины придется заниматься ремонтом за свой счет.

Когда же машину поцарапал или ударил на автостоянке посторонний человек, и у вас оформлено только ОСАГО, без КАСКО, то получить компенсацию также будет весьма затруднительно. Немного легче, когда водитель другого автомобиля не скрылся с места ДТП и ожидает вас.

В этом случае следует вызвать сотрудников ГИБДД или сложить подробный план описания происшествия самостоятельно через европротокол. Только так можно получить компенсацию ОСАГО, то есть водитель второй машины будет просто обязан выплатить вам ущерб.

Гораздо хуже, когда водитель машины, который ударил или поцарапал ваше ТС, скрылся с места совершения ДТП, а его номерных знаков не получилось зафиксировать. В сложившейся ситуации получить компенсацию от ОСАГО, к сожалению, может и не получится. Та же учесть ждет владельца ТС, если его машину поцарапали гвоздем или прочим предметом, а не другим автомобилем.

Машина была поцарапана на парковке, что делать?

На сегодняшний день машину можно поцарапать не только острым предметом, припарковываясь в своем дворе, но и на автостоянке супермаркета или даже охраняемой парковке.

Именно поэтому мы хотим предложить вашему вниманию несколько дельных советов, что нужно делать при обнаружении царапины на своем транспортном средстве.

Водитель другого ТС ожидает вас

Обнаружив возле своей машины виновника ДТП, который сумел признать свою вину и не скрылся с места преступления, следует соблюдать несколько важных предписаний:

  1. Поинтересуйтесь у него, вызвал ли он сотрудников ГИБДД. Если он этого не сделал, то такое мелкое ДТП можно оформить самостоятельно.
  2. После этого необходимо сфотографировать машину виновника ДТП таким образом, чтобы номерные знаки ТС попали в кадр.
  3. Далее записываем контактные и персональные данные правонарушителя, а также интересуемся, застрахована ли его машина полисом ОСАГО.

Это и есть простые, но очень важные правила, после соблюдения которых можно смело заниматься своими делами.

Но, исходя из практики, лучше всего вместе с правонарушителем дождаться сотрудников ГИБДД, не покидая места совершения дорожно-транспортного происшествия, и присутствовать при составлении протокола, проследив за дачей правдивых показаний горе-водителя.

В данном случае вы сможете избежать всевозможных проблем, которые могут возникнуть при выплате компенсации.

Горе-водитель «исчез»

Если же виновник ДТП скрылся с места преступления, и у вас нет никаких свидетелей, видевших как осуществлялся наезд на вашу машину, то в это случае необходимо сразу же вызвать сотрудников ГИБДД, как только вы заметили, что ваше ТС поцарапал или ударил неизвестный объект (субъект).

Смешное послание.

А пока дорожный патруль едет по вашему вызову, можно провести собственное расследование:

  • пройдитесь по стоянке и внимательно изучите машины, находящиеся на ней. Быть может, некоторые из них оснащены включенным видеорегистратором, который смог зафиксировать ДТП;
  • найдя нужную машину (с видеозаписывающим устройством) запишите контактный телефон ее обладателя, благодаря чему можно будет в дальнейшем воспользоваться видеозаписью с его регистратора;
  • не нашли авто с видеорегистратором? Не беда – обратите внимание на близлежащие здания и постройки. В настоящее время все больше учреждений устанавливают видеокамеры при входе, поэтому, вероятнее всего, что вам повезет, и вы сможете получить нужную вам видеозапись;
  • нередко на самих автостоянках присутствуют видеорегистраторы, поэтому, в первую очередь, поинтересуйтесь у сотрудников парковки об их наличии;
  • далее необходимо обследовать место, где образовалась царапина. Как правило, путем такого обследования можно определить цвет автомобиля-вредителя, по которому впоследствии можно будет установить нарушителя.

После того, как сотрудники ГИБДД приехали на место совершения ДТП и составили протокол, можно обратиться в близлежащие сервисные центры и поинтересоваться у работников, не обращался ли в последнее время к ним кто-либо с просьбой покраски или рихтовки транспортного средства.

Как показывают данные статистики, этот способ весьма эффективен. Именно благодаря «рейду» близлежащих автомастерских многие пострадавшие автолюбители находили виновников ДТП, которые оказались недобросовестными и скрылись с места преступления.

Необходимость в проведении собственного расследования очень важна, да и преимуществ этого метода выявления недобросовестного водителя, который скрылся с места совершения дорожно-транспортного происшествия, бесконечно много.

Как показывают данные статистики, таким способом можно отыскать виновника ДТП гораздо быстрее, чем сотрудники правоохранительных органов. Подумайте сами, потратив довольно-таки немного своего свободного времени, вы, вероятнее всего, сможете «повесить» на водителя компенсацию.

В том случае, если вам все-таки удалось отыскать правонарушителя – не медлите, обратитесь в отдел ГИБДД и оформите протокол со всеми вытекающими последствиями.

Ваш автомобиль был задет дверью, вследствие чего образовалась царапина

Безусловно, что виновником этого происшествия является владелец машины, который ударил и повредил ваше ТС, однако в этом случае есть один весомый нюанс – считать его полноценным ДТП нельзя, ведь по закону дорожно-транспортное происшествие возникает во время движения транспортного средства. Что же делать в этом случае?

Выйти из сложившейся ситуации можно двумя путями:

  1. Решение конфликта путем мирного соглашения, договорившись с горе-водителем о возмещении нанесенного ущерба. В этом случае можно просто на месте разобраться с виновником и предложить ему выплатить вам компенсацию, размер которой устанавливаете вы сами (естественно в пределах разумного).
  2. Если виновник не идет на контакт, то существует другой способ решения сложившейся проблемы:
    • записываем контактные данные горе-водителя;
    • фотографируем свой автомобиль так, чтобы было четко видно характер повреждения;
    • вызываем участкового.

И даже если человек, который ударил и поцарапал дверью своего автомобиля вашу машину, скрылся с места происшествия такого плана, не волнуйтесь, а просто запишите номерные знаки его автомобиля, а лучше всего сфотографируйте их.

Благодаря этому можно будет в дальнейшем установить личность безответственного водителя, которому хватило наглости скрыться с места содеянного им ДТП.

Вы сами непроизвольно поцарапали и свой автомобиль, и чужой, после чего уехали с места ДТП

В данном случае вы сможете избежать наказания только в том случае, если вас не нашел владелец ТС, авто которого вы поцарапали.

Но, чаще всего, именно в суде виновнику такого происшествия придется оправдываться, по какой такой причине он скрылся с места правонарушения.

Причем, в большинстве случаев суд не верит виновнику ситуации. И даже если он поцарапал чью-то машину, но не заметил этого и спокойно поехал по делам, у него, вероятнее всего, будут изъяты права.

Почему не рекомендуется покидать место совершения ДТП до приезда сотрудников ГИБДД?

Хотелось бы напомнить, что у водителя, покинувшего место дорожно-транспортного происшествия, могут отобрать водительские права сроком на 1-1,5 года или же арестовать на 15 суток.

Не пренебрегайте данным предписанием и постарайтесь не оставлять место происшествия. При этом сотрудников ГИБДД совершенно не интересует, являетесь ли вы правонарушителем или же просто пострадавшим.

Даже тогда, когда вы слегка поцарапали чужое авто, и вам пришлось остаться у подъезда, заблокировав полностью все движение, перепарковать свое ТС можно только в том случае, когда была произведена фотофиксация места столкновения и зарисована схема.

Не покидайте место ДТП даже тогда, когда вас обогнала другая машина, осыпав при этом щебнем и повредив тем самым корпус вашего ТС. И, несмотря на то, что до ближайшего поста ГИБДД осталось всего 100 метров, а другой водитель скрылся после содеянного правонарушения, вам ничего не остается делать, как ждать сотрудников правоохранительных органов на месте. В противном случае, вы, вероятнее всего, останетесь без водительского удостоверения.

КАСКО – добровольный вид страхования, благодаря которому владелец транспортного средства сможет гарантированно отремонтировать автомобиль, в случае получения ущерба. Однако не все страхователи знают, что делать по КАСКО, если поцарапали машину во дворе. Для получения выплаты необходимо знать нюансы оформления такого убытка.

Как правило, заметить царапину водитель автомобиля может сразу при наступлении дорожно-транспортного происшествия. В такой ситуации нужно действовать так, как прописано в правилах.

Если царапина обнаружена сразу необходимо:

  • вызвать сотрудников ГИБДД и зафиксировать страховой случай
  • подготовить все необходимые документы и обратиться в офис страховой компании
  • получить направление на ремонт или выплату в денежной форме

Стоит отметить, что многие компании предлагают такую выгодную услугу по добровольному договору, как вызов аварийного комиссара. В таком случае нужно вызвать комиссара, который вместо сотрудника ГИБДД зафиксирует полученную царапину и бесплатно поможет подготовить все необходимые документы.

Также стоит учитывать, что каждая компания прописывает свои сроки, в течение которых застрахованный должен обратиться в офис и написать заявление. Как правило, данный срок не превышает 20 дней. При нарушении сроков представитель страховой компании может отказать в выплате компенсации на законном основании. Поэтому – необходимо внимательно изучать правила до того момента, как будет подписать договор КАСКО.

Что делать по КАСКО, если поздно заметил царапину

К сожалению, бывают такие случаи, когда царапина на «железном друге» обнаружена не сразу, а только спустя некоторое время? К сожалению, не всегда в подобной ситуации автолюбитель может рассчитывать на получение компенсации. В таком случае выплата напрямую будет зависеть от условий договора. Как правило, компании предлагают своим клиентам такое условие – как выплата компенсации без справок, в любое время после получения ущерба. При этом сумма ущерба не должна превышать 5% от страховой стоимости транспортного средства.

В таком случае автолюбителю необходимо:

  • взять договор, паспорт и обратиться в офис страховщика
  • написать заявление на получение компенсации
  • дождаться итогов рассмотрения заявленного убытка
  • получить выплату или направление на проведение ремонтных работ

Если возможность обращения без справок по договору отсутствует, то опытные страховые юристы советуют не отчаиваться и все равно добиваться выплаты. В таком случае можно также вызвать сотрудников ГИБДД и зафиксировать полученные повреждения. После фиксации стоит обратиться в страховую и получить выплату или отказ. При получении отказа можно обратиться в суд с претензией о пересмотре дела. Как показывает практика, очень часто суд встает на сторону потерпевшего и обязывает страховщика выплатить денежные средства, необходимые для восстановительного ремонта.

Повреждение авто физическим лицом во дворе

На практике очень частая ситуация, когда пешеход в результате невнимательности или неаккуратности царапает транспортное средство. Стоит отметить, что в подобной ситуации конечно можно скрыться и уйти от наказания, однако делать этого не стоит. Каждый пешеход должен понимать, что причиненный ущерб может быть зафиксирован камерой видеонаблюдения, которая установлена на ближайшем здании. Также не стоит забывать про свидетелей, которые могут заметить прохожего, который причинил ущерб. Сегодня найти свидетеля не составит труда, тем более через Всемирную паутину.

В такой ситуации прохожему правильнее всего признать вину и договорится с владельцем автомобиля о сумме возмещения. Каждый виновник должен понимать, что если дело будет передано в суд, то потерпевшая сторона может запросить большую сумму, в том числе и дополнительную плату за причиненные неудобства. Но что делать, если застрахованный сам поцарапал автомобиль по неосторожности? В таком случае необходимо принимать во внимание правила страхования и выбранную программу и при необходимости вызывать сотрудников ГИБДД и все фиксировать, после чего обращаться в офис за выплатой.

Кто заплатит за причинённый ущерб?

Часто водители расстраиваются, когда обнаруживают, что их «железного друга» во дворе поцарапали. Кто в таком случае будет оплачивать ремонтные работы? Такой вопрос возникает практически у каждого, кто оказался в подобной ситуации.

Возможные варианты выплаты:

Компенсация со стороны страховщика При наличии договора КАСКО каждый автолюбитель может правильно зафиксировать страховое событие и обратиться, согласно установленным срокам, в офис страховка, для получения выплаты. На практике страховщики дают направление на ремонт сразу в день обращения. Если же машину поцарапал другой участник движения, то можно вызвать сотрудника ГИБДД и обратиться за выплатой по договору ОСАГО. Однако в таком случае размер выплаты будет занижен, поскольку при оценке ущерба не учитывается стоимость ремонтных работ.
Выплата от виновной стороны Если машину поцарапал прохожий, то можно договориться о сумме компенсации. Благодаря этому вы сохраните статус «аккуратного водителя» и сможете при продлении договора КАСКО получить привлекательную скидку по договору.
Выплата от родителей ребенка Наверное, многие сталкивались с такой проблемой, когда автомобиль случайно поцарапал ребенок. К примеру, ребенок ехал мимо на велосипеде и задел машину. В таком случае оплачивать ремонтные работы должны родители. Если родители отказываются оплачивать в добровольном порядке, то можно обратиться с претензией в суд. Однако в таком случае потребуются доказательства или показания свидетелей. Намного проще в такой ситуации обратиться по КАСКО и быстро получить компенсацию.

Почему нельзя скрываться с места ДТП, если поцарапали чужое авто?

Каждый водитель должен знать, что покидать место ДТП категорически нельзя. К водителю, который поцарапает машину и скроется с места аварии предусмотрено наказание. На сегодняшний день такая категория граждан рискует:

При этом необходимо учитывать, что наказание предусмотрено даже в том случае, если водитель покинет место ДТП и спустя время обратиться к сотрудникам ГИБДД, чтобы сообщить о случившемся. В такой ситуации водители уверены, что смогут избежать ответственно, но данное мнение ошибочно.

Единственное исключение, если автолюбителю необходимо было срочно обратиться в больницу, в результате получения травмы или тяжелого заболевания. Также исключения действуют, если водитель транспортировал больного человека или сопровождал. В таком случае, необходимо предоставить справку с медицинского учреждения и в добровольном порядке попробовать договорится о сумме компенсации, за причиненный ущерб. Но что делать, если очень торопитесь, и нет возможности ждать владельца автомобиля? Такое часто бывает в большом мегаполисе. В таком случае можно оставить записку под дворником, на лобовом стекле. В теле письма необходимо указать:

  • координаты для связи
  • личные данные

В таком случае можно не только сэкономить личное время, но и дождавшись звонка пострадавшего урегулировать вопрос, касающийся выплаты.

Офисы страховых компаний на карте

Поцарапали машину во дворе - что делать. Подобные ситуации не редкость, поэтому обязательно надо знать, является ли такое ДТП страховым случаем и как найти виновника. Что необходимо сделать: если виновник остался на месте; виновник уехал с места ДТП; если автомобиль поцарапали дети; на машину упало дерево или повредили хулиганы.

У вас поцарапали машину во дворе, что делать? Вы не уверены, надо ли вызывать полицию? Подобные происшествия не редкость. Сегодня практически у каждого человека есть автомобиль. Но наши дворы не приспособлены для парковки большого количества транспорта. Поэтому довольно часто бывают случаи, когда, оставив на ночь машину возле подъезда, человек утром видит большую глубокую царапину. Подобное, конечно же, не может порадовать. Но любая ситуация решаема. Эта — не исключение. В этой статье мы выясним, является ли царапина ДТП и что предпринимать в таком случае.

(кликните, чтобы открыть)

Поцарапали машину во дворе: что делать и как возместить ущерб

Чаще всего царапины на автомобиле появляются по вине других водителей, например, соседей, которые хотят рядом с вашим транспортом припарковать свой. В большинстве случаев повреждения человек не замечает или увидев, старается как можно быстрее уехать. Но, бывают ситуации, когда виновник остается на месте и ожидает пострадавшую сторону.

Если виновник ДТП остался на месте необходимо выполнить следующие действия:

Если машину поцарапали дети или собачка

Иногда бывают случаи, когда авто во дворе царапают дети. Как правило, делают это они не по злому умыслу, а просто играя или случайно задевая острым предметом. В такой ситуации потребуется идти к родителям ребенка. Так как несовершеннолетние граждане по закону нашей страны не несут ответственности, все взыскания налагаются на их опекунов.

Важно

В случае, когда, например, авто поцарапала собака, чтобы получить компенсацию, потребуется иметь доказательства. Например, это может быть запись с видеорегистратора, камеры наблюдения соседнего магазина и так далее. При отсутствии какого-либо освидетельствования добиться выплаты за ущерб не получится

Поцарапали машину во дворе и уехали

Подобные ситуации наблюдаются в большинстве случаев. Причем повреждение может появиться не только в ночное время, но и днем, когда вы просто приехали домой на обед. Для многих известна такая ситуация: оставили автомобиль у подъезда на полчаса, а выйдя обнаружили большую царапину. При этом вроде и происшествие случилось в самое «людное» время, но как всегда никто ничего не видел.

Если поцарапали машину во дворе и уехали, необходимо придерживаться следующих правил:

  1. Нельзя перемещать автомобиль, невзирая ни на какую ситуацию.
  2. Следует вызвать сотрудников ГИБДД.
  3. До приезда правоохранительных органов надо сделать фото повреждений.
  4. Если не знаете, как найти виновника ДТП во дворе, рекомендуется проверить наличие поблизости охранных видеокамер. Они помогут выявить нарушителя.

Прибывшие на место происшествия сотрудники автоинспекции, изучат параметры повреждения, наличие краски, оставшейся от другого авто и так далее. После этого будет составлен протокол.

Важно

Водителю, который поцарапал машину и скрылся с места происшествия, грозит наказание. Согласно п. 27 ст. 12 КоАП его могут лишить прав на управление транспортным средством сроком до полутора лет, арестовать на пятнадцать суток

Дополнительно может понадобиться информация и его полномочия.

Является ли царапина на автомобиле страховым случаем

Водитель, конечно же, имеет право обратиться в страховую компанию, но выплата компенсации будет зависеть от деталей правонарушения и вида полиса.

Когда автомобиль застрахован по КАСКО необходимо:

  1. Вызвать сотрудника ГИБДД.
  2. Взять справку о повреждении автомобиля.
  3. Указать скрытые повреждения.
  4. Обратиться в страховую компанию в течении 5 дней.
  5. В течении 30 дней агент должен выплатить компенсацию.

Если машина повреждена хулиганами или упавшим деревом необходимо сделать следующее:

  1. Проверить по полису КАСКО является ли этот случай страховым.
  2. Вызвать участкового (если это страховой случай).
  3. Если дерево упало по недосмотру страховой компании, то необходимо обратиться в суд.
  4. Если есть свидетели, которые видели хулиганов необходимо обратиться в полицию.

В договоре КАСКО предусматривается риск ПДТЛ. В этот пункт также включается и повреждение автомобиля. Причем касается это как умышленных, так и неумышленных действий. Но следует знать, что выплата страховой суммы возможна только, если при составлении договора, в «Особых случаях» был выбран пункт «Невиновен в наступлении ДТП».

Помимо этого, в полисе должен быть указан параграф «Без справки компетентных органов». Это позволит (если ущерб не превышает трех процентов от страховой суммы) отказаться от вызова ГАИ, то есть в страховую не потребуется предоставлять справки о ДТП. В случае, когда царапина большая, необходимо будет вызвать наряд ГИБДД для подачи заявления и составления протокола.

Важно

Прежде чем подписывать протокол о ДТП, надо убедиться, что он содержит подробное описание всех нанесенных машине повреждений и обстоятельств, при которых случилось происшествие.

После этого потребуется связаться со страховой и отвезти авто для проведения экспертизы. Если ДТП произошло во дворе дома, что делать дальше скажут в компании. Но сообщить об этом случае в страховую компанию следует в тот же день, так как дата заявления в КАСКО и число происшествия в протоколе не должны быть разными.

Дальнейшие действия так же зависят от того, что предусмотрено в договоре. Так, если техническое обслуживание транспортного средства закреплено за конкретным СТО, устранить царапину можно будет согласно договору. В противном случае осуществится выплата определенной суммы (исходя из результатов экспертизы, проведенной страховой компанией). Но выплата будет не раньше, чем через месяц.

Если автомобиль застрахован по ОСАГО необходимо:

  1. Исследуйте дом на наличии видеокамер.
  2. Вызовите участкового и возьмите у него справку о повреждениях.
  3. Напишите заявление о предоставлении вам видеозаписи (хранение видеозаписи- не более 5 дней).
  4. Далее, как повезет.

В этой ситуации получить компенсацию намного сложнее. Этот полис не предусматривает возмещение ущерба на ремонт своего авто. То есть возможны определенные выплаты только в том случае, если ОСАГО есть у виновника происшествия. Страховка лишь позволяет компенсировать ущерб второму участнику ДТП, то есть чужому автомобилю.

Также часто спрашивают, что делать, если виновник ДТП во дворе скрылся. Присутствие нарушителя очень важно при наличии ОСАГО. Если его не удалось задержать или хотя бы выявить, страховка выплачена не будет. Так же в возмещении точно будет отказано, когда автомобиль был поцарапан не другой машиной, а, например, недоброжелателем, который сделал это гвоздем или иным острым предметом.

Когда можно уезжать после происшествия

Бывает, что водитель просто не заметил инцидента и уехал. Например, зимой в непогоду или в темное время суток. В таком случае после оформления происшествия и предъявления протокола, ему надо обязательно явиться в ГИБДД и объяснить ситуацию.

Второй вариант: виновник оказался ответственным человеком, он не уехал, но сотрудников ГИБДД по какой-нибудь причине дождаться не может. Можно ли покинуть место происшествия в этом случае?

В законе не указаны ни минимальные, ни максимальные сроки ожидания ГАИ при ДПТ. Но согласно КоАП ст. 27, п. 5 , участник происшествия может покинуть место ДТП через три часа ожидания. Время отсчитывается с момента вызова сотрудников по телефону.

Факт

На практике бывают такие случаи, когда виновник происшествия, не имея времени дождаться владельца, поврежденного авто, оставляет на нем записку с номером своего мобильного телефона.

Но делать этого не стоит по нескольким причинам. Во-первых, виновник не может быть уверенным в порядочности водителя поврежденного автомобиля. Обратившись в полицию он способен предъявить претензии касательно прежде сделанных царапин. Кроме того, за скрытие с места происшествия все равно придется отвечать.

Подпишитесь на свежие новости