Вождение
Выдача справок по заявлению работника. Справки с места работы: виды и сроки выдачи

Выдача справок по заявлению работника. Справки с места работы: виды и сроки выдачи

Справка – это документ, доказывающий либо опровергающий какой-то факт.

У нее много разновидностей, в зависимости от цели, содержания и места предоставления.

Выдача справок – не право, а обязанность работодателя , который перед законом отвечает за достоверность представленной в ней информации.

Передача неверных сведений, не подкрепленных документами данных, может повлечь за собой административное наказание в виде штрафа.

Поэтому составление справки требует внимательности и соблюдения всех формальностей.

Общие требования

Ст.62 Трудового кодекса дает право работникам получать сведения о своей деятельности , не давая объяснений о том, для каких целей потребовалась справка.

Работодатель обязан в трехдневный срок предоставить всю имеющуюся у него информацию.

Заявка от сотрудников оформляется в виде заявления, где указывается состав необходимых ему сведений.

Справка выдается лично в руки только самому заявителю. Давать сведения о трудовой деятельности чужого человека работодатель не имеет право в связи с законом о защите персональных данных (ФЗ-152).

Трудовой кодекс РФ. Статья 62. Выдача документов, связанных с работой, и их копий

По письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику трудовую книжку в целях его обязательного социального страхования (обеспечения), копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, о периоде работы у данного работодателя и другое). Копии документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно.

Части вторая — третья утратили силу.

Работник обязан не позднее трех рабочих дней со дня получения трудовой книжки в органе, осуществляющем обязательное социальное страхование (обеспечение), вернуть ее работодателю.

Заявления на выдачу справки с места работы.

Вне зависимости от типа справки к его оформлению предъявляют ряд требований :

Все справки имеют исходящий номер . Целесообразно для данного вида документа завести отдельный журнал регистрации. Но если в организации маленький объем документооборота, возможно регистрация справок в общем журнале исходящих документов.

Необходимо иметь в виду, что некоторые виды справок имеют установленную форму , которая едина для всех учреждений, не зависимо от их форм собственности. Например, справка о доходах – это 2 НДФЛ. Если она составлена неправильно или не на том бланке – считается недействительной .

Бланк справки по форме 2 НДФЛ.

Какие виды существуют?

В делопроизводстве различают несколько видов справок:

служебные;
личные;
архивные.

Работникам выдаются личные справки , так как именно они содержат в себе сведения об их рабочей деятельности. Архивные справки могут понадобиться при выходе на пенсию со старых мест работы. Их затребывают пенсионный фонд, судебные органы.

Куда могут предоставляться?

В соцзащиту

Семьям, признанным малоимущими, государство выплачивает ежемесячное пособие . Они также имеют право на получение субсидий .

Для его назначения в соцзащиту приносят справку с работы о своих доходах за последние 3 месяца , в котором указывается следующая информация:

наименование организации, его реквизиты ;
Ф.И.О. работника, должность и структурное подразделение;
с какого времени трудиться на предприятии;
помесячный доход .

При этом обязательно определяют вид дохода : заработная плата или пособие. Размер алиментов от общей суммы вычитывается (если работник их платит). Основанием для справки являются лицевые счета и расчетные ведомости.

В институт

Работнику-студенту справка может понадобиться в следующих случаях:

нет возможности прийти на экзамен в связи с командировкой или производственной необходимостью;
заочникам для подтверждения факта работы.

Составляется на обычном бланке для письма с указанием времени начала работы и должности. Вместо конкретного адресата пишется фраза «для предоставления по месту требования».

Оформления справки с места работы для ВУЗа.

Для центра занятости

Данный вид справки необходим бывшим работникам при постановке на учет в центр занятости для определения размера пособия . Указывается:

период работы в организации;
режим работы;
средний заработок за последние 3 месяца ;
были ли неоплачиваемые периоды за 12 месяцев до увольнения (больничные, административные, время простоя, отпуск по уходу за ребенком до 3-х лет).

Скачать бесплатно справки для центра занятости.

Для УФМС

Миграционная служба просит предоставить иностранных граждан информацию об их финансовом состоянии.

Выдаваемая работодателем справка подтверждает фактическое место работы предъявителя, его должность, размер зарплаты.

Документ заверяется подписями руководителя и главного бухгалтера, ставится круглая печать.

Для банка

Перед принятием решения о предоставлении кредита банк проверяет своих потенциальных клиентов на кредитоспособность. Основной документ, отражающий финансовое состояние работника – это справка о доходах, предоставляемая с места работы.

Для каких нужд?

Для чего нужна справка с места работы?

Для больничного

Для расчета больничных существует специальная справка, которую сотрудник приносит с предыдущего места работы. Форма для всех организаций единая , утвержденная Минсоцразвития РФ.

Содержит в себе сведения обо всех выплатах и вознаграждениях, в том числе заработной плате, на которые начислялись страховые взносы. Раньше справка выдалась лишь по требованию работника, но с 2011 года работодатель обязан предоставлять его каждому уволившемуся сотруднику вместе с остальными документами.

Бывший работник получает подобную справку на основании письменного заявления в течение трех рабочих дней. В справке содержаться следующие сведения:

О сумме заработка за два предшествующих увольнению года и за текущий.
Количество дней приходящихся на:

Справки о заработке и о количестве календарных дней.

Совместителю

По желанию сотрудника в трудовую книжку вносится запись о его работе по совместительству. Для этого работнику понадобиться справка , доказывающая факт его трудовой деятельности в другой организации.

Бланк справки для совместителя.

Бланк справки об отпуске совместителя.

Об алиментах

Алименты являются одним из источников дохода . В банках, при обращении в государственные организации, в органы соцзащиты для получения пособий требуют документально подтвердить их конкретный размер .

Справку выдает бухгалтерия, на основании произведенных выплат. Составляется произвольно , единой формы не существует. В ней содержаться сведения не только о полученных/отправленных денежных средствах, но также об алиментоплательщике, алиментополучателе.

Такая справка может понадобиться и самому алиментщику . Его иногда запрашивают налоговые инспекции, чтобы отследить, произведены выплаты по исполнительному листу в полном размере.

Бланка справки об удержании алиментов.

Бланка справки о выплачиваемых алиментах.

Справки об алиментах, полученных по исполнительному листу.

Для пенсии

Для назначения пенсии ПФ может потребовать справку о заработке будущего пенсионера за 5 лет . Причем, начиная с 2000 года, никаких дополнительных документов при расчетах пенсии не требуется, вся информация берется из персонифицированного учета . Справка необходима, если планируется учитывать заработную плату до указанного периода. Она содержит в себе следующую информацию:

Справка также может понадобиться для обоснования льготного стажа . Она доказывает занятость человека и подтверждает его право на досрочную пенсию . В такой справке обязательно указывается, что она дана для предоставления в пенсионный фонд.

Справки о заработке за 5 лет будущего пенсионера.

Справки, подтверждающей стаж работы.

О командировке

Данный вид справки работникам требуется очень редко . Обычно достаточно копии командировочного удостоверения . Но в некоторых местах без справки не обойтись. Например, в ЗАГСе для быстрой росписи без очереди, если один из молодоженов планирует ехать в длительную командировку.

Указывается организация, Ф.И.О. сотрудника, должность .
Подтверждается его нахождение в командировке.
Пишется пункт назначения, период отсутствия.

Составления справки о нахождении в командировке.

Для декретных

После рождения детей с места работы органы соц.защиты требуют ряд справок:

Справки о неполучении единовременного пособия вторым родителем.

Для загранпаспорта

При получении загранпаспорта от граждан требуют предъявить анкету, заверенную кадровыми работниками. В нем содержаться выписка из трудовой книжки и другие биографические факты. Раньше к тому же запрашивали отдельную справку , подтверждающую факт работы человека в данной организации.

Справка для визы является доказательством стабильности доходов аппликанта. Она помогает консульствам отсеивать потенциальных мигрантов.

В тексте документа содержаться сведения о:

дате приема на работу, должность сотрудника;
среднемесячном доходе ;
дате окончания отпуска. Доказывает тот факт, что по окончанию поездки за человеком сохраняется рабочее место.

Справка подписывается директором и главным бухгалтером. Составляется на русском языке, хотя целесообразнее оформить ее на английском , если есть такая возможность.

Составления справки для оформления визы на английском языке.

Справки для оформления загранпаспорта.

Итоги

Какой бы вид справки работник не затребовал, существует главное правило при ее составлении – это достоверность предоставленных сведений . Очень часто сотрудники просят войти в положение, и указать повыше зарплату, получше должность или хотят изменить период работы, так как для льготной пенсии не хватает буквально нескольких рабочих дней.

Порой работодатели идут у них на поводу и вносят липовые данные .

Но ведь справку подписывает не работник, а специалист , отвечающий за его выдачу, главный бухгалтер, руководитель организации.

Ставя свою роспись под недостоверными данными, они должны помнить, что нарушают закон .

Такая справка теряет свою юридическую силу , а должностное лицо, его выдавшее, может быть подвержена административной ответственности.

Правительство Москвы

ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

О выдаче справок о праве граждан на жилищные льготы по состоянию здоровья

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2017 N 859 "О признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации" , в целях совершенствования системы организации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы по выдаче гражданам единой справки о праве на жилищные льготы по состоянию здоровья

приказываю:

1. Утвердить:

1.1. Форму 1 справки о праве гражданина на жилищные льготы по состоянию здоровья (приложение 1).

1.2. Форму 2 справки о праве гражданина на жилищные льготы по состоянию здоровья (приложение 2).

2. Руководителям медицинских организаций государственной системы здравоохранения города Москвы обеспечить выдачу гражданам (законным представителям), в том числе по запросу Департамента городского имущества города Москвы, справок о праве на жилищные льготы по состоянию здоровья по формам 1, 2 (приложения 1, 2) с учетом требований статей 13 , 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" .

3. Заместителю руководителя Департамента здравоохранения города Москвы А.В.Старшинину осуществлять контроль за обоснованностью выдачи единых справок о праве на жилищные льготы по состоянию здоровья при проведении проверок медицинских организаций государственной системы здравоохранения города Москвы.

4. Считать утратившими силу пункты 1 , и 5 приказа Департамента здравоохранения города Москвы от 18.02.2013 N 117 "О выдаче справок о праве на жилищные льготы по состоянию здоровья" и письмо Комитета здравоохранения города Москвы от 10.07.2002 N 32-12-6283 "О направлении формы справки о праве на жилищные льготы по состоянию здоровья"

6. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы А.В.Погонина.

Министр Правительства Москвы,

руководитель Департамента

здравоохранения города Москвы

А.И.Хрипун

Приложение 1. Форма 1. Справка о праве гражданина на жилищные льготы по состоянию здоровья

Приложение 1

к приказу Департамента

здравоохранения города Москвы

Штамп медицинской организации

города Москвы в

административном округе

года рождения,

проживающий(ая) по адресу:

имеет не имеет

(нужное подчеркнуть)

тяжелую форму хронического заболевания, указанного в данном перечне.

Лечащий врач:

Заведующий отделением:

Главный врач:

Круглая печать

медицинской организации

Приложение 2. Форма 2. Справка о праве гражданина на жилищные льготы по состоянию здоровья

Приложение 2

к приказу Департамента

здравоохранения города Москвы

Штамп медицинской организации

СПРАВКА О ПРАВЕ ГРАЖДАНИНА НА ЖИЛИЩНЫЕ ЛЬГОТЫ ПО СОСТОЯНИЮ ЗДОРОВЬЯ

от "___"________________ 20___ г. N _____

На основании запроса Управления Департамента жилищной политики и жилищного фонда

города Москвы в

административном округе

города Москвы от "_____"__________________ 20___ г. N _______________ сообщаем, что

года рождения,

проживающий(ая) по адресу:

имеет не имеет

(нужное подчеркнуть)

заболевание, указанное в данном перечне.

Справка выдана для представления в Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы и действительна два года со дня выдачи.

Лечащий врач:

Заведующий отделением:

Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе:

Главный врач:

Круглая печать

медицинской организации

Электронный текст документа

подготовлен АО "Кодекс" и сверен по.

На работодателя возложена обязанность выдавать работникам по их заявлению документы, связанные с работой, в частности всевозможные справки. О том, по какой форме должны быть составлены справки, какая информация должна содержаться в них, и о сроках выдачи справок вы узнаете из этого материала.

В соответствии со ст. 62 ТК РФ по письменному заявлению сотрудника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать сотруднику копии документов, связанных с работой, в том числе справки:

о заработной плате;

о начисленных и фактически уплаченных взносах на обязательное пенсионное страхование;

о периоде работы у данного работодателя.

Названные документы должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно. Ситуаций, при которых работнику может понадобиться справка, множество, соответственно форма и содержание справки зависят от того, в какой орган работник впоследствии будет ее представлять. Самый распространенный вид справок – о заработной плате. С них и начнем.

Справки о заработной плате

Во-первых, такая справка может понадобиться работнику для предъявления в банк (в частности, для получения кредита). Как правило, банки с охотой принимают справки, составленные по форме 2-НДФЛ, либо предлагают заполнить справку по форме банка.

Для справки: чиновники в Письме Минфина РФ от 21.06.2016 № 03-04-05/36096 указали, что справка о полученных физическими лицами доходах и удержанных суммах налога по форме 2-НДФЛ может быть отнесена к указанным в ст. 62 ТК РФ документам, соответственно должна быть выдана в течение трех дней после обращения работника с заявлением.

Во-вторых, работодатель обязан выдать сотруднику в день увольнения с работы (службы, иной деятельности) справку для целей начисления будущим работодателем пособий по временной нетрудоспособности. В данной справке, в частности, отражается информация (пп. 3 п. 2 ст. 4.1 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»):

о сумме заработка за два календарных года, предшествующих году прекращения работы (службы, иной деятельности), и текущий календарный год, на которую были начислены ;

о количестве календарных дней, приходящихся в указанном периоде на периоды временной нетрудоспособности, отпуска по беременности и родам, отпуска по уходу за ребенком, освобождения от работы с полным или частичным сохранением зарплаты, если на сохраняемую заработную плату за этот период страховые взносы в ФСС не начислялись.

Форма названной справки и порядок ее выдачи утверждены Приказом Минтруда РФ от 30.04.2013 № 182н.

При невозможности вручить справку непосредственно в день увольнения работодатель должен направить работнику по адресу его места жительства уведомление о необходимости явиться за справкой либо дать согласие на отправление ее по почте (о своем согласии на отправление справки по почте работник должен уведомить работодателя письменно). Если в день увольнения работник указанную справку не получил, он вправе обратиться за ней позже. Работодатель в этом случае обязан представить справку в трехдневный срок с даты обращения бывшего работника с соответствующим заявлением. Приведем пример такого заявления.

Заявление

Прошу выдать справку о сумме заработной платы, иных выплат и вознаграждений, на которую были начислены страховые взносы на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством за 2016, 2017 и 2018 календарные годы, а также о количестве календарных дней, приходящихся на периоды временной нетрудоспособности (при необходимости – отпуска по беременности и родам, отпуска по уходу за ребенком ), освобождения от работы с полным или частичным сохранением заработной платы, если на сохраняемую заработную плату за этот период страховые взносы в ФСС не начислялись.

Совет практиков: чтобы помочь столкнувшимся с трудностями при написании заявления, кадровой службе (бухгалтерии) пригодится подборка образцов заявлений, с которыми часто обращаются работники.

В-третьих, в силу п. 3 ст. 230 НК РФ работодатель на основании заявления работника должен выдать справку о полученных этим физическим лицом доходах и удержанных суммах налога по форме 2-НДФЛ. В настоящее время сложилась практика, что названная справка при увольнении выдается каждому работнику без написания им заявления.

В-четвертых, если сотрудник после увольнения примет решение встать на учет на биржу труда, ему понадобится справка о среднем заработке за последние три месяца по последнему месту работы (п. 2 ст. 3 Закона РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»). Форма данной справки рекомендована Письмом Минтруда РФ от 15.08.2016 № 16-5/В-421. Она также может быть составлена в произвольной форме – при условии, что в ней содержатся реквизиты организации и сведения о среднем заработке сотрудника за указанный период. Пример заполнения рекомендованной формы справки приведем ниже.

В-пятых, справка о заработной плате может потребоваться работнику для предъявления в иные организации и учреждения, например в управление социальной защиты населения для назначения пособий или субсидий, в детские образовательные учреждения для получения льгот и т. п. Формы этих справок также не утверждены. Они могут иметь произвольный вид либо заполняться по форме 2-НДФЛ.

Справки о стаже и персонифицированном учете

Такие справки нужны работникам прежде всего для получения права на пенсию.

Законодательством установлено, что в день увольнения сотрудника (или в день прекращения действия договора гражданско-правового характера, на вознаграждение по которому начисляются страховые взносы) работодатель обязан передать этому застрахованному лицу сведения, предусмотренные п. 2 – 2.3 ст. 11 Федерального закона от 01.04.1996 № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» (п. 4 ст. 11 названного закона):

справку по форме СЗВ-стаж (утверждена Постановлением Правления ПФ РФ от 11.01.2017 № 3п);

справку по форме СЗВ-М (утверждена Постановлением Правления ПФ РФ от 01.02.2016 № 83п);

заполненный разд. 3 «Персонифицированные сведения» расчета по страховым взносам (форма расчета утверждена Приказом ФНС РФ от 10.10.2016 № ММВ-7-11/551@).

За сведениями о стаже работы может обратиться и бывший работник. Срок выдачи такой справки – три рабочих дня с даты обращения.

Иные справки

Могут понадобиться и иные справки. Например, согласно ст. 283 ТК РФ при приеме к другому работодателю на работу по совместительству с вредными и (или) опасными условиями труда работник обязан представить справку о характере и условиях труда по основному месту работы (напомним, что работа по совместительству запрещена в случае, если основная работа работника связана с вредными или опасными условиями). А значит, основной работодатель по заявлению работника в трехдневный срок обязан эту справку выдать. Ее форма не утверждена, справка составляется в свободной форме. Пример приведем ниже.

Справка № 23

Настоящая справка выдана Смирновой Наталье Георгиевне в том, что она работает в МАДОУ «Детский сад № 15» в должности бухгалтера с 15.06.2016 по настоящее время ( от 15.06.2016 № 10). Подтверждаем, что ее работа не связана с вредными или опасными факторами.

Заведующая детским садом Ткачева С. Н.

Работник может потребовать информацию об утвержденномграфике отпусков по основному месту работы для получения отпуска по работе по совместительству (напомним, что в соответствии со ст. 286 ТК РФ лицам, работающим по совместительству, ежегодные оплачиваемые отпуска предоставляются одновременно с отпуском по основной работе; и даже если по совместительству сотрудник не отработал шести месяцев, отпуск ему предоставляется авансом).

Справка № 25

Настоящая справка выдана Смирновой Наталье Георгиевне в том, что она работает в МАДОУ «Детский сад № 15» в должности бухгалтера с 15.06.2016 по настоящее время (приказ о приеме на работу от 15.06.2016 № 10). Согласно графику отпусков на 2018 год (утвержден приказом от 04.12.2017) очередной отпуск Смирновой Н. Г. приходится на периоды:
– с 05.02.2018 по 18.02.2018;
– с 03.09.2018 по 16.09.2018.

Справка дана для предъявления по месту работы по совместительству (ООО «Престол»).

Справка может понадобиться супругам, у которых на иждивении находится ребенок-инвалид. Напомним, что согласно ст. 62 ТК РФ одному из родителей (опекуну, попечителю) для ухода за детьми-инвалидами по его письменному заявлению предоставляются четыре дополнительных оплачиваемых выходных дня в месяц, которые могут быть использованы одним из указанных лиц либо разделены ими между собой по их усмотрению. То есть работодатели, предоставляющие (и оплачивающие) такие дни работникам, должны удостовериться, что последние имеют на них право (что этим правом не воспользовался второй родитель).

Справка № 27

Настоящая справка подтверждает, что Егоров Иван Федорович, работающий в МБУ ДО СДЮШОР № 8 по футболу в должности тренера, в период с 01.08.2018 по 31.08.2018 дополнительные выходные дни для ухода за своим ребенком-инвалидом не использовал (если использовал частично – указывается, сколько дней) .

Справка дана для предъявления по месту работы супруги (ООО «Престол»).

Фиксируем факт выдачи справки

Все случаи выдачи справок должны фиксироваться в журнале регистрации справок, выданных работникам. Его форма на законодательном уровне не утверждена, поэтому должна быть разработана и утверждена непосредственно в учреждении. Набор реквизитов в ней отражается примерно следующий:

дата выдачи справки;

описание сведений, указанных в справке (справка о заработной плате, справка о стаже работы и т. п.);

наименование органа, в который будет представлена справка;

Ф. И. О. и подпись работника, получившего справку.

Стоит отметить, что за справками могут обращаться как сотрудники, работающие в учреждении в данный момент, так и бывшие сотрудники. Правила и сроки предоставления справок для тех и других одинаковы.

Одной из обязанностей работников кадровой службы является выдача сотрудникам по их заявлениям всевозможных справок. Поскольку причины, побудившие сотрудника обратиться к работодателю с данным требованием, бывают самыми разными, целесообразно рекомендовать сотрудникам указывать в заявлении с просьбой о выдаче справки, какие именно сведения им нужны (для упрощения работы и предупреждения возникновения вопросов целесообразно подготовить образцы типовых заявлений на выдачу справок).

Отметим, что с выдачей справок затягивать не стоит. Трудовым законодательством предусмотрено два срока предоставления справок:

в день увольнения;

либо не позднее трех рабочих дней со дня подачи заявления работником.

Все предоставленные справки должны фиксироваться в журнале регистрации справок, выданных работникам.

Образец заполнения справки о среднем заработке для определения размера пособия по безработице (стипендии) –

УТВЕРЖДАЮ:

[Наименование должности]

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Дежурного по выдаче справок

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность дежурного по выдаче справок [Наименование организации в родительном падеже] (далее - Компания).

1.2. Дежурный по выдаче справок назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Дежурный по выдаче справок относится к категории технических исполнителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.4. Дежурный по выдаче справок подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.5. На должность дежурного по выдаче справок назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование либо основное общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

1.6. Дежурный по выдаче справок отвечает за:

эффективное исполнение поручаемой ему работы;
соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Компании.

1.7. Дежурный по выдаче справок должен знать:

нормативные положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, касающиеся работы дежурного;
порядок регистрации, ведения учета и составления установленной отчетности;
основы организации труда;
основы законодательства о труде;
правила внутреннего трудового распорядка;
правила и нормы охраны труда.

1.8. Дежурный по выдаче справок в своей деятельности руководствуется:

локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
правилами внутреннего трудового распорядка;
правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
настоящей должностной инструкцией.

1.9. В период временного отсутствия дежурного по выдаче справок, его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Дежурный по выдаче справок обязан осуществлять следующие трудовые функции:

2.1. Осуществляет прием клиентов, их регистрацию, расчеты за предоставленные услуги.

2.2. Оформляет необходимую документацию при работе с клиентами, производит выписки и хранит в соответствующем порядке относящиеся к работе документы.

2.3. Принимает и передает необходимые сообщения клиентам лично или по телефону.

2.4. Обеспечивает исправность и сохранность инвентаря, оборудования и другого имущества.

2.5. Осуществляет контроль за своевременностью и качеством проведения работ по уборке помещений обслуживающим персоналом.

2.6. Следит за соблюдением клиентами противопожарных и санитарных правил.

2.7. Ведет журнал дежурств.

В случае служебной необходимости дежурный по выдаче справок может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Дежурный по выдаче справок имеет право:

3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.2. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами.

3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности дежурного по выдаче справок, подчиненных ему служб и подразделений.

3.4. Взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями по производственным и другим вопросам, относящимся к компетенции дежурного по выдаче справок.

3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.6. Вносить на рассмотрение руководителя Компании представления о назначении, перемещении и увольнении работников подчиненных подразделений; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий.

3.7. Пользоваться иными правами, установленными Трудовым кодексом РФ и другими законодательными актами РФ.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Дежурный по выдаче справок несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, - и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы дежурного по выдаче справок осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем - регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия - периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы дежурного по выдаче справок является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы дежурного по выдаче справок определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

6. Право подписи

6.1. Дежурному по выдаче справок для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

Справку выдает МВД РФ.

Услуга бесплатная, хотя в интернете есть много предложений сделать справку за деньги.

Срок изготовления справки с момента подачи заявления не более 30 дней. Т. е. могут за неделю сделать, а могут и за месяц.

Подать заявление и получить справку можно такими способами :

Личным обращением в МФЦ . Все остальные водители получали этим способом. Самый простой.

Онлайн через интернет - для тех, кто зарегистрирован на госуслугах . Сложный способ. У нас таким способом справку получил только один водитель, и то для этой статьи. Сложность в том, что нужно приложить к заявлению копию заполненных страниц паспорта одним файлом и объемом не более 300 кб.

Личным обращением в МВД РФ . Не пробовали, но скорее всего не отличается от МФЦ. Но МФЦ сейчас хотя бы работают быстро.

Рассмотрим подробнее.

Личное обращение в МФЦ

МФЦ - многофункциональный центр предоставления государственных услуг. С 2014 года называются «Мои документы». Выбрать ближайший МФЦ .

Справку получите в том же МФЦ, в котором подавали заявление.

С собой нужно иметь паспорт. На приеме в МФЦ с него снимут копию и вы заполните заявление и согласие на обработку персональных данных.

Одним заявлением можно заказать одну или две справки сразу. Три и более нельзя.

Образец заявления

В заявлении нужно указать :

Паспортные данные .

Где желаете получить справку . Как правило это тот же МФЦ, где вы и подаете заявление.

Сколько справок вам выдать . Можно выбрать одну или две.

После принятия заявления вам дают уведомление о приеме. И говорят прийти через 30 дней.

Звоните по телефону +7 495 777-77-77 называйте фамилию и узнавайте о готовности. Некоторые водители получили справку уже через неделю.

Онлайн через интернет - для тех, кто зарегистрирован на госуслугах.

Этим способом справку вы получите либо в Главном информационном центре Москвы по адресу ул. Велозаводская, д. 6 а, либо в отделении полиции по месту регистрации.

Если вы еще не зарегистрированы - лучше регистрируйтесь. Не для получения справки, а на будущее. Регистрация тоже занимает время, и регистрироваться нужно тогда, когда в этом нет нужды.

Если вы уже зарегистрированы, тогда следуйте инструкции :

Входите на сайт Госуслуг и вводите логин и пароль.
Заходите на страницу https://www.gosuslugi.ru/16587/1/ выбираете «Электронная услуга», и «Получить услугу»

На следующем шаге заполняете :

Роль заявителя - лично. Подойдет для 99% случаев, скорее всего и для вас.

Способ получения ответа

ИЦ/ГИАЦ - информационный центр, главный информационно аналитический центр. Выбирайте, чтобы получить по ул. Велозаводская, д.6а.

Орган МВД РФ по месту регистрации . Выбирайте, если хотите получить в отделении полиции.

Сведения о заявителе . Обязательно заполнить поля ФИО, СНИЛС, дату и место рождения.
Контактные сведения . Телефоны мобильный и рабочий и эл. почту.
Сведения документа удостоверяющих личность . Тут можно и паспорт РФ и иностранный паспорт выбрать.
Адрес регистрации и фактического пребывания .
Загружаете копию паспорта. Внимание! Загрузить нужно одним файлом копии всех заполненных страниц паспорта. Минимум это разворот с фотографией и страница с пропиской.

Переходите на следующий шаг. Выбираете город Москву или Московскую область. Сохраняете.

Заявление зарегистрировано .

Ждете уведомления о регистрации заявления в ведомстве. 1-2 рабочих дня. Если что-то пойдет не так, вам сообщат:

Первый раз пришел отказ, т. к. отправили копию паспорта без страницы с пропиской.

Второй раз - удачный. Пришлось сделать две копии: страница с разворотом и страница с пропиской. Каждая по 140 кб. Затем их добавили в архив rar и загрузили. Потеряли 3 дня между первой подачей заявления и второй.

Получение справки через МВД

Этим способом наши водители не пользовались. Но информацию мы взяли с сайта мвд, поэтому ей можно верить.