Квитанция на оплату жилья и коммунальных услуг. Что такое водоотведение в квитанции? Тарифы ЖКХ
Стандартная квитанция по ЖКХ и ЖКУ имеет вид небольшого белого прямоугольника бумаги с напечатанным на нем множеством сокращений, аббревиатур, дат, норм потребления, данных об абоненте и показателях счетчиков.
Лицевой счет находится в самом начале квитанции. Как правило, граждан интересует окончательная цифра начисленной платы и указание, есть ли долг по услуге. Эти данные указываются вверху платежки в отрывной ее части, а также дублируются в основном сегменте документа вместе с их детальной расшифровкой по каждой услуге.
На обратной стороне квитанции иногда печатают правила пользования или другую второстепенную информацию. Документ не скрепляется печатью и подписями уполномоченных лиц.
По состоянию на сегодняшний день почти все квитанции за ЖКХ являют собой единый платежный документ, включающий все коммунальные услуги. Это стало возможным благодаря введению системы ЕИРЦ (единых информационно-расчетных центров).
Отдельные платежки также могут использоваться, например, по оплате за электроэнергию и газ в некоторых регионах выписывают отдельные квитанции.
Структура документа на примере общей платежки на весь комплекс ЖКХ включает такие данные (по порядку сверху вниз):
| Часть квитанции | Что содержит |
| Извещение или счет-извещение (отрывная часть) | Отрывается кассиром при оплате и остается с подтверждением внесения денег у плательщика.
В отрывной части указано следующее:
|
| Квитанция или счет-извещение | Эта часть остается у кассира при внесении платы.
Дублируются те же данные, но в этом сегменте уже нет штрих-кода и QR-кода, а также дополнительно указана более расширенная информация (площадь помещений, кол. чел.):
|
| Таблица начислений отдельно по каждой услуге | Это структурная часть квитанции, но она требует отдельного рассмотрения, так как содержит наименование каждой услуги, фактическую и расчетную стоимость, единицы измерения. По этим данным пользователь самостоятельно может проверить правильность начисления.
В ней указывается следующее:
|
Отдельных пояснений требуют виды платежей в таблице:
| Группа услуг ЖКХ | Что входит в группу и расшифровка сокращений |
| Жилищные |
|
| Коммунальные |
|
| Прочие |
|
| В некоторых квитанция в 2019 году появилась новая строчка « » – это вывоз твердых коммунальных отходов, то есть, мусора. Раньше за это плата вносилась на счет ЖЭКа в составе общедомовых нужд. Теперь она выведена в отдельную услугу. | |
Вода
При наличии счетчика в квартире плата за горячую воду и холодную рассчитывается согласно его показаниям и установленным тарифам за единицу ресурса. Тариф – это установленная нормативными актами региональных властей цена за один кубометр вод. Это касается и холодной, и горячей воды.
Формула и пример расчета:
| Формула | Пример расчета |
| По показателям счетчика | |
| Водоснабж.= объем по счетчику х тариф | Порядок расчета:
|
| Без счетчика | |
| Водоснабж. = кол. чел. х норматив потребления х тариф | Порядок расчета:
|
| Аналогично рассчитывается плата за горячую воду. | |
Не надо путать водоснабжение, под которым подразумевается только вода как ресурс, и водоотведение, которое включает следующее:
- транспортировку воды канализацией;
- обслуживание инфраструктуры (труб, канализации);
- очистку;
- утилизацию;
- отвод стоков.
Для водоотведения расчет имеет свои формулы:
| Формула | Исчисление |
| По счетчику | |
| Умножают количество воды по счетчику за расчетное время на тарифы водоотведения. Водоотвед. = (объем хол. воды х тариф) + (объем гор. воды х тариф) | Порядок расчета:
Пример:
|
| Без счетчика | |
| Исходя из нормативов потребления воды. | Устанавливаются ежегодно, проверить их можно на сайтах местной администрации, так как они публикуются там. Нормы не являются едиными для всех регионов. |
В МКД есть особенность по водоотведению: исчисление осуществляется по показателям домового счетчика, а не по каждой квартире в отдельности. Если же общедомовой прибор контроля отсутствует, то УК (управляющая компания) делает расчет, используя актуальные нормативы потребления.
Жилец вправе сам оснастить свою квартиру отдельным прибором контроля (водомером). Об этом он должен сообщить УК, которая зарегистрирует его, проверит, правильно ли он работает, опломбирует и выдаст разрешение. При этом будет произведен перерасчет оплаты по водоснабжению и водоотведению.
Отопление
| Правила расчета | Описание и формула |
| В квартире нет счетчиков | |
| Отопление в доме без счетчика оплачивается на протяжении отопительного сезона.
Плата учитывает следующее:
|
Умножая тариф на площадь жилых помещений (общую), получают объем тепла, использованный в месяц. Его умножают на тариф и получают сумму, которую необходимо внести за прошедший месяц.
Формула: Отопл. = норма х площадь кв. х тарифПример:
|
| По общедомовому счетчику | |
| Сумма формируется согласно показаниям прибора контроля, учитывая тариф. | Отопл. = объем по счетчику х (площадь кв. / площадь МКД) х тариф
Исходные данные примера:
Расчет: 72 (63 / 5100) х 1601,35 = 1424,26 руб. |
| Есть и общедомовой, и индивидуальный прибор учета в каждой квартире | |
| Учитывают показатели двух приборов по специальной формуле и умножают их на тариф. | Формула:
Отопл. = (объем по кварт. счет. + объем по общедом. счет. х (площадь кв. / площадь дома)) х тариф
Пример:
Расчет: (2+(140-100-15) х 51/8100) х 1601,35 = 3217,73 руб. |
Электроэнергия
За электроэнергию в большинстве случаев жильцы платят по отдельной квитанции. В общую квитанцию включается только потребление ресурса на общедомовые нужды. В платежке это отображается сокращением «Эл. зн. МОП» (последняя аббревиатура означает «Места Общего Пользования»).
Сумма рассчитывается путем деления показателя счетчика за расчетный период, фиксирующего потребление энергии в общедомовых местах на количество квартир и умножением результата на тариф.
В некоторых регионах с 2016 года плата по индивидуальным квартирным счетчикам электроэнергии начала включаться в единые платежные документы. Расчет платежей по квартирному счетчику осуществляется следующим образом: показатель прибора за расчетный период (мес.) умножается на тариф, установленный местными поставщиками услуг (например, МосОблЭнерго) за единицу ресурса (кВт /д/, кВт /н/, то есть отдельно за ночь/день, если используется раздельный тариф).
Газ
Правила предоставления услуг газоснабжения регламентированы постановлением Правительства №354 от 06.05.2011 г.
Особенности начисления такие:
| Наличие или отсутствие счетчика | Формула расчета и примеры |
| Есть индивидуальный прибор учета (п. 42 Постановления №354) | Показатель счетчика за расчетный период умножается на тариф, установленный в регионе.
Пример:
|
| В квартире нет счетчиков | Формула:
Г = [(пл. кв. х норм. расх. по отопл.)+(кол. чел. х норм. для пригот. пищи)+(кол. чел. х норм. для подогр. воды)] х тариф
Некоторые нормативы не включаются в расчет, например, переменная «норм. для подогр. воды» используется, лишь когда в доме отсутствует центральное горячее водоснабжение. В МКД, как правило, используется только переменная «норм. для пригот. пищи». Пример по такому варианту следующий:
|
Описание всех аббревиатур
Обозначение каждый раз в квитанции некоторых больших словосочетаний сделало бы ее не очень компактной, поэтому используются аббревиатуры из первых букв их слов, которые являются загадкой для непосвященных и требуют детальной расшифровки.
Узнать, что означают некоторые совокупности букв, иногда бывает трудно, так как они имеют свои вариации у разных поставщиков услуг.
Наиболее труднопонимаемые буквенные обозначения, встречающиеся в квитанциях по ЖКУ:
| Сокращение, аббревиатура | Расшифровка |
| ОДН | Указывается после некоторых показателей и означает их величину по ОбщеДомовым Нуждам. |
| АППЗ | Обозначается отдельной строчкой в составе коммунальных услуг и означает Автоматическую Противопожарную Защиту. |
| ПЗУ или ЗПУ | Обычно переговорные устройства на подъездных дверях называют «домофоном», но некоторые поставщики услуг обозначают эти механизмы научным термином «Переговорно-Замочное Устройство» или «Запорно-Переговорное Устройство». |
| ДСКПТ | Обозначение для «Дополнительных Систем Кабельного Программного Телевидения». Эта услуга оплачивается только теми жильцами, которые ею пользуются и оформили на нее договор. Тут нужно отметить, что есть еще и общедомовая антенна, за которую оплачивают все, независимо, пользуются они ею или нет, но, скорее всего, такая услуга будет упразднена в ближайшем времени в связи с полным переходом на цифровое телевидение. |
| АУР | Административно-Управленческие Расходы. Это деньги на функционирование управляющей компании или ТСЖ (зарплаты работникам и пр.). |
| О/им, общ/им | Общедомовое имущество. |
| МКД | МногоКвартирный Дом. |
| Уб. и с/оч | Уборка и Содержание/очистка. |
| МОП | Места Общего Предназначения. |
| СОИ | Содержание Общедомового Имущества (лестницы, подъезды, лифты). Вместо него также иногда используется ОДН, СОИД. |
| СЭОН | Единая система информирования населения. Пересылка сообщений гражданам о катаклизмах. Услуга специфическая и не во всех квитанциях она есть. |
| УУТЭ | Узлы Учета Тепловой Энергии. |
| ПОВК | Дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру, к этой аббревиатуре добавляют обозначение ресурса, за который она взимается, например, ТХВ. |
| ОПУ | Объем и виды затрат на установку, сбор, ремонт приборов учета. |
| ЭЛДТ | Дневной расход по электричеству. |
| ТЭС | Теплоноситель. |
| ВДГО | Аббревиатура отвечает «внутридомовому газовому оборудованию» (ремонт, обследование плит, газовых котлов и пр.). |
| Номер ПД | номер платежного документа. |
| ГВС или ХВС | Горячее или холодное водоснабжение. |
| ИПУ | Индивидуальный прибор учета. |
| ИНД | Индивидуальный. |
| АДС | Аварийно-диспетчерские службы. |
В случае ошибок
Если обнаружена ошибка в квитанции, то сперва желательно написать управляющей компании или ТСЖ жалобу (запрос), в котором потребовать подробно объяснить, как произведено начисление и предложить сделать перерасчет. Пользователь также вправе требовать все данные о расчетах, чтобы посмотреть оплату за прошлые периоды. Если ответ на жалобу не удовлетворил пользователя, то нужно обращаться в Роспотребнадзор.
Кардинальным способом защиты своих прав является обращения в прокуратуру и суд. Юристы рекомендуют для начала написать , так как проблема может решиться после этого. Например, если в семье есть граждане, имеющие льготы и об этом не было известно УК, то проблема, скорее всего, решиться на пользу заявителя без особых трудностей.
Если же этого не произошло, то самым действенным способом является написание иска в суд. В прокуратуру также обращаются, но можно и пропустить этот этап и сразу обратится в суд – его решение будет окончательным, но следует учесть, что ответчик имеет право на апелляцию и кассацию.
Важно помнить!
На всех этапах необходимо ознакомиться с официальными тарифами, нормативами по цене и потреблению ресурсов, с договором, оформленным с УК, а также региональным и федеральным законодательством по вопросам платы за ЖКУ. Эти нормы порой очень многочисленные и запутаны.
Основания для уменьшения платы такие:
- статус малоимущей семьи;
- наличие зарегистрированных в квартире граждан, которые имеют право на льготы, например, инвалидов, ветеранов;
- некачественные услуги, применялись ошибочные нормативы объемов потребления и подобное;
- нет надобности в обслуживании приборов учета или другого оборудования;
- плата незаконно завышена, использованы неправильные нормы и правила расчета;
- плата превышает 20% общего дохода, что дает право на субсидии.
В указанных ситуациях следует написать заявление в УК о перерасчете платы за коммунальные услуги. Данная процедура носит заявительный характер.
Можно ли оплатить частично
Оплата частями допускается во всех случаях, но нужно это сделать правильно при разных вариантах внесения денег:
| При оплате в кассе | Необходимо на квитанции зачеркнуть старую цифру и вписать новую. Дополнительно можно обратить внимание кассира, что оплата частичная. |
| Через банкомат | При внесении средств зачастую уже вбита цифра, так как на многие из таких аппаратов поступает информация о коммунальных платежах и при вводе адреса, по которому гражданин будет оплачивать услуги, на экране появляются те же цифры, что печатаются в квитанции. Необходимо обращать на это внимание и вводить требуемое значение вместо того, что появляется автоматически. |
| Интернет | Особенности для интернет-банкинга такие же, как и для банкоматов. При этом есть дополнительное удобство: пользователь сможет посмотреть оплату за предыдущие периоды. |
При частичной оплате оставшуюся сумму в следующих квитанциях покажут как задолженность. Не исключено, что будет начислена пеня.
Если пользователь не в состоянии оплачивать полностью всю сумму, он может попытаться заключить с поставщиком услуги или УК договор рассрочки. Пеня, как правило, не начисляется, но есть небольшая комиссия при оформлении договора.
Управляющие компании идут навстречу жильцам по этим вопросам в разумных пределах, так как в их интересах поддерживать пользователей в платежеспособном состоянии и получать деньги хоть частично, но все же своевременно.
ЖКХ / Тарифы на ЖКХ
Единый платежный документ (ЕПД ) - это квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг. Уже больше 10 лет жители Москвы каждый месяц обнаруживают ЕДП в своих почтовых ящиках. Тем не менее, далеко не каждому под силу разобраться в загадочных сокращениях и аббревиатурах коммунальной платежки.
Что означают те или иные поля в структуре ЕПД, а также используемые сокращения в графе «Вид платежа»? Разъясняет Департамент экономической политики и развития города Москвы.
Единый платежный документ: как правильно расшифровать?
 |
1. ФИО — фамилия, имя, отчество собственника / ответственного квартиросъемщика
2. Адрес жилого помещения, за которое вы оплачиваете жилищно-коммунальные услуги
3. Штрих-код — 28 цифровых знаков. Необходим для оплаты ЕПД через электронные терминалы.
4. Месяц и год, за которые сформирован ЕПД.
5. Личный код плательщика. Именно этот код надо указывать при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах или через Интернет.
6. Сведения об управляющей организации: название, адрес, реквизиты.
7. Сведения о жилом помещении: тип собственности (собственная или государственная (муниципальная )); площадь — общая и жилая; количество зарегистрированных (отдельно указываются льготные категории населения); дата создания данного ЕПД и дата последней оплаты услуг ЖКХ.
8. Виды услуг, по которым производятся начисления.
Применяемые сокращения:
- ХВС - холодное водоснабжение
- ГВС - горячее водоснабжение
- Водоотв. - Водоотведение (канализация )
- КПУ - квартирный прибор учёта
- ДПУ - общедомовый прибор учёта
- Отоп.осн.пл. — отопление основной площади
- Сод.ирем.ж.п. - содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы
- Сод.ирем.ж.п.изл.пл. — содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь)
- Сод.ирем.втор.жил. — содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жильё или незарегистрированных в квартире собственников)
- Страх. - добровольное страхование
9. Объемы потребления жилищно-коммунальных услуг (для каждой услуги используются свои единицы измерения):
- водоснабжение, водоотведение и газ — м³ (кубический метр);
- содержание и ремонт, соцнайм жилья - кв. м. (метры квадратные);
- отопление - Гкал (гигакалории );
- радиоточка, запирающие устройства, антенна и др. - шт. (штуки ).
10. Действующие тарифы на единицу измерения услуги - руб. (рублей ).
11. Сумма начислений по услугам (произведение значений графы «Количество » и графы «Тариф »).
12. Информация о сумме льгот на определенные виды жилищно-коммунальных услуг.
13. Информация о перерасчете. Например, перерасчет за временное отсутствие или перерасчет за услуги ненадлежащего качества.
14. Сумма начислений по услугам (произведение значений графы «Количество » и графы «Тариф ») с учетом льгот и перерасчетов, если таковые были в текущем периоде.
Платёжный документ за жилищно-коммунальные услуги зачастую называют непонятным и даже пугающим. Большая таблица, множество цифр, сокращений и аббревиатур. Многим, особенно пожилым людям, действительно сложно разобраться во всех этих тонкостях. А некоторым просто лень «напрягать мозги». Вот и рождаются кухонные легенды о том, что вся эта цифирь придумана для того, чтобы «драть с честных граждан подороже». Корреспондент Сибдепо Аркадий Кимеев вместе с директором кемеровского МП «Расчётно-информационный центр» Олегом Илясовым «расшифровали» квитанцию на оплату ЖКУ одной из кемеровских квартир площадью 70,8 м2 с двумя жильцами.
Обратите внимание! С 1 января 2015 года изменились нормативы потребления холодной и горячей воды. Цена за один кубометр осталась прежней, но нормы понизились. Так что, если вы не привыкли экономить, то вода будет обходиться вам ощутимо дороже. В этой статье все расчёты проведены с учётом новых нормативов.
Строка 1
Расходы на текущее содержание
Кому платим?
Управляющей компании. В нашем случае это ООО «УК Мой город».
За что платим?
Текущее содержание: самый обширный и изменчивый тариф. Сюда входят услуги (подготовка к зиме, содержание лифтов и счётчиков и др.), работа дворника, уборка снега, дератизация (уничтожение крыс или мышей), вывоз мусора, обслуживание лифта, расходы на текущий ремонт и ещё длинный список всяческих бытовых благ. Деньги, которые мы заплатим, пойдут на закупку материалов и зарплату специалистам управляющей компании.
Сколько платим?
В идеале, определять, какие позиции будут указаны в этом тарифе, должно общее собрание жильцов. Например, они могут решить не тратиться больше на уничтожение грызунов (уже несколько лет как всех перетравили), а вместо этого побольше платить дворнику – чтобы подметал не один раз в день, а три.
Но, как рассказал Олег Илясов, во многих домах собрание жильцов вообще штука редкая, а дождаться от них внятных решений невозможно. С таких домов плата взимается по тарифу, утверждённому городским советом народных депутатов — согласно социальной норме, но никаких услуг сверх этой нормы они тоже не получают. Как видим из нашей «платёжки», в «УК Мой город» эта плата составляет 18,67 рублей с квадратного метра. Просто умножаем эту сумму на количество квадратных метров и получаем реальную стоимость «текущего содержания».
Строки 2,3
Горячая вода
Кому платим?
Энергоснабжающей компании. В нашей «платёжке» это ОАО «Теплоэнерго».
За что платим?
За горячую воду в санузлах и на кухне, а ещё за «общедомовые нужды». Средства, выплаченные жильцами, идут на содержание и ремонт котлов и коммуникаций, закупку угля и ГСМ, а также на зарплату сотрудникам.
Сколько платим?
Во второй строке уже начинает действовать система двух тарифов – «по социальной норме и свыше социальной нормы». Для оплаты за горячую воду есть единый для всего города норматив – 3,37 м 3 на человека в месяц. В нашей «платёжке» речь идёт о квартире с двумя жильцами. Значит, норматив – 6,74 м 3 . За декабрь они на пару израсходовали 6 м 3 . В норматив уложились, значит, считаем по соцнорме. Просто умножаем тариф на потраченные кубометры.
25,49 х 6 = 152,94 рубля
Но давайте усложним задачу. Представим, что жильцы этой квартиры очень часто принимали ванну и превысили норму, потратив, например, 8 м 3 горячей воды. В этом случае считаем так:
8 — 6,74 = 1,26 м 3 . Это и есть перерасход горячей воды.
6,74 x 25,49 рубля (социальный тариф) = 171,80 рублей
1,26 x 46,6 рубля (тариф «свыше социальной нормы») = 58,71 рублей
Получившиеся результаты складываем: 171,80 + 58,71 = 230,51 рубля. Это и есть сумма, которую вы должны заплатить за горячую воду.
За общедомовые нужды оплата фиксированная, по тому же нормативу. Эти 4,87 рубля наши жильцы платят каждый месяц.
«Если честно, это вообще труднообъяснимая позиция. Она прописана законом, но сейчас разрабатывается вопрос о том, чтобы внести поправки и убрать ОДН на воду вообще. Но пока поправки не внесены, мы начисляем ОДН фиксировано – так, как прописано в законе», — пояснил Олег Илясов .
Строка 4
Отопление
Кому платим?
ОАО «Теплоэнерго».
За что платим?
За горячую воду, что бежит по трубам и радиаторам и согревает нас с сентября по май.
Сколько платим?
Как и в случае с горячей водой, плата за отопление тоже начисляется по двум тарифам. Но, как объяснил Олег Илясов , здесь плата рассчитывается по-другому – за каждый обогретый квадратный метр. А размер социальной нормы зависит от соотношения площади квартиры и количества проживающих.
«Площадь, которая свыше социальной нормы – это уже немножко другой тариф. 33 квадрата – это социальная норма на одного человека. Если двое — то 42 квадрата. Если есть превышение, то с каждого квадрата взимается плата уже по тарифу «свыше социальной нормы», — рассказал Олег Илясов .
Нужно учитывать, что в городе Кемерово есть два типа домов: в одних установлены общедомовые теплосчётчики (это примерно 90% многоквартирных домов), а до остальных прогресс ещё не добрался. Первые платят за отопление только с сентября по май (по 0,28 Гкал/м 2), вторые – весь год (по 0,14 Гкал/м 2). Впрочем, принцип подсчёта в обоих случаях одинаковый.
Расчёт оплаты за отопление – самая сложная математическая операция в вашей «платёжке». Здесь много десятичных дробей, умножать приходится на ноль целых и чёрт его знает, сколько тысячных, но если вы решили быть рачительным хозяином, то извольте соответствовать. Впрочем, на самом деле всё не так страшно – калькулятор вам в помощь.
Итак, мы рассматриваем платёжку для квартиры площадью 70,8 м 2 , в которой проживают двое. То есть, в нашем случае, 28,8 м 2 должны оплачиваться по более дорогому, «сверхсоциальному», тарифу. Общедомовой счётчик имеется, так что норматив – 0,028 Гкал/м 2 .
Формула следующая: количество Гкал/м 2 х тариф х площадь.
0,028 Гкал/м 2 х 595.14 руб. х 42 м 2 = 710,84 руб. Это цена за 42 «квадрата» по социальному тарифу. Теперь проводим ту же самую операцию для оставшихся 28,8 м 2 по тарифу сверх социальной нормы.
0,028 Гкал/м 2 х 746,24 руб. х 28,8 м 2 = 611,18 руб (28,8 квадрата по тарифу сверх социальной нормы)
Получившиеся результаты складываем:
710,84 + 611,18 = 1322,02 рубля – итоговая сумма за отопление квартиры в январе.
Кстати, никаких «общедомовых нужд» для отопления не бывает. При расчётах учитывается общая кубатура дома, а значит, того, что вы заплатили, должно хватить на обогрев подъезда, подвала и чердака.
Строки 5, 6, 7
Холодная вода и водоотведение
Кому платим?
Водоснабжающей организации – ОАО «СКЭК».
За что платим?
За холодную воду, без которой жизни нет, и за канализацию, без которой жизнь — это вообще не жизнь. Водозабор, насосные станции, водоочистные сооружения, сотни километров труб – всё это требует ухода и ремонта. А ещё это сотни специалистов, которым нужно платить зарплату.
Сколько платим?
Все сложности закончились вместе с пунктом «отопление». С оставшейся частью «платёжки» справится любой второклассник с калькулятором.
Воду в дом нужно не только регулярно поставлять, но и регулярно оттуда выводить. И это тоже стоит денег – 12,39 рубля за м 3 . Норматив в документе указан, но исключительно в ознакомительных целях – чтобы люди знали, сколько драгоценной влаги они перевели за месяц. Обладатели нашей платёжки, например, потратили 14 м 3 . Умножаем эту сумму на 12,39 и вуаля – ваша задолженность за канализование – 173,46 рубля.
Точно так же – простым умножением – рассчитываем платёж за холодную воду. Цена кубометра — 26,50 рубля, потрачено — 8 м 3 ; умножаем и получаем 212 рублей за месяц. За холодную воду, так же, как и за горячую, пока ещё взимается плата на «общедомовые нужды». И тоже по минимуму – 5 рублей в месяц.
Строки 8, 9
Энергоснабжение
Кому платим?
Поставщику электроэнергии – ООО «ЭСКК».
За что платим?
За радости цивилизации – от лампочки на потолке до компьютера, за которым вы читаете эту статью. Поставка электроэнергии – это провода, подстанции, ещё провода, автовышки, снова провода… в общем, огромное хозяйство и сотни работников.
Сколько платим?
Здесь тоже не придётся особенно загружать себя расчётами. Вы можете даже не знать, что такое киловатт. Главное – знать тариф. В Кемерове их два – 1,92 рубля для квартир с электропечью, и 2,74 рубля – для квартир с газовой плитой.
Судя по нашей «платёжке» можно сделать вывод, что печь в доме электрическая и хозяева тратят электроэнергию экономно. Норматив на человека – 100 киловатт в месяц. Жильцы потратили ровно 200 — уложились точь-в-точь. Впрочем, если вы немного превысите норму, то тоже ничего страшного – цена киловатта в любом случае не изменится.
200 x 1,92 = 384 рубля – наш месячный платёж за электроэнергию.
В случае с электроснабжением плата за общедомовые нужды – уже не формальность. Подъезды, подвал, чердак, двор – всё это нужно освещать, а в большинстве домов есть ещё и лифты. Плата за ОДН рассчитывается уже по общедомовому счётчику. Тот остаток, который не покрывается квартирными платежами, и есть расходы на ОДН. Эта сумма делится на число квартир. В нашем случае получается – 40,506 киловатта в месяц. Умножаем на 1,92, получаем платёж за ОДН за электроэнергию в размере 77,77 рубля.
Строка 10
Замки электромагнитные
Кому платим?
Техническому центру домофонизации – в нашем случае это ООО «ТЦД Цифрал-Кемерово».
За что платим?
За относительную безопасность, чистоту и порядок в подъезде. Для полного спокойствия одного замка всё-таки маловато – тут надо скидываться на консьержку. За ваши деньги фирма обязана поддерживать замок и вообще всю входную дверь в исправности.
Сколько платим?
Зависит от договора с компанией. Кстати, иметь экземпляр этого документа на руках не помешает. «Цифрал», к примеру, просит 44 рубля в месяц. Всё. Никаких расчётов.
Строка 11
Взносы на капитальный ремонт
Кому платим?
Региональному оператору – «Фонд капремонта многоквартирных домов Кемеровской области».
За что платим?
За будущий капитальный ремонт своего дома. Самое долгосрочное вложение в вашей «платёжке». Есть два способа формирования фонда. В первом случае деньги попадают на единый счет регионального оператора, составляется план, согласно которому дома ремонтируют по очереди, начиная с самых изношенных. Можно и по-другому: деньги перечисляются на счёт конкретного дома и хранятся, пока не потребуется капремонт (и не наберётся нужная сумма). Эта сумма будет потрачена на ремонт фундамента, фасада, крыши, подвала инженерных систем дома. Можно также поменять лифт.
Сколько платим?
Сумма платежа фиксированная – 3,90 рубля за квадратный метр. Для данной квартиры – 276,12 рубля.
В платёжке есть ещё одна таблица — «сумма доначисления/снятия предыдущих периодов». Здесь указаны перерасчеты за неоказанную услугу. Это отличная возможность проверить, насколько правильно специалисты управляющей компании произвели расчёты для вашей квартиры. Здесь есть показания групповых и индивидуальных счётчиков и общая площадь вашего дома. Можно взять калькулятор и пересчитать. Если какие-то цифры не сходятся, решаем вопрос с управляющей компанией. Как это делается, .
Инфографика: Сибдепо.
Текст: Аркадий Кимеев.
ВКонтакте
Квитанция ЖКХ – это платёжный документ, который предназначается для оплаты счетов за предоставленные коммунальные услуги и общедомовые нужды. Такой документ относится к нормативным актам, которые регламентируют ПП №354 от 6 мая 2011 года , ПП №1038 от 18 ноября 2013 года , а также ЖК РФ.
В качестве потребителей могут выступать как физические, так и юридические лица.
В квитанцию всегда вписывают отдельными строками каждую услугу и тариф, по которому она рассчитывается, а также фиксируют общую сумму к оплате.
Форма и расшифровка
Форма квитанций разработана на основании приказа №924 от 29.12. 14 года . В состав документа входят несколько разделов.
Расшифруем документ на оплату услуг ЖКХ:
Строки в таблице могут быть дополнены и другими наименованиями услуг. Всё зависит от конкретной организации, которая обслуживает дом (управляющая компания, ТСЖ и иные). Если это регламентируют региональные акты и получено согласие жителей.
Квитанции никогда не содержат лишней и ненужной информации. Форму разработали так, чтобы всем людям (плательщикам) было максимально понятно: за что и в каком размере начислены и рассчитаны суммы.
У каждой квитанции есть свой порядковый номер. Благодаря этой цифре есть возможность отследить и идентифицировать именно данный платёж, чтобы уплаченные денежные средства засчитались по конкретному адресу.
Номером по порядку наделяется абсолютно каждый платёжный документ при формировании его в программе.
Об услуге страхования
Если человек пожелал застраховать свою квартиру на добровольной основе, то ему включена оплата такой услуги в квитанцию. Застраховать можно следующее:
- все элементы движимого имущества;
- конструкцию жилища;
- отделочную часть;
- техническую оснастку.
С разрешением собственника сумма страхового взноса может быть включена в строку «итого к оплате».
Что за ОДН и ГВС?
Это обозначения горячей воды на общедомовые нужды. Таким образом, обслуживающая организация предлагает собственнику внести платёж за израсходованную в прошлом периоде горячую воду. Количество измеряют в кубометрах.
О персональных данных в платежных документах
Персональными данными, которые фиксируются в квитанциях, являются ФИО и адрес плательщика. Это основная информация и в случае просрочек и задолженности по платежам, взыскивать средства будут именно с этого гражданина.
Что содержит пункт «Содержание общего имущества»?
Данные могут отражаться так:
- обслуживание лифта;
- вывоз мусора;
- уборка подъезда и дворовой территории;
- ремонт.
Такие виды услуг оплачиваются на единицу площади. С начала 2017 года в квитанции включены услуги по подаче горячей и холодной воды, а также электроэнергии на ОДН.
Чётко регламентирует, что состояние многоквартирных домов должно быть под наблюдением инженера правления УК.
Содержание жилья в платёжных документах ЖКХ – осуществление проверки:
- жилых помещений, находящихся в здании;
- осмотр стен, потолка, цоколя на наличие сколов, образования трещин, пятен от затопления и различных деформаций.
Проведение сезонной работы:
- очистки водосточных труб;
- уборка снега (посыпка песком дороги, снос нависающих сосулек и т. д.);
- посадка цветов, деревьев, кустарников для красоты газона и уход за ними;
- покраска малых форм оборудованных площадок (например, заборчик газона).
Если при проверке вдруг обнаруживаются повреждения (трещины в стенах, обвал штукатурки и прочие) должен назначаться день для частичного ремонта повреждённых зон. Если входная дверь в подъезд имеет повреждения, то проводятся также ремонтные работы. Это и называется текущим ремонтом.
За все перечисленные выше пункты УК и ТСЖ и взымают оплату по разделу «Содержание и ремонт». Однако перечень может быть изменён по общему голосованию и согласию жильцов.
Что делать, если не пришла платежка?
Такие ситуации встречаются достаточно часто. И на это может быть множество причин. Как быть в такой ситуации?
Всё очень просто:
О лицевом счёте
Лицевые счета разработаны для идентификации каждого плательщика на государственном уровне. Цифры фиксируются вместе с другими реквизитами документа. Главный смысл такой системы – это автоматизация процедуры по зачислению денежных средств от населения.
Задача каждого собственника ежемесячно и в установленные сроки вносить платежи за оказанные услуги с указанием данных счётчика. Эти данные могут быть переданы по телефону или факсу, но обязательным условием является знание номера своего лицевого счёта и периода.
Подводя итоги, можно отметить, что все квитанции сформулированы таким образом, что разобраться в них при желании, сможет даже школьник. Вписанные тарифы за услуги можно проверить (на стенде УК или ТСЖ), средствах СМИ и т. д.