Кто может давать характеристику сотруднику. Чего не должно быть в документе. Внешние и внутренние характеристики

Когда потребуется составить общую характеристику на работника

С вопросом о том, как написать характеристику на работника работники кадровой или HR-службы сталкиваются часто. И структура, и содержание документа зависят от того, с какой целью работнику нужна характеристика с места работы и куда ее требуется представить.

Производственную или общую профессиональную характеристику работника составляют по месту работы. Такие характеристики бывают двух типов:

• внутренние , использующиеся внутри организации;
• внешние , предоставляемые по запросу других организаций.

Для чего нужна внутренняя характеристика

Общая характеристика на работника нужна для внутреннего использования. В ней оценивают личную эффективность персонала, его достижения или промахи, ответственность, инициативность. Чаще всего внутреннюю характеристику запрашивают, если:

• сотрудника переводят на другую должность, направляют на обучение за счет компании, расширяют зоны его ответственности и т.п.;
• работника награждают, поощряют, накладывают дисциплинарное взыскание;
• работодатель планирует сокращения и нужно установить профессионализм и потенциал персонала;
• сотрудника планируют направить в качестве представителя компании в длительную поездку и наделить его широкими полномочиями и т.д.

Образец характеристики главного бухгалтера (фрагмент) … Смирнова Светлана Ивановна с 2006 года и до настоящего времени работает в ООО «Строймонтаж». Начала работать в должности секретаря руководителя. После получения высшего образования, назначена бухгалтером, а в 2014 году - главным бухгалтером компании. За время работы проявила себя как квалифицированный специалист. Является настоящим профессионалом, умело руководит подчиненными, пользуется заслуженным уважением среди сотрудников. Смирнова Светлана Ивановна постоянно повышает свой профессиональный уровень: изучает законодательные и нормативные документы по вопросам работы с документацией, читает специальную литературу по вопросам работы с официальными документами, ответственно и серьезно относится к выполнению должностных и других возложенных на нее руководством обязанностей…

Для чего нужна внешняя характеристика

Внешняя профессиональная характеристика может потребоваться работнику, если он:

• поступает на очное обучение в профессиональное учебное заведение;
• оформляет опекунство, иностранную визу или долгосрочную ипотеку;
• принимает участие в гражданском или уголовном судебном разбирательстве;
• привлечен к административной ответственности, например, за нарушение правил дорожного движения и т.д.

Текст внешней характеристики на работника также нужно адаптировать к целям запроса. Если документ запрашивает кредитная организация или визовый центр, укажите в тексте, сотрудник имеет стабильную работу и заработок. В характеристике для поступающего в вуз, сделайте акцент на личных качествах - целеустремленности, обучаемости.

★ Согласовывать содержание характеристики с сотрудником работодатель не обязан. Руководитель вправе самостоятельно решать, отрицательно или положительно охарактеризовать сотрудника. Но не стоит забывать, что он может не согласиться с мнением и оспорить его через суд.

Как правильно написать характеристику на работника: образец

В законе нет четкого регламента или образца характеристики. Как мы уже сказали, составляйте документ, исходи из его целей. Постарайтесь выстроить четкую структуру. Тогда сам документ будет понятным и полезным. Советуем соблюдать следующую структуру.

1. Укажите наименование организации, которая выдает характеристику, дату и место составления. Если это внутренняя характеристика, такие реквизиты можно не указывать.

1. Пропишите фамилию, имя и отчество сотрудника полностью, дата его рождения, занимаемую должность, наименование структурного подразделения.

1. Укажите, если требуется, информацию о службе в армии, полученном образовании, в том числе дополнительном.
2. Укажите информацию о семейном положении и состав семьи.

1. В раздел о работе включите информацию о стаже в компании, переводах и перемещениях, а также пройденном обучении.
2. Напишите, как вы оцениваете качества и эффективности выполняемой сотрудником работы. Укажите квалификацию, профессиональные компетенции и навыки.

1. Оцените личностные качества сотрудника, отразите те качества, которые помогают или мешают эффективному выполнению должностных обязанностей, расскажите о его взаимоотношениях с руководством, подчиненными, коллегами по работе.
2. Если у сотрудника есть награды или поощрения , обязательно это укажите.

1. В конце документа должна стоять подпись лица, составившего характеристику на работника, и руководителя организации. Для внутреннего документа - руководителя подразделения.

Характеристика сотрудника для представления по месту требования

3 ошибки в характеристике, которые нужно избегать

1. Не давайте сотруднику определения, которые имеют оскорбительную или эмоциональную окраску.
2. Не указывайте недостоверных или непроверенные сведения.
3. Не ссылайтесь в документе на личные взгляды сотрудника, если они касаются нерабочих вопросов - религии, политики.

Как составить текст: учитываем важные нюансы

До того, как написать характеристику на работника, образец оформления посмотрите в новом ГОСТ Р 7.0.97-2016 . Не используйте сокращений и избегайте стилистических и грамматических ошибок. Для оформления внешней характеристики используйте бланк организации. И, хотя при использовании бланка, ставить печать предприятия не обязательно, рекомендуем заверить документ оттиском печати.

Характеристика в суд

Когда документ нужно представить в судебные органы, его содержание будет зависеть от того, в каком деле участвует сотрудник - гражданском или уголовном. Если дело рассматривают в гражданском суде, характеристика должна содержать сведения о профессиональных и деловых качествах человека, перспективах его дальнейшего продвижения в карьере и профессии.

Если дело рассматривают в уголовном суде, основное внимание нужно уделить нравственным и морально-волевым качествам сотрудника: ответственности, пунктуальности, добросовестности. Упомяните о том, что он пользуется в коллективе уважением и поддерживает с товарищами по работе ровные, доброжелательные отношения.

Характеристика на работника организации образец для предъявления в суд

Скачать документ полностью

Характеристика для награждения

Когда общую характеристику на работника оформляют для представления его к награде, в содержании указывают имеющиеся достижения и заслуги перед предприятием и обществом. Советуем делать акцент на наставнической деятельности, наличии учеников, продолжительности работы в организации.

Характеристика в военкомат

Для представления в военкомат требуется краткая характеристика на сотрудника. В этом случае то, каковы его профессиональные и личные компетенции, особенного значения не имеет.

Краткая характеристика сотрудника для представления в военкомат

Характеристики с места работы довольно востребован. Как правило, такая характеристика нужна при устройстве на новую работу, для подачи в суды и правоохранительные органы, в органы опеки и попечительства, в банки при получении кредита. Также она может понадобиться в ряде других случаев. В статье вы найдете советы по написанию характеристики и несколько образцов.

Характеристика с места работы

Несмотря на то что многие считают характеристику с места работы пережитком прошлого, этот документ до сих пор востребован. Характеристика с места работы представляет собой оценку работодателем профессиональных и личностных качеств в отношении действующего или уволившегося сотрудника. Неоднозначное отношение к этому документу объясняется тем, что к его содержанию большинство работодателей подходит достаточно формально и такие характеристики, как правило, не имеют никакой реальной индивидуальной принадлежности. Соответственно, содержание такой характеристики может вызывать сомнение.

Какой-то конкретной формы характеристики с места работы нет, но имеются общепринятые правила ее составления. Так, характеристика обычно содержит следующие сведения:

• Данные о лице, которому выдается характеристика, которые включают в себя ФИО лица, сведения о дате рождения, семейном положении, воинской службе, образовании, а также наличии различных регалий.
• Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о начале работы и ее окончании (в случае если работник уже не работает в данной организации), о кадровых передвижениях в рамках компании, которая выдает характеристику. Необходимо отметить трудовые достижения и профессиональные навыки лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. При наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарного взыскания, данные сведения стоит указать.
• Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой значимой частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением, или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

В зависимости от внутренних правил, действующих в организации, характеристика может оформляться как на бланке, в котором указаны реквизиты организации, так и без бланка, но реквизиты в этом случае также должны быть указаны. Если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения, то следует указать, куда данная характеристика предоставляется. Для придания характеристике юридической силы ее подписывает лицо, ответственное за выдачу такого документа. Это может быть как сотрудник кадрового отдела, так и непосредственно руководитель организации. Помимо этого обязательно нужно проставить дату выдачи документа.

Примеры характеристики с места работы

Вот несколько примеров готовых образцов характеристики с места работы.

1. (на бланке организации)

Характеристика

Выдана ______________________________________________

(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)

ФИО работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.

ФИО обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.

ФИО зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию новационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.

Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.

«______» _______________ 20___

Характеристика

Настоящая характеристика выдана ФИО, дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.

(наименование организации и ее реквизиты )

c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.

Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.

Семейное положение: ______________________________________________.

(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)

Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.

С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.

Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

___________________ ___________________

Должность И.О.Фамилия Подпись

Характеристика с места работы пользуется уже не такой популярностью, как раньше, но не до конца сдает свои позиции. Многие работодатели не требуют ее наличие при трудоустройстве, отдают предпочтение резюме. Считают, что в характеристике слишком сухой текст, малоподходящий для того, чтобы понять человека.

Характеристика не отличается эмоциональностью, это лишь краткая оценка профессиональных и деловых сторон личности человека.

Что такое характеристика с места работы

Такой документ представляет собой краткое описание рабочих, профессиональных и личных составляющих работника. Сотрудник может быть как действующим, так и уже уволившимся. Может быть необходима характеристика в разных ситуациях: в банк для оформления ипотеки, во многие инстанции, в судебные органы. Определенные виды характеристик могут потребоваться при командировках или переводе рабочих на другие места.

Как правильно составить характеристику с места работы для сотрудника

Как привило, ее составляет либо сам директор организации, либо специалист по кадрам. В зависимости от цели написания характеристики, выделяют два типа состава:

Внутреннюю пишут (чаще всего) для:

• Перехода на другие вакансии;
• Для поощрения, наказания человека;
• Во время получения разряда, звания для того, чтобы определить может ли исполнять должностные обязанности;
• Помочь в определении новых требований для труда;
• Перед поездкой в долгую, важную командировку и т.п.;

Такие данные на сотрудника, предназначенные для использования внутри организации, собирают по общему образцу. В то же время, уклон делают в сторону трудовой детальности. Исходя из цели написания, можно дать оценку креативных способностей работника, написать к чему он стремится, что ждет от нового дня, от новой должности, дать информацию о том, как лучше применять такие качеств и т.д.

Часто характеристики для отдельной организации становятся элементом портфолио. Иногда необходимо указать данные исполнительного лица, по заявке которого была изготовлена характеристика.

Внешняя характеристика работника будет написана только тогда, когда сотрудник оставит заявку. Без такой характеристики могут не зачислить в учебное заведение, могут не оформить ипотеку или кредит. Самым неприятным поводом, когда может понадобится такая характеристика, является подозрение или обвинение сотрудника в административных/уголовных правонарушениях. В таких вопросах может быть важно материальное положение работника, его личные качества, как проявляет себя на работе с начальством и коллегами, хороший человек или нет. Важным может быть семейное положение, отношения с клиентами/заказчиками. Какую именно информацию нужно учесть и отобразить, можно узнать у самого работника либо у того, кто эту характеристику запросил.

Образец характеристики для хорошего сотрудника

Законодательно утвержденного бланка для написания характеристики с места работы нет, но есть общепринятый образец. Он состоит из трех частей.

Первая часть (личная информация): ФИО полностью;

• Дата рождения;
• Данные организации, полные реквизиты (не нужно при использовании фирменных бланков);
• Стаж сотрудника в этой организации.

Вторая часть (подробнее расписываем опыт сотрудника):

• ступени подъема по карьерной лестнице. (важны все переводы, понижения, повышения);
• пишем все поощрения, выговоры, грамоты, похвальные письма;
• указать за что конкретно были применены те или иные меры;
• указываем какое обучение сотрудник прошел во время работы (курсы повышения квалификации, семинары и т.п.).

Третья часть (Личностная характеристика):

• какие профессиональными положительными качествами обладает;
• с какими видами работ сталкивался, как справляется в стрессовых ситуациях, как быстро достигает рабочих целей;
• как находит общий язык с клиентами;
• Как находит общий язык с коллегами; - трудоспособность и т.д.

Пример заполнения положительной характеристики

___________________________________

(название компании, фирмы или организации )

(адрес фирмы: индекс, город, улица )

(реквизиты фирмы )

(дата )

ХАРАКТЕРИСТИКА

на _____________________ для предоставления в ____________

(Ф.И.О. сотрудника ), работает в (организация ) (ваша должность ) с (дата трудоустройства ).

В (дата) году получил образование по специальности (уровень вашего образования ), что удостоверяет дипломом государственного образца, выданным (название образовательного учреждения ) .

Проходил военную службу с «число » месяц год и по «число » месяц год в служебной части № ___. По окончании был зачислен в запас с воиским званием «звание ».

Семенное положение: Холост /женат /разведен , детей нет /имеет возраст пол .

На работу в (организация ) устроился в «число » месяц год . Сотрудник (Ф.И.О.) хорошо зарекомендовал себя даже в стрессовых ситуациях, сохраняя при этом оптимистичный настрой. Никогда (Ф.И.О.) не был замечен в стрессовом состоянии, не нарушал трудовую дисциплину. Коллектив относиться к нему очень хорошо, (Ф.И.О.) всегда раз прийти на помощь и поддержать коллег даже в самой трудной ситуации. Не употребляет алкогольные и наркотические препараты. Сторонится конфликтов. Очень общительный и открытый человек с высокими амбициями, способен принимать самостоятельные взвешенные решения.

Характеристика выдана для предоставления _________.

Директор (подпись ) / (расшифровка подписи )

Вы можете закончить на этом, но никто не запретить добавить в характеристику что-то от себя.

Видео по написанию характеристики

Характеристика с места работы - один из официальных документов, составляемый по просьбе работающего или запросу руководящего состава с нового места работы сотрудника. Характеристика может запрашиваться в судебные органы, банки, военкоматы и другие организации. В ней содержится информация об уровне профессионализма работника, описание его личностных и деловых качеств. О том, как написать характеристику с учётом всех нюансов, изложено в нижней части статьи.

Характеристика составляется в том случае, если стоит вопрос о награждении, аттестации, наложении штрафных санкций или продвижения работника внутри предприятия. Чётких критериев по составлению документа не существует, но всё же, его следует оформлять грамотно.

Как писать характеристику правильно

Документ рекомендуется составлять на листе бумаги формата А4. При написании текст оформляется от третьего лица в настоящем или прошедшем времени
Вверху документа пишется название и данные того, на кого он оформляется. Указывается должность работника и название организации
Наличие образования, законченные учебные заведения, полученная специальность или учёная степень
Описывается трудовая деятельность – срок работы, повышение или понижение в должности, переводы в подразделения, переквалификация.
Указываются достижения в профессиональной деятельности (участие в руководстве, самостоятельная деятельность)
Пишется оценка профессиональных навыков работника в работе, отношения в коллективе, психологические качества и уровень культуры.
Учитывается опыт, знание законодательства и правовой структуры, аналитические качества, способность планировать работу и осуществлять контроль над ней.
Уведомление о поощрениях или выговорах

В конце характеристики указывается место её предоставления, ставится подпись руководителя и начальника отдела. Дата фиксируется под подписями, а в подтверждение ставится печать.

Образец характеристики с места работы

Документ в полной мере должен раскрывать деловые и профессиональные навыки, поэтому его оформлением должен заняться непосредственный руководитель, тесно сотрудничавший с подчинённым работником. Нередко документ составляется представителями из отдела кадров.

Характеристика с работы не является обычной формальностью. Она может серьёзно повлиять на будущую трудовую деятельность или судьбу. Существуют случаи, когда суд рассматривает положительную характеристику и смягчает меру наказания или не прилагает штрафные санкции. При оценке качеств работника необходимо правильно расставить акценты, где точно указывается уровень знаний и необходимых навыков. Они могут быть высокими, средними, низкими или полностью отсутствовать.

Важно правильно подобрать образец, ведь характеристика с места работы на руководителя или органы власти не будет достаточной, если просто переписать резюме работника. Рабочая способность определяется не только опытом, но и стремлением к процессу работы, самостоятельной организацией трудового процесса и уровнем качества выполненной работы.

Характеристика с места работы на бухгалтера

Этот пример документа не отличается от других служебных характеристик по структуре оформления. Составлением описания занимается непосредственный начальник на крупном предприятии или главный бухгалтер.

Характеристика
на старшего бухгалтера «ООО Камелия»
Семёнову Аллу Леонидовну

Семёнова А. Л. 1980 года рождения имеет высшее образование, в 2004 году получила диплом специалиста в ВУЗе «Сибирский институт бизнеса и информационных технологий» по специальности «экономика и управление».

Семёнова А. Л. в «ООО Камелия» занимает должность старшего бухгалтера с января 2007 года. В её обязательства входит начисление сотрудникам заработной платы, подготовка документов и передача отчётов в ПФ, налоговую организацию и фонд страхования, а также подача документов о перерасчёте пенсий в ПФ.

За время работы Семёнова А. Л. зарекомендовала себя, как трудолюбивый и инициативный специалист. К работе подходит ответственно, с порученными заданиями справляется в установленные сроки. Семёнова А. Л. способна правильно принимать решения в затруднительных ситуациях, неся полную ответственность за свою деятельность.

В коллективе проявляет доброжелательность и коммуникабельность. Среди сотрудников слывёт общительным, справедливым, отзывчивым и открытым человеком.

Характеристика написана для предъявления по месту требования

Генеральный директор

«ООО Камелия» Р. Н. Кувшинников