Машина 7 руб минута приложение. В чем отличия такой услуги? Скандал с аварией
Личный автомобиль в Москве - это не так просто, как кажется.
У меня есть автомобиль, но по городу я на нем езжу редко. Утром и вечером на дорогах пробки, а еще дорогая парковка в центре. Я нашел решение: беру машину в каршеринге, плачу 200 рублей и езжу полчаса днем. Машину оставляю на городских парковках и ни о чём не думаю.
Сергей Будяков
Пишем как есть
Не забывайте, что если автомобиль не будет возвращен с заполненным резервуаром, нам придется быть скучным и заряжать наш топливный тариф в дополнение к сумме, необходимой для заполнения резервуара. При заказе автомобиля запрашиваются данные вашей кредитной карты. Когда вы делаете запрос о бронировании автомобиля, мы предварительно авторизуем бронирование. Автомобиль всегда будет доступен на месте или вблизи места на сайте. Чтобы это стало проще, обязательно совместите с Владельцем лучшее место для встречи.
Мы начинаем в городе Сан-Паулу, но скоро у нас будут автомобили, доступные в Бразилии. Когда вы обнаружите, что Владелец заберет автомобиль, вместе с Листом ввода вы получите заявление о высокой ответственности, которое также должно быть подписано. В этой форме указывается, что любой штраф, совершенный в течение транзакции, будет нести ответственность самого Водителя.
регулярно пользуется каршерингом
Что такое каршеринг
Каршеринг - это аренда автомобиля по городу на короткий срок, обычно не больше часа. Пользователи скачивают приложение, привязывают карту и арендуют ближайший автомобиль. Деньги списываются автоматически, когда доезжаешь до места и выходишь из машины.
Стоимость у всех каршерингов примерно одинаковая: от 8 до 10 рублей за минуту. Это в два раза дешевле, чем в такси, и при этом машина твоя. Удобно гонять на рабочие встречи днем по городу, а в выходные - за продуктами в «Ашан».
Это точка, оставленная на усмотрение владельца автомобиля. Все автомобили, которые имеют описание «Принимает транспорт животных», будут принимать своих питомцев с распростертыми объятиями. Чтобы облегчить контроль, мы просим Драйверы не использовать теги, которые позволяют осуществлять электронный платеж в платных и автостоянках. Для автомобилей, у которых есть какие-либо из этих тегов, приклеенных к лобовому стеклу, просто используйте ручные платные окна на дорогах. На стоянке, в свою очередь, просто нажмите кнопку на храповике и удалите билет, который заряд на теге автоматически отменяется.
В Москве есть пять сервисов. Обычно я пользуюсь «Делимобилем»: у них самый большой парк автомобилей в Москве. Иногда гоняю на двухместных смартах в «Юдрайве» и «Белкакаре». Ещё в Москве есть «Карфайв» и «Энитаймкар», но ими я пока не пользовался.
Пишем как есть
Ни один каршеринговый сервис не видел нашу статью до публикации и не платил за нее. Ни один пиар-менеджер не присылал нам деньги, чтобы мы похвалили его сервис. Это только мы платим за каршеринг.
После возвращения автомобиля оба пользователя смогут оценить опыт работы с транзакцией. Мы знаем, что происходят непредвиденные события, но задержка с возвратом автомобиля всегда очень сложна, потому что обычно владелец уже планировал получить ее в ранее согласованное время.
Продолжительность периода аренды разрешена при условии, что это будет сделано правильно. Для этого Водитель должен попросить Владельца, может ли он оставить автомобиль на срок, превышающий предварительно согласованный. Вы можете отправить сообщение непосредственно владельцу автомобиля перед бронированием. Чтобы отправить сообщение, перейдите в профиль автомобиля, который вас интересует, и под именем владельца появится кнопка для отправки сообщения. Вы получите ответ владельца в указанном вами электронном письме.
Когда каршеринг не подойдет
Вы спешите. Скорее всего, каршеринговая машина будет припаркована минимум в десяти минутах пешком. Когда вы к ней подойдете, нужно будет осмотреть внутри и снаружи, настроить зеркала и сиденье. Когда доедете до нужного места, придется искать место для парковки по правилам. А еще по пути можно попасть в пробку. Если спешите, на такси будет быстрее, а на метро надежнее.
Здесь вы регистрируете свой автомобиль, включая функции, фотографии, местоположение и доступность. Определите цену, которую вы сочтете подходящей, и просто ждите запросов на аренду. При запросе вашего автомобиля вы будете уведомлены по электронной почте и можете принять или отклонить потенциального водителя.
Если вы примете запрос, водитель встретит вас в то время и вместе. Привод с водителем вокруг автомобиля, чтобы показать какой-либо ранее существовавший урон. Положите свой автомобиль на работу! Вместо того, чтобы оставить свой автомобиль в гараже, сделайте его дополнительным источником дохода.
Вам нужно из области в центр в час пик. Однажды я ехал из аэропорта утром четыре часа по пробкам. Если бы я поехал на каршеринге, отдал бы 1900 рублей, а за такси с фиксированным тарифом заплатил 900 рублей.
У вас садится телефон. Если телефон сел во время движения, вы не сможете завершить прокат. Деньги за аренду будут капать, пока не доберетесь до розетки и не закончите поездку в приложении. В «Делимобиле» и «Белкакаре» есть зарядные устройства, но надеяться на них не стоит: в половине моих поездок зарядка в салоне не работала. Если телефон почти разряжен - лучше зарядить в такси.
Возьмите автомобиль в одном и том же месте доставки и не забудьте сделать оценку вашего водителя. Зарегистрируйте свой автомобиль сейчас и наслаждайтесь этим опытом! Будьте уверены, что страхование вашего автомобиля уже не будет задействовано. Пегкар предлагает услугу 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Мы будем здесь, когда вам нужно.
Чтобы быть утвержденным, водители должны пройти жесткий процесс регистрации. Это не потому, что вы владелец, что не сможете арендовать другие автомобили. Эти и другие варианты являются частью парка Пегкар. Пегкар заботится обо всем, чтобы вы ни о чем не беспокоились. Чтобы транзакция работала, вам нужно будет только принять драйвер, доставить и получить ключи к вашему автомобилю.
Вы неопытный водитель. Когда опыта мало, мешают даже незначительные вещи: зеркала как-то не так настроены, газ и тормоз непривычные, руль крутится странно, радиус поворота какой-то не такой. Во время движения это всё может привести к аварии. Если не уверены в своем водительском мастерстве - не пользуйтесь каршерингом.
Вы брезгливы. Если не выносите крошек или волос на сиденье, чувствительны к отпечаткам чужих пальцев на руле и коробке передач - в каршеринге вам будет некомфортно.
Критерии тарификации вашего автомобиля
В рамках регистрационной информации мы просим вас заполнить информацию о вашем банке, агентстве и привилегированном счете, чтобы получить стоимость проведенных транзакций. Все транзакции в Пегкаре оплачиваются кредитной картой. При этом стоимость каждой транзакции будет автоматически внесена на ваш счет через 30 дней после принятия аренды.
Цена, которая будет установлена, всегда будет стоить одну ночь. Чтобы сделать вашу жизнь проще, мы делаем предложение о стоимости, основанное на профиле вашего автомобиля, позволяя вам определить окончательную цену с самой высокой базой. Цена за час и неделю устанавливается на основе фиксированного соотношения для ежедневной цены. После того, как вы установили ежедневную цену своего автомобиля, будет автоматически рассчитываться почасовое и недельное значение.
Как пользоваться каршерингом
Скачать приложения. Приложения каршерингов бесплатные, есть для Айфона, Андроида и Виндоуса. Рекомендую скачать сразу для всех сервисов, чтобы проверять, есть ли машины в разное время дня в тех местах, откуда вы планируете ехать.
Заключить договор. Договор заключают электронно, никуда ехать не нужно. Загрузите в приложении фото паспорта и прав. Соглашайтесь с офертой и ждите, пока в компании проверят документы. Обычно проверяют за час. Когда получите уведомление, можно искать в приложении машину.
После получения запроса на бронирование Владелец может всегда принимать или отклонять Водителя, заинтересованного в аренде его автомобиля. Если запрос принят, водитель встретит вас в день, время и место вместе. Теперь просто передай ему ключи от машины, просто так! Мы работаем с рядом критериев и утверждений, чтобы утвердить регистрацию драйвера на платформе.
При каждой аренде Водитель подписывает форму, в которой он берет на себя ответственность за любые нарушения, совершенные с автомобилем во время аренды. Мы только просим вас сообщить нам по электронной почте о штрафе, чтобы мы могли поручить вам Водитель и передать его вам. Кроме того, не забудьте отправить в компетентный орган заявление об ответственности штрафа, чтобы соответствующие пункты были назначены Водителю.
Если вам ехать срочно, сразу взять машину не получится. Поэтому лучше зарегистрироваться заранее.
Выбрать машину. Приложение определит ваше местоположение и покажет ближайшие автомобили на карте. Обычно машин много рядом с метро, бизнес-центрами и магазинами, рядом с конечными станциями метро у Мкада и железнодорожными платформами в область.
При этом мы просим, чтобы Владелец всегда доставлял автомобиль Водителю с полным баком. В Инспекционном листе есть поле для заполнения вашего топлива. По возвращении автомобиля водителем, он просит также доставить автомобиль с полным баком, предпочтительно используя топливо, указанное Владельцем.
Пожалуйста, проверьте, действительно ли автомобиль был возвращен с заполненным резервуаром, прежде чем снова подписать Сборочный лист. Аренда автомобиля для выходных или праздничных дней - это формула, которая становится все более популярной среди жителей города. Для сдачи в аренду требуется минимальное сравнение, довольно точное ознакомление с общими условиями и внимание к цене на дополнительный километр, новый эльдорадо арендаторов. Все владельцы лицензии на автомобиль, по которым остаются пункты и не подлежат временной приостановке.
У вас будет 20 минут, чтобы добраться до машины. У «Юдрайва» двухместные машины дешевле четырехместных, поэтому, если едете один или вдвоем, выбирайте двухместную.
Когда придете к машине, внимательно осмотрите ее. Нет ли повреждений: сколов, глубоких царапин, вмятин; проверьте, не спущены ли колеса.
Для молодых водителей в возрасте до 25 лет компании ввели специальные правила. Будьте осторожны, никогда не нанимайте автомобиль для друга или родственника, который находится в возрасте. В случае возникновения проблемы вы будете нести исключительную ответственность за ущерб. Это ошибка, которую нельзя сделать. В некоторых случаях это трудно сделать иначе, но через 48 часов после того, как автомобиль взят, цены начинают подниматься на определенные модели, обычно на начальном уровне. Утилиты дороже в выходные дни в последнюю минуту, чем в будние дни, а также 9 мест, часто зарезервированных клубами и ассоциациями.
Если нашли повреждения - сообщите о них в поддержку каршеринга. Там зафиксируют информацию в базе. После этого можно спокойно ехать, претензии по повреждениям, которые вы нашли, каршеринг предъявит предыдущему водителю. Как только вы подпишете электронный акт приемки, все царапины предыдущих водителей, о которых вы не сообщили, становятся вашими.
Но идеал - арендовать 30 дней назад. Также возможно, только по телефону и в агентстве, поставить опцион по цене. В противном случае и в последнее время условия отмены более строгие. Всегда разумно звонить перед арендой, даже в Интернете. Наконец, никогда не забывайте, что выходные дни способствуют недорогим пакетам. Сказать, что Интернет является рабочей основой, - это эвфемизм. У всех крупных арендаторов есть онлайн-услуги, и сила заключается в том, чтобы отметить, что Интернет, как правило, дешевле, чем агентство.
Тем более, что каждый из них делает точечные промо, которые могут быть реальными возможностями. Озабоченность, по мнению многих компараторов, заключается не в том, чтобы знать имя арендодателя, прежде чем выдать ваучер на бронирование, после выплаты пособия. Неважно, проблемы слабы. Думайте, что телефон является хорошим маркетинговым оружием, у телеоператоров иногда есть широта, чтобы адаптироваться к ставкам конкуренции, а некоторые - дешевле на линии, чем в сети. Полный тариф, страхование включено и цены часто привлекательны.
Как ездить на каршеринге
Как на своем автомобиле: аккуратней на дороге, соблюдайте правила.
Штрафы. Нарушать правила на арендованной машине дороже, чем на своей. Все штрафы приходят каршеринговой компании, а компания перевыставляет их клиенту. При этом деньги просто спишутся с карты, привязанной к приложению.
Относитесь к каршеринговой машине как к автомобилю такси. В нем нельзя лепить наклейки «Обама - чмо», нельзя проливать кофе на чехлы и пачкать их ногами. Курить нельзя. Штраф за испорченный внешний вид - от двух до десяти тысяч рублей.
Американские сайты, с разрушительными рекламными акциями, иностранными посетителями и не обязательно предлагают одинаковые ставки. Маленький для небольших поездок по низким ценам. В среднем, до четырех, семья, но следите за поддельными седанами. Мы скоро сожалеем, что выбрали его. Осторожно, классы автомобилей меняются от одной компании проката до другой, и никакая компания по прокату не гарантирует, что выбранное транспортное средство будет доступно в день отъезда. Если вы хотите иметь конкретный автомобиль, вы должны потребовать, чтобы он был связан с бронированием, даже если вы отменили аренду в день отъезда.
Самый крупный штраф - за передачу машины третьему лицу. Если дадите покататься другу, то заплатите до 150 тысяч штрафа. Этим штрафом каршеринг защищается от риска потерять машину, если за рулем непроверенный водитель без прав.
Режим ожидания. Если вам нужно зайти в магазин и потом продолжить путь, включайте режим ожидания. Он стоит от 1,5 до 3 Р за минуту. В режиме ожидания машина останется за вами, всегда можно поехать дальше. Или можно завершить поездку прямо из него, возвращаться к автомобилю не нужно. Все правила парковки в режиме ожидания такие же, как при завершении аренды.
В Аламо, если это агентство, которое больше не имеет выбранного транспортного средства в своем гараже, оно предложит вам проход в высшей категории. Посмотрите, прежде чем снимать ставки, зарезервированные для подписчиков: карта часто амортизируется из второй аренды. Также спросите себя, кто будет ездить, потому что каждый дополнительный драйвер сегодня заряжен. Определить заранее количество километров, чтобы пойти и предпочесть формулы «неограниченного километра». Обратите внимание на пакет, включенный в период аренды, потому что, если вы превысите пробег, вы будете платить по высокой цене.
Документы. Документы на машину и страховка лежат в бардачке. Если автомобиль остановят за нарушение, протокол составят на водительское удостоверение, а не на номер автомобиля - оплачивать штраф водителю придется самостоятельно. Штрафы с камер придут в компанию, она спишет их с вашей карты.
А если авария?
Вызывайте ГИБДД и оформляйте аварию как обычно, потом все документы нужно будет передать в каршеринг. Оформлять аварию по европротоколу не нужно: инспектор должен определить, кто виноват в аварии.
Что вы должны сделать, прежде чем возвращать свой автомобиль?
При проверке убедитесь, что автомобиль находится в правильном положении и проверьте наличие запасной шины, ремней безопасности и внутренней части автомобиля. тормоза. В случае беспокойства: вернитесь на обмен! Полностью очевидно, если вы не выбрали услугу, предоставляемую арендодателем. В противном случае вы будете платить за обслуживание на насосе. Этого достаточно, чтобы удвоить цену. - Очистите автомобиль, если он слишком грязный. Некоторые арендаторы отказываются от животных и требуют, чтобы транспортное средство было свободным от волос по возвращении.
Если водитель не виноват, бояться нечего: компания сама разберется и штрафов не грозит. Если вина обоюдная или только водителя, придется заплатить от 5 тысяч до 20% от стоимости ущерба.
Самое обидное, что в отличие от аварии на собственном автомобиле эту выплату нельзя отсрочить и оспорить. Вы заранее согласились с договором.
В противном случае вы заплатите 110 евро за ремонт. Автомобили без пепельницы обычно «не курят». Проверьте с помощью найма, который вы можете курить, иначе очистка будет взиматься с вас. - Проверьте свои часы: у вас есть право на 59-минутную задержку, чтобы вернуть автомобиль. Запросите и сообщите по телефону, потому что помимо этого вы заплатите дополнительный день. - Проверьте расписание: если вы вернете автомобиль до запланированного времени, и вы используете километр, рассчитанный по фиксированной цене в течение заданного количества дней, пробег будет пересчитан на фактическое количество дней.
Заправка. Если горит лампочка уровня топлива, завершить аренду нельзя. Заправляете машину вы, но каршеринги за это поощряют вас бонусами.
На случай если в баке бензина мало, в бардачке «Делимобиля» лежат топливные карты «Лукойла» или ЕКА. Чтобы активировать карты, нужно позвонить в поддержку и получить пин-код. Заправляете 30 литров 92 бензина, и «Делимобиль» дарит 15 бесплатных минут езды. У меня рядом с домом есть заправка «Лукойла», и я часто так делаю.
В «Белкакаре» вы тоже оплачиваете заправку через топливную карту. Звонить никуда не нужно, заправки, которые поддерживает каршеринг, видны в приложении. Там же будет указан пин-код топливной карты и количество литров бензина.
Если вы оплачиваете заправку самостоятельно, отправьте фото чека в поддержку и они вернут деньги на баланс. Если у вас повышенный кэшбэк на бензин, то с каждой заправки помимо бонусов от каршеринга вы еще получите бонус от своего банка.
Парковка. Паркуйтесь только там, где парковка разрешена. Если выпишут штраф за парковку в неположенном месте, придется заплатить его плюс штраф от компании.
Если автомобиль эвакуируют, то каршеринг возьмет упущенную прибыль за то время, пока другие водители не смогут воспользоваться автомобилем. Вызволять автомобиль со штрафстоянки никто торопиться не будет. До оплаты штрафа доступ к новым бронированиям вам будет закрыт.
Парковка у каршеринговых машин бесплатная. Просто паркуйтесь по знакам, и всё.
В Домодедово и Шереметьево около терминала D есть выделенные парковки для «Делимобилей». Во Внуково и Жуковском парковок нет. У «Белкакара» в Домодедово есть парковка №4, где можно завершить поездку или оставить машину в режиме ожидания.
Парковаться в аэропорту тоже нужно внимательно. Однажды я поехал утром в аэропорт, заехал на территорию и оставил машину на обычной стоянке. Оказалось, что надо было ее оставить на специальной стоянке для «Делимобиля». В итоге аэропорт выставил счет за стоянку «Делимобилю» 2500 рублей, а «Делимобиль» списал их с меня, добавив сверху комиссию.
Машины каршерингов нельзя оставлять в подземных паркингах и на парковках торговых центров. Там теряется сигнал спутниковой навигации. Сервис не видит машину, аренду завершить не получится, а новый водитель не сможет взять машину. За это компания начисляет штраф до 10 000 Р .
Как завершить аренду
После того как доехали, нужно припарковаться по правилам, выключить свет, поставить на ручник.
Убедитесь, что лампочка уровня бензина в баке не горит или не ниже допустимого по договору уровня. Если завершить аренду с уровнем топлива ниже допустимого по договору, то можно нарваться на штраф. Я оставил машину в «Юдрайве» с почти пустым баком - с карточки списалось 2000 Р .
Потом можно спокойно завершить аренду в приложении. Обязательно дождитесь сообщения, что аренда завершена, и проверьте, что автомобиль закрылся. Деньги за поездку спишутся с привязанной карты или счёта автоматически - как в «Убере».
Если не хватит денег на карте, то компания начислит пени от 0,5 до 5% от суммы долга за каждый день просрочки. Лучше проверить остаток по карте или счету до поездки, кататься в долг выйдет дороже. Вдобавок аккаунт блокируется - пока не погасишь долг, машину брать нельзя.
Каршеринг
«Делимобиль»
Зона покрытия: Москва и Московская область. Начинать и завершать аренду можно на всей территории Москвы и за Мкадом не дальше 1 километра от метро.
Парк: Хендай Солярисы.
Стоимость минуты аренды: 8 Р . Тариф со страховкой - 11 Р . Есть выгодные пакеты минут и фиксированная цена 1999 Р за день.
Стоимость минуты ожидания: 2,5 Р .
Машин у «Делимобиля» много, обычно в пешей доступности всегда есть несколько штук. В машине есть провода для зарядки Айфона и Андроида, что очень удобно. Однажды я воспользовался именно «Делимобилем», а не такси или другим каршерингом, только чтобы зарядить телефон по дороге на встречу.
Скандал с аварией
Пользователь «Делимобиля» Александр попал в аварию по своей вине: он проехал на красный и столкнулся с другим автомобилем. Каршеринговая машина восстановлению не подлежит, Александр не пострадал.
В договоре было указано: если ДТП происходит по вине клиента «Делимобиля», то он обязан выплатить штраф - от 5000 Р до 20% от суммы ущерба, если ущерб превышает 100 000 Р (пункт 5.12).
Александру выставили счет на 588 000 Р : оказалось, что этот штраф нужно платить сверх ущерба. Александр стал искать справедливости
Корреспондент «КП» протестировал "Делимобиль"
Корреспондент «КП» протестировал "Делимобиль". Фото: Личный архив
Изменить размер текста: A A
Подобный сервис уже существовал в Москве и раньше - я тестировал Anytimecar в феврале этого года. Но у "Делимобиля " амбиции - стать главным каршеринговым проектом Москвы. Столичные власти этому всячески способствуют. Например, разрешили парковаться бесплатно.
Я дождался релиза "Делимобиля" для iOS (почему-то сервис почти два месяца был доступен только для тех, у кого смартфоны на Android"е) и отправился на поиски серо-оранжевых машинок.
Как это работает
По всему городу сейчас бегает 100 серо-оранжевых «Хёндэ -Солярис». До Нового года их число собираются увеличить до 500. Любую из свободных машин можно круглосуточно арендовать поминутно. Как это сделать?
Первый шаг (совершается один раз) - приехать с паспортом и подписать договор в офисе (ул. Садовническая, д. 73, стр. 1). Никакого залога не требуется. Но в договоре указано, что вы оплачиваете ремонт машины (если она повреждена во время аренды по вашей вине) и все штрафы за нарушения ПДД и условий договора (см. «Что можно» и «Что нельзя»).
"Делимобиль" гордо именует себя "новым видом городского транспорта".
Машины застрахованы по ОСАГО. При этом, если ДТП произошло по вашей вине, вы обязаны оплатить часть ущерба:
15 тыс. рублей, если цена ущерба составляет до 100 тыс. рублей;
20% от стоимости ущерба, если она составляет более 100 тыс. рублей.
В общем, условия, серьезно дисциплинируют.
Бронируется авто, открывается и закрывается, а также переводится в режим ожидания с помощью мобильного приложения (бесплатно, есть как для Android, так и для iOS).
Как оплачивать?
К аккаунту в системе «Делимобиль» привязывается банковская карта. Закончил аренду - программа подсчитывает итог, выставляет счет, сумма списывается с карты. Отчет обо всех операциях доступен в мобильном приложении. Никакого задатка переводить на свой аккаунт в «Делимобиле» не нужно.
ЛИЧНЫЙ ОПЫТ
Ситуация вечерняя
В четверг после работы нужно по дороге с «Савеловской» заехать в гипермаркет на «Авиамоторной» и привезти покупки домой в Перово .
Подбираю на карте в мобильном приложении себе машинку. Вот подходящая: почти полный бак бензина, стоит в переулке возле «Третьяковской». Нажимаю кнопку «Забронировать». У меня есть 20 бесплатных минут, чтобы добраться до авто. Дальше автоматически влючается режим ожидания, то есть денежки начинают «капать» (1,5 рубля за минуту). Бронирование машины можно и отменить. Например, если не понравился внешний вид - машина немытая, в салоне мусор или на кузове есть повреждения. Если все это не смущает, можно арендовать и так. Но в этом случае надо сфотографировать все недостатки и отправить на имейл сервиса (адрес есть на сайте и в приложении), иначе могут выставить счет за ремонт или химчистку салона.
Мне повезло - машинка блестит, как будто только что с конвеера. Пробег всего полторы тысячи км. Нажимаю кнопку «Открыть» в приложении на айфоне - авто подает звуковой сигнал, мигает аварийкой. Ключ в замке зажигания (он вообще не вынимается). Поехали! Тариф - 5 рублей за минуту (с 1 ноября будет уже 8,9 руб/мин). В итоге сама дорога мне обошлась в 270 рублей. Плюс - 90 рублей за час в режиме ожидания в «Ашане ». Итого 360 рублей. Раза в два дешевле, чем такси. Но и рулил я сам.
Оставил я машину в 500 метрах от метро «Перово», как того требуют правила. Уже через полчаса ее арендовал следующий клиент.
Ситуация дневная
Пятница, 9 утра. Нужно по дороге на работу заехать по делам в районе «Тульской».
Возле метро «Перово» нашлась одна машинка. Внешний вид нормальный. На пассажирском сиденье, правда, кто-то кофе пролил. Фотографирую, отправляю. «Спасибо, что сообщили», - отвечает менеджер.
В баке бензина меньше четверти. Надо заправляться. В бардачке вместе со страховкой и свидетельством о регистрации транспортного средства лежит «лукойловская» карточка. Звоню в службу поддержки «Делимобиля». Парень вежливо объясняет:
Ближайшая заправка на Плеханова , оттуда звоните - скажу вам пин-код.
Сказано - сделано. Набираю с заправки. Приветствие автоответчика... Нажмите «три»...
Минутку, я скажу вам пин-код, - говорит живой человек. И пропадает. Оборвалась связь.
Со второй попытки я пин-код все-таки узнал. Но на карточке...
Недостаточно средств, - возвращает мне ее в окошко оператор.
Заправщик у колонки начинает нервничать - ему не терпится залить мне уже 30 литров 92-го (такой лимит мне обозначил оператор в слжубе поддержки) и перехватить чаевых вон у того клиента на «Эскалейде».
Опять звоню в поддержку. С молодым человеком уже разговариваю строго. Тот терпеливо повторяет:
Мы все включили, попробуйте еще раз.
Возле кассы надо мной уже начинают подшучивать:
Чтобы заправиться, тебе целый квест надо пройти...
Но в итоге я заправился. За это мне начислили 15 бесплатных минут.
В районе «Тульской» ставлю авто в режим ожидания на платной парковке. За саму парковку я не плачу (это одна из приятных опций сервиса). У меня, правда, «капает» режим ожидания - 1,5 рубля в минуту. 90 рублей в час. А если бы я здесь парковался на своей машине, заплатил бы 40. Но свой автомобиль еще нужно обслуживать и заправлять... В общем, что дешевле выйдет в таком случае - вопрос очень спорный, тут нужны въедливые расчеты.
Управившись за полтора часа, уезжаю и заканчиваю аренду уже недалеко от редакции, в шаговой доступности от «Савеловской». Итого за всю поездку вместе с ожиданием я потратил 683 рубля. Много это или мало? Сложно сказать. Я, например, на ежедневное содержание собственного авто (купленного в кредит) трачу намного больше.
Машину около семи вечера кто-то забрал. Так что спрос есть. И что-то мне подсказывает: он будет расти.
Что можно
Оставлять машину в любом не запрещенном правилами месте внутри Третьего транспортного кольца в любой отдаленности от метро;
Оставлять машину бесплатно на городских платных парковках;
Выезжать в аэропорты. Но обязательно нужно предупредить о поездке. При этом можно пользоваться только конкретными маршрутами (указаны на сайте сервиса) - по ближайшим шоссе;
Оставлять машину в режиме ожидания в аэропортах.
Что нельзя
Курить в машине;
Выезжать за МКАД (за исключением аэропортов);
Завершать аренду в аэропорту;
Завершать аренду на парковках и территориях, куда доступ возможен только по пропускам;
Завершать аренду авто за пределами Третьего транспортного кольца далее 500 метров от станций метро;
Перевозить детей до 12 лет - в машинах нет детских кресел. Но никто не запрещает использовать свои кресла.
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Станислав ГРОШОВ, гендиректор компании «Делимобиль»:
Единовременно в аренде у нас обычно находится от 50-ти автомобилей. Пиковые дни - четверг, пятница, выходные. Наша цель - чтобы автомобиль находился в пешеходной доступности как в спальных районах, так и в центре города. В скором времени должна появиться возможность оставлять машину в аэропортах - мы понимаем, что такая услуга крайне востребована.
Мы также работаем над тем, чтобы упростить процедуру заправки. Сейчас, действительно, иногда происходят некоторые заминки. Но мы все исправим.