Причем в деле написания обращений крайне важны как форма, так и содержание. Эта инструкция написана на основе самых современных данных науки войны общения с чиновниками. Наука эта быстроразвивающаяся.

Поэтому, если у вас есть замечания и предложения по улучшению инструкции — они всячески приветствуются.

В инструкции многабукаф, но они важные и полезные.

Баламутов К

Баламутов К.А.

В следственный отдел по г. Красногорску

ГСУ СК РФ по МО

В Красногорский городской суд

Следственным отделом по г. Красногорску Главного следственного управления Следственного комитета РФ по МО возбуждено уголовное дело в отношении гр-ки Ивановой А.А.

(регист.: МО, г. Красногорск, ____________) по факту убийства гр.

Петрова А.А.

Мы, жители Красногорского района Московской области хотели бы выразить мнение по вышеуказанному вопросу и по вопросу назначения Ивановой А.А. наказания.

Мы знаем Иванову А.А. и Петрова А.А. в течение длительного времени, являясь их знакомыми, друзьями, соседями, сослуживцами и просто свидетелями их совместной жизни.

Мы считаем, что Иванова А.А.

совершила преступление вне сомнения из-за аморального и преступного поведения Петрова А.А. Мы каждый день видим, что она сожалеет о случившемся. Ее раскаяние носит искренний и честный характер.

Все образцы жалоб: примеры заявлений

Требования к жалобе зависят от того, куда она направляется:

1. в орган государственной власти;
2. в полицию;
3. в суд.
4. муниципальным властям;
5. в прокуратуру;

На сайтах почти всех государственных структур есть разъяснения по написанию заявлений, образцы жалоб, остается лишь правильно заполнить.

Как правильно написать коллективную жалобу (образец)?

Жалуемся правильно Как было уже сказано выше, коллективные жалобы практически ничем не отличается от обычных. Лишь только числом истцов (заявителей). Пример написания коллективной жалобы вы можете посмотреть в статье о том, как пожаловаться коллективно на соседей.

Также, на нашем сайте вы можете

Как составить коллективное письмо

Часто группа людей желает выразить какое-либо мнение по определённому вопросу, но они не знают, как сделать это. В первую очередь для выражения коллективного мнения потребуется написание коллективного письма.

Как составить коллективное письмо

Чтобы лучше рассказать о том, как составить коллективное письмо, мы решили дать несколько советов по этому поводу:

Он состоит из следующих элементов: Способы подачи

Зная о том, как написать коллективную жалобу (образец ниже), не забывайте продумать способ ее подачи.

Сделано это может быть следующими путями: лично; по почте письмом с уведомлением; через форму на интернет-сайте организации; каким-либо иным способом в том случае, если регламент соответствующей организации это предусматривает.

Здравствуйте, Евгения! Требования к обращениям граждан установлены ФедеральныМ законОМ от 2 мая 2006 г.

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 7. Требования к письменному обращению 2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Жалоба подразумевает обращение к официальным органам с требованием устранения нарушений.

Коллективная жалоба требует привлечения единомышленников.

Документ носит массовый характер, и рассматривается быстрее.

Его можно составить на управляющую компанию, на учителя или школу в целом, на врача, на продавца, на обслуживание в магазине и многое другое.

pheophano

копии подписных листов

Почему нужно собирать подписи на отдельных листах:

Оригиналы подписей, отданные в цепкие лапы чиновников, могут «исчезнуть».

Если оригиналы хранятся у вас, они никуда не исчезнут.

Бланк подписного листа выглядит так: краткий текст, в котором изложено только требование, без мотивировки, и таблица для подписей: ФИО, адрес, телефон, подпись.

Есть такие люди, которым просто нравиться жаловаться и они строчат заявления направо и налево. Данная категория граждан отлично знает, как правильно пишется индивидуальная или коллективная жалоба. А есть категория людей, которые жаловаться не любят, но сложившиеся обстоятельства вынуждают их это делать. Чтобы вас услышали те к кому вы обращаетесь в своем заявлении, необходимо его правильно составить. Сегодня вы узнаете о том, как написать коллективную жалобу (и индивидуальную) правильно. Кому, на кого и на что можно жаловаться. В каком порядке можно жаловаться в различных ситуациях. Также, на нашем сайте вы можете бесплатно скачать образец коллективной жалобы. Мы расскажем, в чем суть жалобы в принципе, и по каким вопросам жаловаться коллективно эффективнее, а в какой ситуации лучше будет составить заявление от одного человека. Кому можно писать жалобы? В любую организацию (чаще всего государственную), которая имеет полномочия на защиту прав человека и контроль за соблюдением законодательства.

Порядок написания заявления с целью восстановления нарушенных прав не регулируется нашим законодательством строго и четко. Можно составить текст требования самостоятельно в свободной форме. Но определенные формальности все-таки должны быть соблюдены. Иначе вам просто откажут в принятии заявления или не воспримут его серьезно. Соответственно никакого результата получено не будет. Сегодня мы поговорим о том, как правильно пишется коллективная жалоба.

Помимо этого, вы можете получить бесплатную консультацию от дежурного юриста сайта «ПравПотребитель» в режиме онлайн.

Для начала разберем, что представляет собой документ под названием «жалоба» по своему существу. Жалоба это заявление с требованием восстановить нарушенные права и/или возместить причиненный ущерб. В том числе и требование компенсационных выплат. По своей сути данный документ представляет собой письменное обращение одного человека с определенными требованиями к другому. Или просьбу к государственным органам с тем же самым смысловым уклоном. Чем отличается коллективная жалоба от обычной? Практически ничем. Исключением является только то, что обычное обращение пишется от одного человека, а коллективное подписывают двое и более людей.

Чаще всего люди жалуются коллективно:

• на неправомерные действия соседей:
  • постоянный шум в квартире;
  • грязь и мусор в общем тамбуре или на лестничной клетке;
  • организация притона в квартире;
  • изменение плана квартиры без разрешения властей и в ущерб остальным соседям ит.д.
• на неправомерные действия работодателя:
  • задержка выплаты заработной платы;
  • кабальные условия работы;
  • неправильное начисление зарплаты или иных положенных сотрудникам выплат;
  • незаконное массовое увольнение;
  • нарушение порядка начисления и оплаты компенсационных выплат в случае сокращения или реорганизации предприятия;
  • незаконный перевод с одного рабочего места на другое и т.п.

• на неправомерные действия юридических или физических лиц:
  • частные дачи ограничивают возможность общественного отдыха на берегу реки/озера/моря;
  • стоянка для жителей многоквартирного дома постоянно занята клиентами расположенного в нем магазина/бильярдного клуба/парикмахерской и т.п.
• на коллегу по работе, который своим поведением/внешним видом/не профессионализмом мешает выполнять профессиональные обязанности;
• на обслуживающую многоквартирный дом организации по вопросу некачественного исполнения своих обязательств (или за их исполнение не в полном объеме);
• на преподавателей школы/университета/техникума/гимназии и любого кружка (в том числе творческого или спортивного) по вопросам превышения полномочий или непомерных требований к ученикам (их способностям, внешнему виду, поведению и т.д.);
• на преподавателей дошкольных учреждений.

С жалобой (требованием) можно обращаться к непосредственному руководителю человека, на которого жалуетесь, в вышестоящие инстанции (например, на учителей помимо директора школы можно писать в управление образования, а на УК и ТСЖ в жилищную инспекцию), в полицию, прокуратуру и судебные органы.

Жалуемся правильно

Как было уже сказано выше, коллективные жалобы практически ничем не отличается от обычных. Лишь только числом истцов (заявителей). Пример написания коллективной жалобы вы можете посмотреть в статье о том, . Также, на нашем сайте вы можете

Дать стопроцентный ответ на вопрос будет ли заявление, написанное коллективно, более эффективным, чем индивидуальное, невозможно. Все зависит от ситуации. Например, вы пишете жалобу в жилищную инспекцию от имени нескольких сотрудников. Но при этом требования к руководителю у вас разные:

• невыплата зарплаты;
• необоснованное дисциплинарное взыскание;
• неправильное начисление отпускных.

В результате обращения часть требований работодателем была выполнена, а часть нет. Или вообще не удалось ничего добиться. Следующим этапом будет судебное разбирательство. И вот тут заранее нужно было обговорить в суд вы пойдете тоже коллективно или каждый сам за себя? Если вместе, тогда все гораздо проще. А вот если в суд заявления будут подаваться индивидуально, то и жаловаться на работодателя лучше тоже в индивидуальном порядке. С другой стороны, когда на проблему обращают внимание большее количество человек, к ней будет более серьезное отношение и восприятие со стороны власть имущих. Чем большее людей подпишется, тем больше вероятность добиться успеха в защите своих прав.

В тексте жалобы должны описываться требования каждого из истцов. Нельзя подписать жалобу просто из солидарности, если вас проблема не касается.

Прежде чем приниматься за написание коллективного заявления, необходимо учесть следующие моменты:

• предварительно обсудите все нюансы со всеми участниками задуманного дела, чтобы потом не возникло разногласий между истцами, иначе добиться успеха будет гораздо сложнее;
• обменяйтесь со всеми участниками контактными данными, чтобы при необходимости у вас была постоянная связь друг с другом;
• писать заявление лучше доверить одному человеку, грамотному (желательно с юридическим образованием). Остальные просто читают, что получилось в результате, при необходимости корректируют и подписывают. Если сесть писать всем одновременно, может получиться как в том мультфильме про Дядю Федора, когда писали письмо родителям мальчик, кот и пес по очереди;
• еще раз напоминаем, что употреблять необходимо местоимения мы, нам, нас и т.д.;
• постарайтесь исключить из текста эмоциональность, текст должен быть изложен сухим деловым тоном;
• полностью исключайте грубые и матерные выражения, необоснованные претензии и обвинения;
• указывая контактные данные для связи, не нужно писать телефоны всех заинтересованных лиц. Выберете одного представителя и обозначьте его контакты;
• обязательно необходимо подписаться всем, кто указывается в заявлении как истец.

В соответствии с законодательством вы получите ответ на свое заявление в течение тридцати дней. Этот срок обусловлен нормативно – правовыми актами о порядке рассмотрения обращения граждан. Исключение составляет только заявления в Роспотребнадзор. Данная организация должна давать ответ на заявления в течение десяти дней.

Прежде ем приниматься за дело и писать жалобы, лучше всего получить консультацию у опытных юристов. Это вы можете сделать бесплатно на сайте «ПравПотребитель».

Часто люди не довольны работой ЖКХ, врачей, учителей. Их беспокоят шумные соседи.

В своих претензиях они не одиноки. Объединив усилия , граждане могут оформить недовольства в коллективной жалобе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Когда требуется?

Жалоба подразумевает обращение к официальным органам с требованием устранения нарушений .

Коллективная жалоба требует привлечения единомышленников.

Документ носит массовый характер, и рассматривается быстрее . Его можно составить на управляющую компанию, на учителя или школу в целом, на врача, на продавца, на обслуживание в магазине и многое другое.

Перед составлением коллективного документа необходимо обсудить общую проблему, составить список предъявляемых претензий и основных требований, собрать со всех «недовольных» контактные данные для указания в документе, чтобы он не был анонимным.

Основные правила написания

При составлении любого документа необходимо придерживаться основных правил.

Несмотря на то, что жалоба коллективная написать ее может один человек .

После составления нужно ознакомить с письменным вариантом всех остальных участников. Они должны либо согласиться, либо скорректировать документ.

В тексте документа должны быть изложены только факты , без пространных рассуждений, эмоций следует избегать. Стараться не допускать грамматических ошибок в тексте.

В официальном документе нельзя использовать бранные слова, оскорбления, ненормативную лексику.

Форма

В правом верхнем углу располагается шапка документа, в которой указывается наименование организации , куда направляется жалоба. Лучше если будет указана фамилия и должность руководителя данной организации.

Далее пишется от кого направляется жалоба. Перечислять всех «жалобщиков» не стоит, если список большой. Можно указать по какому принципу, они объединены: жители дома №5, родители учеников 7 класса. Контактную информацию достаточно указать у одного человека.

Для обозначения цели документа ему присваивается заголовок «Жалоба». Необходимо указать какие отношения связывают потерпевшую сторону с нарушителем.

После этого в тексте документа излагается суть вопроса с перечислением фактов, нарушений . Можно обращаться к ссылкам на законодательство. В конце текста предъявляются требования или просьбы по разрешению рассматриваемой ситуации.

Обязательно указывается дата составления документа.

Именно от нее будет отсчитываться время на разбирательство.

К заявлению нужно приложить лист с подписями всего коллектива , также копии документов с обращениями в другие органы.

Оформить их надо в виде приложения к коллективному заявлению: указать список всех прилагаемых документов. Цель этого, чтобы документы не затерялись.

О том, как и куда можно жаловаться на банк, читайте в нашей .

Отличие от одиночной

Принципиальных отличий в оформлении обычной жалобы, направляемой от одного человека, и коллективной нет. Разница только в обязательном указании всех данных обращающихся лиц и их адресов .

В тексте документа необходимо соблюдать форму множественного числа: мы, нас, нам.

Официального образца составления жалоб не существует. Есть общие рекомендации. Они могут отличаться в зависимости от того, кому они направляются.

Для прокуратуры

Согласно ФЗ №2202 подать жалобу в прокуратуру может любой гражданин на неправомерные действия или ущемление прав.

Составляется документ в официально-деловом стиле с точно изложенными фактами, подкрепленными ссылками на нормативные документы.

Причинами направления жалобы в прокуратуру могут быть:

• задержка зарплаты;
• противозаконное увольнение;
• непредставление государственным органом информации.

Срок рассмотрения 30 дней.

Предлагаем бесплатно образец коллективного заявления в прокуратуру.

На ЖКХ

Коллективная жалоба на ЖХК может предъявляться только гражданами, официально прописанными в домах или квартирах , обслуживаемых данной управляющей компанией.

Отправлять документ надо по принципу от низшей инстанции к высшей: , жилищная инспекция, прокуратура.

При этом, чем выше инстанция, тем больше будет прилагаться к ней документов с предыдущими жалобами. Необходимо начать непосредственно с районного ЖКХ .

На что можно жаловаться:

Так при плохом отоплении или его отсутствии нужно снять показания температуры в разных квартирах дома, привлекая к этому официального представителя из ДЭЗа. Если показания ниже 18⁰, необходимо составить акт , заверенный представителем, и приложить его к коллективной жалобе.

Коллективной претензии на плохое отопление в УК.

На учителя или воспитателя

Как правильно составить коллективную жалобу на воспитателя детского сада или учителя в школе? Жалобу нужно подать сначала директору .

В тексте документа указывается ФИО учителя, на которого пишется заявление. Также перечисляются фамилии учеников, чьи интересы отстаивают родители. Коротко излагается конфликтная ситуация без эмоций и оскорблений.

Если директор школы не принял никаких мер, следует обратиться в региональный департамент образования или прокуратуру. Ответ должен поступить в течение 30 дней.

В каких случаях подается жалоба:

• несоблюдение норм и правил предписанных для педагогов;
• превышение своих полномочий, необъективность.

Если детям был нанесен материальный или моральный ущерб к жалобе необходимо добавить исковое заявление .

Скачать образец коллективной жалобы или от родителей.

На соседа

В большом доме может оказаться сосед, который будет портить жизнь всем остальным жильцам .

Жалобы на соседей следует подразделять:

1. Если сосед шумит, дебоширит, данный документ необходимо направить уполномоченному участковому . По закону «Об административной ответственности» шум не должен превышать 30 дБ. Шуметь запрещается с 23.00 до 07.00.
2. При заливе страдают все нижние этажи. Если это произошло случайно, можно урегулировать этот вопрос без привлечения официальных органов. Если заливы возникают регулярно, следует обращаться в управление ЖКХ или судебные органы .
3. Есть соседи любители подбирать бездомных животных, которые являются источником грязи и неприятного запаха. В таких случаях необходимо привлекать ветеринарные службы .
4. Если в подъезде в одной из квартир организуют притон непонятных личностей, жалобу надо направить уполномоченному участковому .

Коллективной жалобы на соседей.

Способы подачи

Существует несколько способов подачи коллективной жалобы:

Электронный документ будет рассматриваться аналогично бумажному варианту.

Если вы столкнулись с проблемой и собираетесь подать жалобу, посмотрите вокруг, может кто-то также не может справиться с этой же проблемой в одиночку. Объедините ваши усилия , массовость поможет быстрее решить проблему.

Видео об обращении жильцов с коллективной жалобой в прокуратуру:

В следственный отдел по г. Красногорску

ГСУ СК РФ по МО

В Красногорский городской суд

Коллективное письмо

Следственным отделом по г. Красногорску Главного следственного управления Следственного комитета РФ по МО возбуждено уголовное дело в отношении гр-ки Ивановой А.А. (регист.: МО, г. Красногорск, ____________) по факту убийства гр. Петрова А.А.

Мы, жители Красногорского района Московской области хотели бы выразить мнение по вышеуказанному вопросу и по вопросу назначения Ивановой А.А. наказания.

Мы знаем Иванову А.А. и Петрова А.А. в течение длительного времени, являясь их знакомыми, друзьями, соседями, сослуживцами и просто свидетелями их совместной жизни.

Гр-ка Иванова А.А. имеет на иждивении двух дочерей Алину, 2010 г.р. и Галину 2012 г.р. Этих детей она воспитывала и воспитывает достойно, прививая им уважение к окружающим их детям и взрослым, любовь к местам в которых они выросли. Алина и Галина всегда хорошо накормлены и одеты, опрятны и вежливы. Девочки растут веселыми и любознательными. Алина посещает в детском саду логопедическую группу. При этом, мать – Иванова А.А. постоянно занимается с детьми, прививая им образование и культуру; играет с ними в развивающие игры, гуляет на детской площадке, возит на различные детские мероприятия. Вежливость, воспитанность и высокая культура – вот те качества, которые отличают Иванову А.А. в отношениях с детьми и окружающими гражданами.

В противоположность Ивановой А.А., Петров А.А. абсолютно не принимал участие в воспитании детей. Наоборот, окружающие были неоднократно свидетелями того, что он в пьяном состоянии избивал Иванову А.А. и ее детей. После зверских избиений он выгонял их на улицу, зачастую на холод. Иванова А.А. неоднократно вызывала милицию, но к моменту приезда сотрудников Петров А.А. убегал из дома. В апреле 2013 года он ударил Алину, которой было всего 3 года от роду, по голове. Иванова А.А. по данному факту обращалась в травматологический пункт Красногорской больницы. Наши просьбы и увещевания на Петрова А.А. не действовали. Он постоянно употреблял спиртные напитки, продолжал издевательства над семьей.

Мы считаем, что Иванова А.А. совершила преступление вне сомнения из-за аморального и преступного поведения Петрова А.А. Мы каждый день видим, что она сожалеет о случившемся. Ее раскаяние носит искренний и честный характер.

Мы, жители Красногорского района, хорошо знаем те отношения, которые сложились в семье Ивановой А.А. и просим при назначении ей наказания проявить гуманизм и сострадание. Назначение наказания, связанное с лишением свободы, однозначно разрушит семью и нанесет неизлечимую психологическую травму детям, не достигнет цели – исправлению, а лишь переломает судьбы нескольких человек.

ФИО

Место жительства

Паспорт

Телефон

Коллективное письмо в защиту работника может быть составлено по разными причинам и в пользу любого из сотрудников организации. Документ может повлиять на принятие решения по принципиально важным вопросам. Особенность документа – в выражении точки зрения целой группы лиц.

ФАЙЛЫ 2 файла

Правила составления

Прежде всего, коллективное письмо – это деловой документ. В нем в вежливой форме должны высказываться просьбы учесть некоторые нюансы дела, проявить к работнику сострадание либо учесть его положительные качества.

Ни в коем случае нельзя пользоваться просторечными выражениями, сбиваться на грубость, угрожать либо хамить. Это не будет способствовать принятию конструктивного решения по какому бы то ни было вопросу.

Самые эффективные коллективные письма в защиту работника составлены грамотно, аргументировано, с конкретным изложением проблемы и вежливой просьбой. Прикрепленный образец и бланк письма, естественно, не являются единственно в возможной формой изложения. Они лишь намечают линию изложения.

Адресат

Коллективное письмо в чью-либо защиту может быть адресовано как юридическому, так и физическому. Его могут составлять как сотрудники ИП, так и ООО. Более того, коллективное письмо может объединять сотрудников разных отделов одной организации.

Любой гражданин нашей страны имеет право высказать свое мнение относительно каких-либо действий либо намерений другого. Поэтому коллективное письмо в защиту работника может быть составлено любой группой лиц, которые имеют одинаковую позицию по данному вопросу. Что же касается численности, то для коллективного письма достаточно двух подписей.

Единственное требование – это точность и конкретность. Эмоциональные ремарки и отступления в официальном документе ни к чему.

Направить бумагу можно и органам власти (конкретному должностному лицу в этой организации), руководителям разного ранга и уровня.

Элементы письма

Документ оформляется так же, как и большинство деловых писем. В шапке указывается обращение: от кого и кому посылается письмо. Если фигурирует организация (например, письмо адресуется начальнику), то обязательно указание ее наименования.

Формулировка

В основной части высказывается просьба, кратко описываются заслуги работника, его положительные качества. Для того чтобы письмо обладало необходимым эффектом, нужно придерживаться определенных принципов:

• Уважительная, адекватная формулировка фраз.
• Использование фактических данных: дат, цифр, перечисление общего перечня заслуг защищаемого работника.
• Возможно использование комплиментов адресату. Речь не идет о грубой лести. Допустимы выражения: «Зная ваши большие возможности» или «Восхищаясь вашими организаторскими способностями».
• Количество участников. Известно, что единичное обращение не будет иметь такого же эффекта, как письмо, подписанное 100 и более человек.

Стоит иметь в виду, что даже при большом желании защитить, спасти товарища по службе от увольнения результат такого заверения не гарантирован. Ведь если работодатель решил прибегнуть к увольнению за грубое нарушение трудовых обязанностей, то он вправе это сделать, не считаясь с мнением сотрудников.

О такой возможности четко говорится в 81 статье Трудового кодекса (конкретно – в шестом ее пункте).

Время

При деловой переписке особое значение приобретают сроки, в которые предпринимаются те или иные действия. Для того чтобы не допустить, например, подписания приказа об увольнении, просители могут в вежливой форме попросить ответить на коллективное письмо в конкретный срок.

Можно указать в качестве ориентира «ближайшее время» либо «незамедлительно». Прелесть составления подобных писем в том, что свободная форма изложения не накладывает значительных ограничений на автора.

Подписи

В конце письма в защиту работника обязательно должны располагаться подписи всех лиц, которые разделяют представленную на бумаге точку зрения. Причем они должны быть названы как в общем (например, «сотрудники склада»), так и поименно.

После основного содержания документа обычно располагается специальный список или, для удобства, таблица. В ней перечисляются:

• ФИО подписавшего;
• его должность в организации (при наличии);
• контактный телефон, адрес;
• и непосредственно подпись.

Приведение этих данных необходимо для того, чтобы избежать голословности составленной документации.

Бывают случаи, когда одно коллективное письмо не приносит желаемого результата. Если это так и принято решение писать новое, то удобнее бывает иметь уже готовый список подписей.

Для того чтобы не собирать подписи несколько раз, удобнее будет разместить таблицу с «автографами» на отдельном листе и назвать его «Приложение 1».

Если подписи оформляются на отдельном листе, то при формировании следующего письма другому лицу (например, в вышестоящую, контролирующую организацию) собирать их заново не придется.

Регистрация

Для того чтобы бумага имела юридическую силу, достаточно лишь сбора подписей всех участвующих в защите сотрудника лиц. Однако для страховки, чтобы впоследствии возможно было доказать факт существования письма, его регистрируют. Хорошо, если в компании есть должность секретаря, а письмо адресуется руководителю. Тогда можно отметить факт существования документа у секретаря.

При желании можно назначить одного работника в качестве уполномоченного, для того чтобы он точно отразил общее мнение.

Собственно, так всегда и делается. Самый инициативный, поощряемый большим количеством работников с совпадающей точкой зрения формирует документ, собирает подписи и пр.

Дополнения

В нашей стране было принято брать кого-то на поруки. В коллективном письме бывают случаи того, что сотрудники поручаются за кого-либо. Это значит, что они несут ответственность в случае, если дисциплинарный проступок работника повторится.

Это может послужить дополнительной мотивацией для адресата совершить нужное для составителей документа действие.