Менеджмент в спорте обучение переподготовка. Поступление на программу

    Узнайте от опытных специалистов-практиков: какие технологии маркетинга и PR работают для эффективного продвижения спортсмена/клуба/команды? Реально ли обеспечить стабильный доход спортивной организации? Какими компетенциями должен обладать успешный спортивный менеджер?

    для спортивных менеджеров, маркетологов, руководителей спортивных организаций, профессиональных спортивных клубов, объединений, всех заинтересованных специалистов спортивной индустрии

    Краткое описание

    На семинаре Вы систематизируете Ваши знания в области спортивного менеджмента, а также под руководством опытных специалистов-практиков проработаете ключевые вопросы эффективного продвижения спортивных клубов, команд, спортсменов.

    В программе:

    • Оперативный менеджмент в профессиональном спорте.
    • Взаимодействие в среде "школа - клуб - федерация - органы государственной власти".
    • Управление доходами в спорте: источники доходов, работа со спонсорами.
    • Маркетинг и PR в профессиональном спорте. Работа с брендом. Управление имиджем клуба/команды/спортсмена.
    • Связи с общественностью, организация работы со СМИ.
    • Интернет как средство продвижения в спорте.
    • Международные связи и мировой опыт спортивного администрирования.

    Ведущие семинара: руководители профессиональных спортивных клубов, государственных структур, специалисты-практики с уникальным опытом работы в спортивной индустрии.

    1. Оперативный менеджмент в профессиональном спорте.
      • Функции и роли спортивного менеджера. Методы и инструменты успешного управления. Развитие лидерских навыков.
      • Эффективные внутренние коммуникации, управление стрессовыми ситуациями - основы стресс-менеджмента.
      • Управление конфликтами в спорте.
      • Руководитель как тренер: управление в стиле коучинг. Как менять стили управления.
    2. Эффективное взаимодействие в среде "школа - клуб - федерация - органы государственной власти". Часто встречающиеся проблемы и пути их решения. Современные GR-технологии на службе спортивного менеджмента.
    3. Управление доходами и работа со спонсорами.
      • Источники доходов спортивной организации в рыночных условиях: ТВ права; билеты и торговля на стадионе; спонсоры; атрибутика; призовые; трансферы.
      • Эффективная работа со спонсорами. Потребности коммерческих (рыночных) и "назначенных" спонсоров. Коммуникация В2С. Коммуникация В2В и GR. Социальная ответственность. Мотивация персонала.
      • Чем и как необходимо управлять для успешной работы со спонсорами. Информация. Персонал. Материальные активы. Коммерческая политика.
    4. Маркетинг и PR в профессиональном спорте.
      • Планирование маркетинговой и PR- деятельности как основа рационального управления. Что и как планировать - рекомендации, примеры из практики.
      • Работа с брендом как мультипликатор коммерческого эффекта.
        • Создание системы внутренних инструментов и построение принципов взаимодействия их друг с другом: внешние коммуникации, MatchDay Experience, активации спонсорства и мерчендайзинг.
        • От Спортивной команды - к Бренду: "Продукт - Инвестиции - Бренд - Отдача".
      • Коммерческая эксплуатация инфраструктуры. Источники дохода, развитие. Концепция отдельного бренда.
      • Эффективные связи с общественностью.
        • Организация работы с болельщиками. Мероприятия для болельщиков. Работа с фан-группами и клубами болельщиков.
        • Интернет как средство продвижения. Создание и управление собственными интернет-ресурсами. Продвижение в социальных сетях, работа с блогерами.
        • Подготовка новостных событий. Построение эффективного взаимодействия со СМИ. Информационное наполнение событий и мероприятий, проведение пресс-конференций.
    5. Мировой опыт развития "клубных" систем и спортивных федераций. Возможности применения зарубежного опыта спортивного администрирования в отечественной практике.

  • Ведущие семинара:

    Агеева Вера

    Специалист по кросс-культурным коммуникациям, начальник отдела аспирантуры Высшей школы менеджмента СПбГУ, кандидат политических наук.
    До 2016г. ведущий специалист по внешним связям Комитета по физической культуре и спорту Санкт-Петербурга. Опыт реализации международных проектов и программ в сфере физической культуры и спорта.

    Боярков Роман

    Тренер-консультант, коуч, кандидат политических наук, генеральный директор GR-агентства "Время партнерства", доцент НИУ "Высшая школа экономики - Санкт-Петербург". Опыт работы в Администрации Санкт-Петербурга - 4 года.
    Член пула тренеров подготовки персонала сферы сервиса в г. Сочи (Олимпиада "СОЧИ - 2014"), преподаватель Президентской программы подготовки управленческих кадров.

    Дворкин Эдуард

    Пресс-секретарь Комитета по физической культуре и спорту Правительства Санкт-Петербурга.

    Пак Алексей

    Начальник службы по работе с коммерческими правами ФК "Зенит". До прихода в маркетинг ФК "Зенит" (2000г.) более 15 лет занимал должности в различных коммерческих службах международных компаний, таких как Марс, Wrigley и Estee Lauder. Образование: Санкт-Петербургский технический университет по специальности экономика и управление; Бизнес-школа Университета Чикаго.

Российскому спорту не хватает профессионалов, но в стране есть много молодых ребят и девушек, мечтающих попасть в индустрию. Специально для них руководитель Международной школы спортивного менеджмента МИРБИС Максим Белицкий рассказывает, как выбрать правильное образование и что необходимо для успешной работы спортивным менеджером.

Основы

Самое главное, что нужно будущему спортивному менеджеру, – любовь к спорту, а это предполагает некоторый уровень эрудированности. Почти все люди этой специальности изначально болельщики. Если у человека нет страсти, он надолго в спорте не задерживается.

С точки зрения внутренних коммуникаций, спортивный рынок очень непростой. В нашей стране это пока далеко не бизнес, а потому многое строится на особых, неформальных отношениях. Организациями часто управляют бывшие спортсмены, которые живут в своей системе координат. Обычному человеку сложно: знание основ менеджмента и бизнес-отношений, да и вообще общая образованность востребованы не всегда.

Хотелось бы, чтобы в спорт приходило больше людей с бизнес-образованием, фундаментальными знаниями в менеджменте, маркетинге, финансах, праве… И, конечно, важны языки. В этом случае расти гораздо проще, так как доступна информация из иностранных источников. В России литературы практически нет. Что-то издает Российский международный олимпийский университет, но эти работы не слишком распространены. Другое дело англоязычные страны: Великобритания, США, Австралия. Случайно попавший в руки австралийский учебник помог мне выстроить структуру курса спортивного маркетинга для одной из бизнес-школ. В России можно отыскать уникальные издания, например, «Билетологию» Кирилла Ларина, но в целом оригинальной литературы практически не существует. Да и переводной тоже. Когда-то у нас вышли «Спортивный маркетинг» профессора Саймона Чедвика и «Олимпийский ренессанс» бывшего коммерческого директора МОК Майкла Пейна, но их уже давно нигде не достать. Кроме того, у нас нет журналов, сборников исследований, аналогичных тем, что делаются в Германии, что выпускает Sport Pro Media и другие компании. Знание иностранных языков, в первую очередь английского, открывает перед студентами совсем другой мир.

Важность

Успешному управляющему в спорте необходимы специфические знания. Да, должна быть разумная доля общих дисциплин, но с самого начала нужна и специализация. Людей надо сразу вводить в среду. Без этого те, кто обладает страстью к спорту, быстро заскучают. Они хотят практики.

Тем, кто пошел переучиваться, нужно давать знания не только спортивной специфики, но и системы взаимоотношений в индустрии. Чем лучше он их поймет, тем больше у него шансов избежать ошибок в работе.

Основы спортивного менеджмента и предпринимательства просто необходимы и бывшим спортсменам. Более того, их надо учить особенно тщательно. После окончания карьеры спортсмену крайне тяжело перестроиться на обычную жизнь, ведь вся его карьера – это подготовка к выступлениям, выступления и восстановление после них. Сходу начиная работать менеджерами, они переносят привычную систему взаимоотношений и в итоге подменяют ею само понятие менеджмента. Это приводит к неправильным результатам, часто – к финансовому провалу. Помимо того, успешные спортсмены, как правило, очень сильные личности, авторитетные. Их стиль управления специфичен. К тому же им часто не хватает знаний, хотя у них и много уникального опыта. Немного бывших спортсменов по-настоящему преуспело в управлении. Да, можно вспомнить президента баскетбольного клуба «Локомотив-Кубань» Андрея Ведищева и, конечно, Вячеслава Фетисова, который понимает не только игру, но и политику, и маркетинг, и бизнес. Однако в целом редко увидишь спортсмена на очень высокой должности, особенно если речь идет не об общественной организации типа Федерации хоккея России.

Спортсменов в нашей стране вытаскивают во власть, потому что они известные и успешные. Это часто заканчивается неудачей. К сожалению, у нас пока нет специальных менеджерских, предпринимательских программ для завершающих карьеру атлетов.

Цена знаний

В России есть программы обучения спортивному менеджменту всех форматов: первое высшее образование (как бакалавриат, так и магистратура), второе, профессиональная переподготовка, повышение квалификации, краткосрочные курсы.

Получить первое высшее можно, конечно, во всех спортивных вузах: московские РГУФКСМиТ и МИФКИС, питерский Лесгафта, подмосковная Малаховка, Поволжская академия в Казани… Бакалавриат занимает стандартные четыре года. Во все эти вузы можно поступить на бюджет, а платное отделение стоит от ₽72 тыс. (МИФКИС) до ₽150 тыс. в год (Лесгафта). Готовят спортивных менеджеров и другие учебные заведения, особенно специализирующиеся на экономике и управлении. Но коммерческие места там стоят заметно дороже: в ГУУ и «Плешке» – ₽210 тыс. в год, в Академии народного хозяйства – ₽300 тыс., в Финансовом университете при Правительстве России – ₽350 тыс. В университете «Синергия» нет бюджетных мест, зато платное обучение стоит ₽160 тыс. в год, и предусмотрены отдельные программы для единоборств и фитнес-индустрии. В магистратуру можно пойти не только в перечисленные вузы, но и, например, в МГИМО – на специальность «Спортивная дипломатия» (два года обучения обойдутся в ₽635 тыс.).

Широк выбор и краткосрочных программ. При экономическом факультете МГУ есть Центр спортивного менеджмента. 72-часовое повышение квалификации в нем стоит ₽45 тыс., а 260-часовая переподготовка – ₽170 тыс. Похожие расценки в Высшей школе экономики, которая готовит кадры по совместной с ФИФА программе. 10-месячное обучение по специальности «Менеджмент в игровых видах спорта» в бизнес-школе RMA обойдется в ₽180 тыс., но зарубежные оплачиваются отдельно. Программа профессиональной переподготовки «Международный спортивный менеджмент» в МИРБИС тоже стоит ₽180 тыс., но за эти деньги студентам предлагают курс на 500 часов. Его уникальность – живое дистанционное обучение через платформу вебинаров. Много программ длительностью от 10 месяцев до 2 лет предлагает Российский международный олимпийский университет в Сочи. Их стоимость – от ₽73 тыс. до ₽500 тыс.

Количество курсов длительностью в несколько дней не поддается исчислению. Их проводят и перечисленные выше учебные заведения, и многие другие организации. Конкретные темы и условия ограничены только фантазией организаторов.

Программа

Проблема не только спортивного, но и вообще бизнес-образования в России – оно очень теоретизированно, это признают и руководители бизнес-школ. В Америке и Германии практики гораздо больше. Знаю это не только по спорту, такая же ситуация у инженеров, ученых, медиков. Нашим программам, желающим перенять западный опыт, я советую смотреть на Европу, Америка ушла от нас гораздо дальше, лет на 25–30. Европейские примеры более живые и интересные для «обратного инжиниринга» в России. При этом в нашем спортивном бизнес-образовании крайне мало европейских примеров, а если не считать Англию, их нет вообще. Пригласить немецких или французских преподавателей может далеко не каждый – дорого. Но выход из положения нужно искать, чтобы повысить качество профильного образования.

Длительность обучения может быть любой. Хорошую программу с уклоном на спорт реально составить и для высшего образования. Полезными могут оказаться и курсы, и второе высшее, и перепрофилирование. Главное, что любой сотрудник, я считаю, должен иметь документальное подтверждение своих навыков. Часто это не требует больших затрат времени. Есть модульные программы, сертификаты. Например, если ты специалист по работе болельщиками, то добро пожаловать на модуль маркетинга, обязательно включающий в себя проведение исследований, позиционирование и основы маркетинговых коммуникаций. Главное не срок, а построение процесса.

Изучая учебную программу, в первую очередь стоит обращать внимание на маркетинг. Это основополагающая наука. Она учит искусству поиска потребителя и выстраивания отношений с ним. Маркетинг ориентирует на клиента, а именно это должно двигать любой коммерческой спортивной организацией. Многим нашим программам не хватает этой составляющей.

Должны быть в учебном процессе и основы предпринимательства. Потому что продукт, который мы предлагаем, часто уникален. Спортивный менеджер должен быть смелым, уметь анализировать рынок, находить неудовлетворенные потребности и учитывать прошлый опыт, в том числе негативный. Имидж клуба, коммуникации, проведение мероприятий, общение с поставщиками, поиск спонсоров – во всем этом надо разбираться.

Чем шире, разнообразнее контент в маркетинговом и, скажем так, коммерческом модулях, тем лучше.


Стажировки

Программа «Менеджмент в игровых видах спорта» RMA сделала стажировки студентов, в том числе заграничные, своей визитной карточкой. Здорово, что во время обучения можно посмотреть на чужой опыт, на лучшие практики живьем. И как элемент коммерциализации стажировки – это суперидея. Правда, продолжительность в несколько дней сильно ограничивает возможности. Все-таки настоящая стажировка – это когда человек едет хотя бы на пару недель в одну организацию и проходит весь цикл подготовки к матчу, плотно общается с представителями различных отделов. Но не буду критиковать RMA, потому что понимаю, насколько тяжело договориться с каким-нибудь клубом. Здесь нужны либо большие деньги, но тогда это будет неподъемно для студентов, либо очень хорошие связи. Те же немецкие клубы, я знаю, могут отказаться от такой идеи даже при хорошей оплате, если решат, что они не заинтересованы в российском рынке. Они просто не захотят тратить свое время.

Россия и заграница

Учиться на Западе, конечно, имеет смысл, если человек знает языки. Лучшие примеры все-таки в Америке. А что особенно хорошо – в любом университете есть спортивные команды, работающие как полноценные клубы, с полными стадионами, с агрессивным маркетингом. Они продают себя как коммерческие организации. Ориентированность на бизнес в Штатах вообще беспрецедентна. Это все сказывается и на образовании. Но Америка – это далеко и долго, хотя я знаю людей, учившихся там и оставшихся довольными результатом.

Европейское образование не так далеко ушло о российского, ему тоже часто не хватает практики, но там есть хорошие и недорогие программы. На первом месте с большим отрывом с точки зрения маркетинга и успешности проектов стоит Германия. Это логично, потому что немецкая экономика сильнейшая в Европе, и количество кейсов для обучения безгранично. Еще отмечу Францию и, конечно, Великобританию.

У российского образования тоже есть сильные стороны. Во-первых, оно дает очень хорошие связи как с преподавателями, так и со студентами. Это, наверное, одна из самых больших ценностей спортивного менеджера. Иногда бывает, что приходит учиться восходящая звезда, которая занимает потом руководящую должность или создает свое агентство и приглашает знакомых. Таких примеров много. Нетворк – это очень важно.

Еще образование дает огромный стимул совершенствоваться. Потому что утоляет жажду человека, желающего работать в спорте. Люди часто идут на понижение зарплаты, даже готовы трудиться бесплатно, лишь бы проникнуть в эту отрасль. Не у всех получается, но учеба дает хорошую возможность хотя бы попытаться.

Отмечу ярких спикеров и преподавателей. Приходят практически все топы. Наше образование наладило отличные отношения с представителями передовых российских организаций. Зарубежных менеджеров не так много, но это связано с финансовыми возможностями. Если у тебя в программе много иностранных спикеров, то либо это не бизнес, либо у тебя очень дорого учиться.


Трудоустройство

В немецких компаниях, где я работал, – Triumph Media Group и Lagardère Sports Germany & Entertainment Germany – есть институт стажеров, людей постоянно набирают, лучшие остаются. И это везде работает. Так к нам и попадали выпускники различных спортивных программ. Правда, отмечу, что большинство из них получали специальность «спортивный менеджер» в магистратуре, придя из маркетинга, социальных наук.

В принципе, российский рынок постепенно поворачивается к образованию в сфере спортивного менеджмента. Люди открывают новые возможности, заряжаются уверенностью в своих силах. То, что везде берут только по блату, уже, скорее, миф. Да, надо иметь в виду такое препятствие, но оно не решающее. Люди с хорошими навыками всегда находят себе путь. Я сам даже без образования, на одном желании получил работу в спорте без каких-либо знакомств. Позже попал в крупную европейскую компанию буквально с улицы – просто продал себя, предварительно повисев в базе данных хедхантеров. Вытащил счастливый билет. Мне безумно повезло, и я всем студентам говорю: у вас есть шанс. Главное – страсть. Это самое важное. Ну и знание хотя бы английского языка.

Материал из
Фото: RMA, РМОУ, личный архив Максима Белицкого