Квартиры и участки
Где оформляются льготы на коммунальные услуги. Льготы по ЖКХ для пенсионеров: порядок оформления, нормативные показатели

Где оформляются льготы на коммунальные услуги. Льготы по ЖКХ для пенсионеров: порядок оформления, нормативные показатели

Чтобы получить средства из федерального бюджета пожилой человек должен соответствовать определенным критериям. зависят от категории, к которой относится гражданин.

Кто имеет право получать льготы по ЖКХ для пенсионеров?

Государство оказывает финансовую помощь пожилым людям в следующих ситуациях:

Если затраты на оплату услуг ЖКХ превышают 22% от суммы семейного дохода. Льготы по ЖКХ для пенсионеров могут отменить, если человек устроится на работу.
На возмещение затрат могут рассчитывать пожилые люди, которые были признаны инвалидами. Размер льгот для нетрудоспособных граждан составляет 50%.
На федеральную поддержку могут претендовать участники ВОВ и блокадники.
Льгота предоставляется пожилым людям, которые подверглись радиационному облучению.
Скидка в размере 100% предоставляется пенсионерам которым было присвоено звание «Герой социалистического труда».

Федеральные льготы для пенсионеров

Сумма платежей зависит от группы, к которой относится пожилой человек:

Ветераны иметь право оплачивать 50% от начисленной суммы.
Такая же скидка предоставляется инвалидам, труженикам тыла и блокадникам.
Граждане, достигшие возраста 70 лет, могут рассчитывать на скидку в размере 50% за капремонт.
Государство компенсирует затраты гражданам, которые вынуждены платить за услуги ЖКХ больше 22% от своих доходов.
Граждане, которым исполнилось 80 лет, полностью освобождаются от обязательств по внесению платежей за капремонт.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ №761 пожилой человек может рассчитывать на скидки при выполнении определённых условий:

Пенсионер должен быть прописан квартире.
Компенсация из федерального бюджета выплачивается в случае, если гражданин снимает жилье по социальному найму.
Государственная поддержка предоставляется пожилым людям, которые являются участниками ЖК.
У гражданина не должно быть долгов перед коммунальными службами за предоставленные услуги.

Важно! При возникновении просрочки между должником и ЖКХ составляет акт. В документе прописываются условия погашения задолженности за коммунальные услуги.

Какие нормативные показатели нужно учитывать при расчете субсидии

Чтобы определить размер субсидии специалисты учитывают несколько показателей:

Количество людей, проживающих в квартире (гражданин должен предоставить справку о составе семьи).
Величина жилплощади, которая указана в документах из БТИ.
Общий доход, который получает семья пенсионера.
Социальные нормативы, действующие в регионе.

Размер компенсации определяется по следующей формуле:
С = ССЖКУ – Д × 0,22, где:

ССЖКУ – установленная в регионе минимальная стоимость коммунальных услуг;
Д – сумма всех выплат, которые получает пенсионер.

Сумма льгот рассчитывается с учетом нормативных показателей, действующих в регионе. К примеру, человеку было присвоено звание «Ветеран труда». Он живет вместе с женой в квартире, которая имеет площадь 60 кв. м. Размер скидки, положенной этой категории граждан, составляет 50%. Тариф ЖКХ составляет 40 руб.

Отсюда, получим:
60 / 2 * 1 * 40 * 50% = 600 руб.

Переоформление документов, дающих право на льготы, производится через каждые 6 месяцев.

Льготный режим распространяется не на все статьи, указанные в квитанции. Граждане могут рассчитывать на финансовую помощь при оплате ремонта жилья. Пожилые люди, оформившие льготу, экономят на расходах за отопление, воду и электричество. Затраты на интернет и антенну придется оплачивать полностью.

Льгота предоставляется, если размер жилплощади соответствует нормативам:

На 1 человека должно приходится не больше 33 кв. м.
Нормативная площадь квартиры для семьи из 2 членов составляет 42 кв. м.

Порядок оформления льгот за услуги ЖКХ

Пожилой человек должен обратиться в региональный отдел социальной защиты. В небольших населенных пунктах эта функция может быть возложена на местную администрацию. Чтобы получить право на льготы необходимо собрать следующий пакет документов:

Специалисты отдела соцзащиты требуют предоставления копий паспорта и СНИЛС всех членов семьи.
Для получения скидки необходимо предъявить пенсионное удостоверение.
Расчёт скидки производится на основании справки о составе семьи.
Пенсионер должен предоставить бумаги о праве собственности на жилье.
Если пожилой человек заключил договор социального найма, то необходимо предоставить соответствующее соглашение.

Льготный режим распространяется только на тех граждан, которые не имеют задолженности по коммунальным выплатам. Выписку можно взять в организации, которая обслуживает дом. Администрация не примет решение без справки о доходах за последние 6 месяцев. Пожилой человек должен написать заявление с просьбой о предоставлении субсидии. В документе необходимо указать способ получения денег. Чаще всего выплаты производятся на банковскую карту. В сельской местности люди предпочитают получать средства на почте.

Важно! Органы социальной защиты должны принять решение о предоставлении скидки в течение 10 дней. При этом необходимо учитывать, что расчет льгот производится до 15 числа. Если заявление было подано в более поздние сроки, то компенсация выплачивается в следующем месяце.

Выплаты поступают на счет пожилого человека в течение 6 месяцев. После этого гражданин должен переоформить документы. Пожилой человек имеет право воспользоваться услугами МФЦ, расположенного по месту регистрации. Нетрудоспособным гражданам проще всего отправить заявление по почте.

Справка о доходах

Безработные пожилые люди должны обратиться за соответствующим документом в ПФ РФ. Однако многие граждане продолжают заниматься трудовой деятельностью. Гражданин, претендующий на государственную поддержку, должен взять справку о доходах у работодателя. Чтобы получить льготу необходимо предоставить копию трудовой книжки.

Освободят ли пенсионеров от обязанности ежемесячно перечислять плату за коммунальные услуги?

Депутаты активно обсуждают законопроект, который касается материального положения пожилых людей. Пенсионеров хотят полностью освободить от уплаты услуг ЖКХ. Проект потребует дополнительного финансирования из федерального бюджета. Некоторые депутаты предлагают монетизировать сумму льгот. Льготы по ЖКХ для пенсионеров могут расширить, если будет утвержден новый законопроект.

Почему пенсионерам отказывают в предоставлении льгот?

Органы соцзащиты имеют право приостановить или отменить скидку по нескольким основаниям:

Препятствием к получению государственной поддержки может быть задолженность, которая возникает из-за несвоевременного внесения платежей. Органы соцзащиты имеют право отказать гражданам, которые не рассчитались по долгам в течение 2 месяцев.
Пожилой человек теряет право на льготу, если переедет в другой район.
Причиной отказа в предоставлении скидки может быть резкое увеличение доходов.
Поводом для прекращения выплат может быть изменение состава семьи пожилого человека.
Пожилому человеку откажут в предоставлении скидки, если он предоставил недостоверную информацию.

Пользоваться льготами по услугам ЖКХ не имеют право следующие категории граждан:

лица, которые снимают жилье у частника;
люди, которые оформили договор пожизненной ренты.

Могут ли работающие пенсионеры получать льготы по услугам ЖКХ?

Факт трудоустройства не является препятствием в получении скидок. Однако доход таких граждан выше, чем у безработных пенсионеров. Финансовая поддержка предоставляется малообеспеченным людям, которые тратят на коммунальные услуги больше 22%. Этот показатель может быть скорректирован региональными властями. К примеру, в Москве предельный уровень затрат на ЖКХ составляет 10%.

Важные моменты, которые нужно знать при оформлении льготы

Пожилой человек может воспользоваться помощью доверенного лица. Такая потребность возникает, если пенсионер не в состоянии самостоятельно собирать документы. Компенсация выплачивается до тех пор, пока не изменятся условия проживания. Специалисты органов соцзащиты учитывают материальный доход граждан, состав семьи и место проживания.

Заключение

Пожилые граждане, оформляющие льготы по ЖКХ, должны соответствовать определенным критериям. Органы соцзащиты учитывают материальное положение, размер жилплощади и состав семьи. Скидка для инвалидов, блокадников и ветеранов ВОВ составляет 50% от суммы, указанной в квитанции. Граждане обязаны переоформлять документы на льготы каждые полгода.

Не нашли ответа на свой вопрос? Спросите у юриста

Некоторые категории граждан не имеют возможности рассчитываться за коммунальные услуги, стоимость которых постоянно возрастает. Такие люди находятся в затруднительном положении, и для них льготы на квартплату - возможность жить в достойных условиях и не перейти за черту бедности.

Чем льготы на квартплату отличаются от субсидий

Жилищно-коммунальное хозяйство является огромным экономическим комплексом. Каждый из нас так или иначе с ним связан, так как этими услугами мы обязательно пользуемся. Речь идет о тепле, водоснабжении, электроэнергии. Многим людям тяжело рассчитываться за дорогостоящие услуги, поэтому они стремятся получить льготу на квартплату.

Есть учреждения, которые берут на себя заботу о жилом фонде. Такая организация также взимает плату за свой сервис. Эти учреждения занимаются предоставлением жилищно-коммунальных услуг. Государство же, в свою очередь, стремиться оказать финансовую поддержку социально незащищенным гражданам. Именно поэтому предоставляются льготы на квартплату малоимущим, многодетным и другим лицам, материальное положение которых оставляет желать лучшего.

Есть два варианта оказания помощи:

начисление льгот;
субсидирование.

Это два абсолютно разных вида помощи. Первый определяется категорией гражданина, а второй - долей платежей в общем доходе семьи. Человек может воспользоваться и первым, и вторым вариантом. Важно учитывать, что:

льготы на квартплату позволяют уменьшить сумму платежа;
субсидия выдается в денежном эквиваленте.

Если человек воспользовался льготой по оплате жилья, то он не теряет права на получение жилищной субсидии.

Если у заявителя имеется несколько оснований для получения помощи, то ему придется выбрать одно из них.

Если кто-то из членов семьи, к примеру сын или супруга, тоже имеет право получить льготу на квартплату, то можно произвести вычет отдельно от родственников. Каждый вид финансового послабления будет относиться к какому-то виду услуг. К примеру, отец получает льготу на оплату электричества, а мать - отопления.

УК потеряет деньги, если собственник лишится субсидии на оплату ЖКУ

Мнение эксперта

С помощью субсидий и льгот можно повысить собираемость коммунальных платежей

Наталья Абросимова ,

генеральный директор саморегулируемой организации «Некоммерческое партнерство управляющих организаций Московской области»

Человек может потерять работу, заболеть, лишиться основного дохода и пр. В подобных ситуациях льготы на квартплату позволяют решить проблему. Субсидию предоставляют, если расход на оплату коммунальных услуг оказывается более 22 % от общего дохода семьи. Разумеется, в различных субъектах РФ эта доля может варьироваться, но она не должна превышать пороговое значение, установленное законодательством.

У собственника всегда есть возможность обратиться к государству за помощью. Для этого понадобятся документы для льготы на квартплату, которые не так сложно собрать и подготовить.

Также следует сообщать гражданам о наличии иных условий послабления бремени содержания жилья, предоставляемого различным категориям граждан. Желательно размещать сведения о них на стенде или же проговаривать устно.

На какие услуги ЖКХ распространяются льготы по квартплате

Каждая скидка оформляется в индивидуальном порядке. Льготы на квартплату учитываются с первого числа месяца, следующего за датой, когда человек подал заявление. Разумеется, начисление помощи осуществляется с учетом цены, тарифа, а также норм ЖКУ.

Льготы на квартплату распространяются на следующие услуги:

за жилье:

содержание/ремонт;
пользование квадратными метрами;
наем квартиры;

электричество;
водоснабжение и водоотведение;
отопление.

Льготы на квартплату могут быть оформлены только на одно жилое помещение. Если в нем проживает более одного человека, имеющего право на помощь, то каждый из них может подать заявку на ее получение. Разумеется, важно наличие прописки. Если гражданину требуется получить льготы на квартплату по месту фактического проживания, то нужно предварительно взять справку, свидетельствующую, что по адресу регистрации никаких субсидий не предоставляется.

Если гражданин имеет право на различные виды помощи, то возможно получение только одного из них, выбрать который он может самостоятельно.

Улучшение жилищных условий: порядок обращения граждан

Кто может оформить льготу на квартплату

Получить льготу на квартплату, субсидию или компенсацию могут лица, о которых говорится в ст. 160 ЖК РФ. Российские законы и акты местной власти определяют, какие категории граждан вправе воспользоваться помощью от государства.

Разумеется, список может быть расширен. Это зависит от того, в каком состоянии находится местный бюджет и есть ли желание у муниципальной власти идти навстречу гражданам.

Получить льготу на квартплату могут социально-незащищенные слои населения. Это те люди, чей доход по различным причинам не позволяет оплачивать коммунальные услуги в полном объеме.

Кроме того, льготы на квартплату доступны для лиц, которые совершили что-то особенное, имеют заслуги перед страной.

Граждан, обладающих правом получать помощь от государства, можно объединить в несколько групп в зависимости от того, что вынуждает их находиться в бедственном положении. Разумеется, у всех этих людей есть нечто общее. Каждый из них имеет очень низкий доход.

Помощь таким гражданам может быть оказана в одной из следующих форм:

льготы на квартплату;
компенсации;
жилищные субсидии.

Льгота, которая позволяет оплачивать лишь половину тарифа, может быть вам предоставлена, если вы:

инвалид, в том числе инвалид войны;
участник/ветеран ВОВ, блокадник;
ветеран других военных действий (Афганистан, Чечня и пр.);
ликвидатор аварий на ЧАЭС;
вдова, родитель, иждивенец указанных категорий, а также погибших служащих силовых ведомств.

Правом получить компенсацию обладает:

пенсионер;
инвалид;
неполная, многодетная семья;
семья с инвалидом.

Правом на получение субсидии обладает малоимущий гражданин, чей доход ниже установленного минимума. Воспользоваться государственной помощью могут и другие категории населения.

Какие льготы по квартплате предусмотрены для разных категорий

Пенсионеры

Правом получать жилищную субсидию обладают пенсионеры. Речь идет и об одиноких людях, и о семьях, в составе которые есть только лица, достигшие пенсионного возраста. Если у пожилого человека есть инвалидность или он также является ветераном труда, то для него доступны и другие виды помощи. Тем не менее ему предстоит определиться, к какой категории льготников он себя относит, и какие именно послабления финансовой нагрузки хотел бы получить.

Для многих пожилых людей становится настоящей проблемой такой расход, как оплата квартплаты. Льготы пенсионерам являются наиболее востребованными.

Если пожилой человек живет в семье, а возраст его родственников считается трудоспособным, то ему можно получить льготу как члену малоимущей семьи. Семейство признается таковым, если сумма дохода на каждого из лиц составляет не более 1,5 прожиточных минимумов. Разумеется, у такого положения должны быть уважительные причины.

Если родственники пенсионера не работают, так как являются алкоголиками или ведут асоциальный образ жизни, то льготы на квартплату не предоставляются.

Если каждый член семьи трудится, но на оплату коммунальных услуг уходит более 22 % от общего дохода, то в таком случае можно подать заявку на получение скидки.

Пожилые люди имеют право на специальное частичное освобождение от платежей, которое назначает федеральный фискальный орган. Чтобы получить льготы по квартплате для пенсионеров, нужно посетить налоговую службу и написать заявление на предоставление налогового вычета. Для его подачи нужен паспорт и пенсионное удостоверение.

Подобная льгота предоставляется на срок не более трех лет после выхода на пенсию. Размер субсидии может изменяться от месяца к месяцу. Дело в том, что величина затрат на квартплату и коммунальные услуги может быть разной, поэтому и объем помощи также увеличивается/уменьшается.

Для пенсионера доступен только один вид финансового послабления из двух:

льготы на квартплату,
субсидия.

Инвалиды

Человек с нарушенной трудоспособностью имеет право получить льготу в размере не менее половины от расходов, которых требуют коммунальные услуги и квартплата. Льготы инвалидам полагаются независимо от группы инвалидности, а также возраста граждан.

Граждане с ограниченной трудоспособностью вносят половину платежа, если речь идет о социальном найме, капремонте и содержании жилья. Также сюда относятся расходы на:

воду и канализацию;
электричество;
отопление.

Скидка предоставляется самому обладателю инвалидности, а также семье, где есть несовершеннолетний ребенок-инвалид. Если мы говорим об участнике ВОВ, то льготы на квартплату распространяются и на членов его семьи, проживающих рядом с ним.

Ветераны труда

Многие пенсионеры задумываются над вопросом, как получить статус «Ветеран труда» и кто может претендовать на это звание.

Согласно законодательству к этой категории граждан можно отнести:

тех, кто получил звание «Ветеран труда»;
лица, которые начали работать, будучи несовершеннолетними во время ВОВ, их трудовой стаж составляет 40 лет - для мужчин, 35 лет - для женщин;
граждане, которые имеют медаль/орден/почетное звание и стаж работы, достаточный для назначения пенсионной выплаты по старости/выслуге лет.

Согласно законодательству деятельность в отношении ветеранов выстраивается так:

властный орган имеет соответствующее подразделение, где работают с ветеранами;
финансы, необходимые для оказания социальной помощи этой группе, должны быть доступны и на федеральном, и на региональном уровне;
льготы по квартплате ветеранам труда устанавливаются и на федеральном уровне, и субъектами РФ.

Льготы по квартплате ветеранам труда приравниваются к аналогичной помощи для ветеранов ВОВ и других военных действий. То есть им полагается половинная скидка на коммунальные услуги и квартплату.

Кстати, льгота может быть распространена и на членов семьи ветерана, которые проживают вместе с ним.

Военнослужащие по контракту

Военнослужащие по контракту получают служебное жилье или же компенсацию квартплаты в частном жилом фонде.

Льготы по квартплате военнослужащим доступны только для тех, кто является ветераном или инвалидом боевых действий. Получить субсидию может также и военный пенсионер. Льгота на квартплату ветеранам боевых действий представляет собой половинную скидку на коммунальные услуги/квартплату.

Мобилизованные

Если военнослужащий был призван в ряды армии, то право на пользование жильем не прекращает свое действие. Однако по причине его длительного отсутствия потребление коммунальных услуг приостанавливается. Поэтому военнослужащий может предоставить справку в свою управляющую компанию и значительно сократить расходы на квартплату во время несения службы.

Если из-за призыва одного из членов семьи в армию общий доход семейства резко уменьшается, то его родственники могут получить субсидию. Оформление осуществляется на общих основаниях.

Многодетные семьи

Льготы по квартплате многодетным предоставляются согласно Указу Президента. Важно понимать, что семьи с большим количеством детей имеют право на помощь даже, если они не относятся к категории малообеспеченных граждан. Многодетные семьи могут рассчитывать на получение льготы в размере 30 % на:

отопление;
водоснабжение;
канализацию;
электроэнергию;

Как вы понимаете, льгота многодетной семье по квартплате представляет собой скидку в размере 30 %, что, несомненно, является существенной помощью для такого большого семейства.

Сироты

Сирота имеет право получить льготу на квартплату, если она является членом малоимущей семьи, то есть у нее отсутствует собственный доход или его уровень слишком низок.

Для сирот доступно оформление субсидии на общих основаниях. Тем не менее субъекты РФ оставляют за собой право оказания дополнительной помощи таким лицам. К примеру, московские сироты имеют возможность получать льготу на квартплату.

Безработные

Если человек прекратил трудовую деятельность в результате увольнения и является безработным, то никаких особенных льгот для него не предоставляется. Тем не менее пособие, выдаваемое этой категории граждан, очень скромное, а значит, такое лицо может считаться малоимущим.

Как и где получить выписку из домовой книги: пошаговая инструкция

Жилищная субсидия на оплату коммунальных услуг: порядок оформления и использования

По каким нормам рассчитываются льготы на квартплату (на примере Москвы)

Социальная норма площади жилья для оплаты за квартиру и отопление (в кв. м. общей площади помещения):

одинокий жилец - 33 кв. м;
два жильца - 42 кв. м;
три и более жильца - 18 кв. м на каждого члена семьи.

Расходы на ремонт и содержание жилья согласно решению правительства столицы начисляются с учетом того, что на каждого прописанного в квартире человека площадь увеличивается на 7 кв. м. Временно зарегистрированные жильцы не принимаются во внимание. Правило является общим и распространяется и на собственника, и на нанимателя. Каждый лишний метр оплачивается по повышенной ставке. Вы можете быть освобождены от такой схемы расчета, если вы:

одиноко проживающий пенсионер и инвалид;
сирота в возрасте до 18 лет за жилую площадь, которая находится у вас в собственности;
горожанин - наниматель жилья, которое числится в государственной собственности Москвы, занимающий квартиру на первом этаже;
семья из пенсионеров и/или инвалидов;
семья из пенсионеров и/или инвалидов и детей в возрасте до 16 лет, находящихся на иждивении;
одинокий жилец коммунальной квартиры;
собственник квартиры и оплачиваете содержание и ремонт своего жилья по повышенному тарифу;
жилец дома или квартиры, признанной аварийной или непригодной для проживания;
горожанин, имеющий право на дополнительную площадь в связи с состоянием здоровья;
многодетная семья, проживающая в малоэтажном доме, который находится в государственной собственности Москвы;
собственник жилья, временно снятый с регистрационного учета (прохождение срочной военной службы по призыву, лечение в психиатрической больнице, отбывание наказания в местах лишения свободы).

Также предоставляются льготы на коммунальные услуги. Приведем нормы, согласно которым высчитывается величина уменьшения платежей.

Вода и канализация:

для жилого дома, в котором имеется водопровод, канализация, ванна и централизованное горячее водоснабжение, - 11,68 куб. м на человека в месяц (в т. ч. холодная вода - 6,935 куб. м, горячая вода - 4,745 куб. м);
для жилого дома, в котором имеется водопровод, канализация, ванна, оборудованная многоточечным газовым нагревателем, - 9,86 куб. м на человека в месяц (в т. ч. холодная вода - 9,86 куб. м, горячая вода - 0);
для жилого дома, в котором есть канализация, водопровод, ванна с газовыми нагревателями, - 9,49 куб. м на человека в месяц (в т. ч. холодная вода - 9,49 куб. м, горячая вода - 0).

Норма канализации считается как сумма нормативов холодной и горячей воды для определенного вида дома.

Тепло:

отопление квартиры - 0,016 Гкал/кв. м общей площади жилья в месяц;
подогрев воды - 0,294 Гкал/чел. в месяц.

в квартире, где есть газовая плита и централизованное горячее водоснабжение, - 8,3 куб. м/чел. в месяц;
в квартире, где есть газовая плита и газовый водонагреватель (без централизованного горячего водоснабжения), - 20,8 куб. м/чел. в месяц.

Электричество.

Для одинокого жильца в квартире, где есть:

газовая плита - 50 кВтч/чел. в месяц;
электрическая плита - 80 кВтч/чел. в месяц.

Для семьи в квартире, где есть:

газовая плита - 45 кВтч/чел. в месяц;
электрическая плита - 70 кВтч/чел. в месяц.

В зависимости от того, к какой категории относится льготник, субсидию оформляют в пределах норм или же без их учета на всю жилую площадь. Если человека полностью освобождают от квартплаты, то ему полагается вся необходимая сумма, начисляемая за коммунальные услуги. Следует учитывать, что за помощью могут обращаться только те, кто не имеет задолженности по счетам ЖКХ.

Коммунальные платежи: структура, способы оплаты, ответственность за задолженность

Оформление льгот по квартплате

Обязательное условие, без которого невозможно назначение льготы, - это определение гражданской принадлежности заявителя. Также важно, чтобы у лица имелось свидетельство, подтверждающее его право собственности на жилье. Чтобы получить льготу, нужно, чтобы эта квартира являлась местом постоянного проживания.

Гражданину, желающему оформить скидку на квартплату, нужно подойти в отдел СЗН по месту жительства и обратиться к специалисту.

Для получения полной информации о возможности получения льгот необходимо посетить один из исполнительных органов государственной власти субъектов РФ, государственных органов, уполномоченных решать подобные вопросы. Если вы живете в столице, то вас ожидают в Городском центре жилищных субсидий.

Для оформления помощи гражданин подает заявление в порядке, установленном законом.

Льгота на квартплату может быть оформлена при наличии документов:

паспорт заявителя и каждого из взрослых членов его семьи;
документ, подтверждающий, что заявитель и члены его семьи являются родственниками;
если у заявителя есть несовершеннолетние дети, то понадобятся их свидетельства о рождении;
документ, подтверждающий право на собственность или договор социального найма;
справка о составе семьи, полученная в ЖЭК по месту жительства;
справка о доходе каждого из членов семейства за последние шесть месяцев или налоговая декларация по форме 3-НДФЛ;
выписка из лицевого счета для подтверждения, что плата за квартиру и коммунальные услуги вносятся своевременно;
официальная бумага, подтверждающая, что заявитель имеет право на получение социальной помощи от государства.

Если гражданину отказали и не предоставили льготу, то он вправе обжаловать это решение в суде.

Документы можно подать:

при личном визите;
через доверенное лицо;
посредством почтового отправления с уведомлением или электронным письмом.

Оформить и получить льготу на квартплату также можно через единый портал государственных услуг или многофункциональный центр. То есть сделать это можно как при личном визите, так и онлайн.

Где оформлять льготы на квартплату? Обязанность оказывать помощь гражданам, которые в ней нуждаются, возложена на органы социальной защиты населения. Туда и следует обращаться за льготой или субсидией. Недоплаченная гражданами сумма расходов за квартиру и услуги покрывается средствами местного/федерального бюджета.

Также возможно возмещение затрат за счет компенсационных выплат. То есть гражданин самостоятельно вносит платеж за коммунальные услуги, а потом получает на свой счет компенсацию.

Каждое из заявлений должно быть рассмотрено в течение десяти дней. Этот срок отсчитывается с даты, когда обращение было зарегистрировано.

Период предоставления льготы составляет 6 месяцев. По истечении этого срока гражданин может его продлить.

4 типичные ошибки в работе с неплательщиками

Причины прекращения предоставления льгот на квартплату

Поводами для прекращения получения помощи может являться следующее:

гражданин не вносит платежи за коммунальные услуги в течение двух месяцев;
гражданин не погашает долг, то есть, не исполняет условия, которые были предписаны соглашением;
гражданин игнорирует требования компетентного органа и не предоставляет документы, подтверждающие, что он переехал на другое место жительства или у него изменилось гражданство, состав семьи, основания, согласно которым ему была предоставлена льгота на квартплату, материальное положение.

Если что-то из вышеперечисленного случилось по уважительной причине, то льгота на квартплату может быть возобновлена.

Если же подобное произошло из-за незначительного события, то предоставление финансового послабления осуществляется после того, как гражданин погашает свою задолженность или выполняет требования, связанные с подачей документов.

У компетентного органа есть право приостановить действие режима послабления, если:

лицо, которому предоставляется льгота на квартплату, сменило место жительства;
изменился состав семьи гражданина, его гражданство или материальное положение, утратилось право на помощь от государства;
выяснилось, что лицо, получающее льготу, предоставило фиктивные данные о себе или членах своей семьи;
лицо не погашает долг и не согласовывает сроки его оплаты без уважительной причины.

Если гражданин пользовался льготой на квартплату без каких-либо законных оснований, то он обязан вернуть полученную сумму в бюджет. Это делается добровольно. Однако в противном случае вероятно, что компетентный орган подаст иск в суд.

Если вы оформляете льготы на квартплату в 2017 году, то старайтесь учесть все нюансы, которые мы обсуждали в этой статье.

Как заставить жителей платить за ЖКХ: 4 бесплатных способа

Мнение эксперта

Что предложить собственнику, который лишился субсидии

Сергей Щетинин ,

эксперт в сфере ЖКХ

Если гражданин утратил право на получение субсидии, то ему можно посоветовать следующее:

заключить соглашение и погасить задолженность в рассрочку;
частично оплатить долг.

Покажите лицу, оказавшемуся в сложной ситуации, что есть возможность решить проблему. Важно донести, что накапливание долга - не выход. Льготы на квартплату при наличии непогашенных счетов не могут быть предоставлены. А вот если частично оплатить долг, то этого может быть вполне достаточно. Пообщайтесь с должником и вместе рассчитайте, какая сумма должна быть внесена, чтобы у гражданина снова появилась возможность получать субсидию.

Если компетентный орган приостановил выплату финансовой помощи, то у человека есть возможность устранить причины в течение одного месяца. Если ему не удалось это сделать, то предоставление субсидии прекращается.

Для многих граждан оплата полной стоимости коммунальных услуг является непомерной нагрузкой, которую государство готово разделить с определенными слоями населения. Предоставляемые льготы по платежам за ЖКУ зависят от статуса и категории граждан, а также от величины доходов, площади квартиры и региона.

В соответствии со 155 статьей ЖК РФ каждый гражданин, проживающий в жилом помещении, обязан оплачивать предоставляемые ему услуги коммунального хозяйства. Платежи должны производиться не позже 10 числа месяца, следующего за периодом оплаты.

Внимание! Ознакомиться с текстом статьи можно пройдя по .

Величина коммунальных платежей определяется из квитанции, которая ежемесячно присылается в каждую квартиру. Не для всех граждан данная сумма посильна. Именно поэтому в 159 статье ЖК РФ расписаны основные моменты по предоставлению государственной помощи.

Внимание! Посмотреть текст статьи 159 ЖК РФ можно по .

Помощь по платежам за услуги ЖКХ предусмотрена как на общегосударственном уровне, так и на региональном.

Федеральные льготы

Федеральные льготы предоставляются для всех регионов одинаковые. Они не зависят от уровня дохода того лица, для которого они предназначены. Платежи за таких льготников производятся из государственного бюджета.

Полностью не оплачивают коммунальные услуги Герои труда, СССР и РФ, полные кавалеры ордена Славы и проживающие с ними семьи.

60% скидка имеется у родных, потерявших единственного кормильца, погибшего во время выполнения служебного долга. К данной льготе не относится оплата стационарного телефона и радиоточки.

Половину стоимости ЖКУ имеют право вносить следующие категории населения:

ветераны и инвалиды всех военных действий;
ликвидаторы аварийных ситуаций, связанных с повышенным уровнем радиации;
граждане, находившиеся в несовершеннолетнем возрасте в концлагерях;
родственники ветеранов и инвалидов, для которых те были кормильцами;
лица, получившие инвалидность любой группы, в том числе с детства;
родители, осуществляющие постоянный уход за ребенком-инвалидом.

Важно! Все положенные льготы предоставляются только на одну жилую недвижимость. Если у льготника имеется несколько квартир, оформленных на него, то скидку он сможет оформить на любую из них по его выбору.

Региональные льготы

В каждом регионе имеются дополнительные списки лиц, которые имеют право на получение льгот по ЖКХ. Региональный перечень может только расширить и дополнить уже имеющийся федеральный. Чаще всего в него местные власти включают следующие слои населения:

дети без попечения родителей (100%);
семьи с детьми, количество которых для получения льготы устанавливается в каждой местности самостоятельно;
ветераны труда (50%);
почетные доноры (50%);
пенсионеры.

Размер региональных льгот определяются самостоятельно и зависят от бюджетных возможностей.

Льготы для лиц пенсионного возраста

Гражданам пенсионного возраста, проживающим одним в квартире, предоставляется субсидия, если размер квартплаты больше установленного в данном регионе процента от их пенсии. Максимально допустимое значение по России составляет 22% согласно Постановлению Правительства РФ №541 29/08/2005 года . Для льготников Москвы назначена величина 10%, для Санкт-Петербурга – 14%. Причем начисляется субсидия только в пределах установленного норматива квадратных метров, приходящихся на количество проживающих в семье граждан.

Льготы инвалидам

По всем гражданам, имеющим официально оформленную инвалидность, предоставляется 50% льгота на оплату коммунальных услуг:

наём жилья;
текущий ремонт;
водоснабжение и канализация;
электроснабжение;
отопление.

Видео – Льготы на оплату услуг ЖКХ: кому и сколько?

Многодетные семьи

При наличии 3-х и более детей на воспитании такой семье предоставляется 30% скидка по платежам за коммунальные услуги. Льгота оформляется только если имеется официальное удостоверение многодетности. Никаких справок о доходах в этом случае не требуется. Если в семье насчитывается более 10 детей, то льгота от государства предоставляется в размере 50%.

Виды льгот

Финансовая помощь от государства или от местной власти может быть оказана одним из двух возможных способов:

Предоставление льгот . Они позволяют уменьшить сумму платежей за коммунальные услуги в процентном отношении. Назначаются только для строго определенных категорий населения.
Перечисление субсидии. При оформлении субсидии помощь предоставляется в денежном эквиваленте ежемесячно. Льготники продолжают вносить каждый месяц полную стоимость за ЖКУ. Государство в том же месяце возвращает в виде субсидии установленную сумму на счет квартиросъемщика или собственника жилья. При назначении субсидии обязательно учитывается доход семьи и нормы площади.

Правила оформления субсидии

Основные положения о предоставлении льгот по оплате ЖКУ изложены в Постановлении Правительства № 761 от 14/12/2005 года.

Требования к заявителям

Право на получение льготного субсидирования имеют:

собственники жилой недвижимости;
граждане, заключившие договор социального найма;
члены жилищных кооперативов.

Важно! Подать на выделение субсидированных средств на ЖКУ могут только те жильцы, которые не имеют никаких задолженностей по квартплате.

Следует помнить, что субсидия назначается только на квадратные метры, которые вписываются в установленный норматив проживания:

1 человек – 33 м²;
2 человека – 42 м²;
3 и более проживающих – по 18 м² на каждого.

За весь метраж, превышающий норму, оплата производится из расчета полного тарифа.

Получить коммунальную субсидию смогут только те граждане, максимальная сумма доходов которых в Москве не превышает установленной суммы:

Для собственников жилья, оплачивающих капремонт:

если в семье только 1 человек – 43355,5 рублей;
при наличии 2 человек – 67134,40 рубля;
семья из 3-х человек – 93561,90 рубль;
семейство насчитывает 4 человека – 124749,20 рублей.

Для нанимателей жилой площади:

семья состоит из 1 человека – 38903,80 рубля;
из 2-х членов семьи – 61468,60 рублей;
из 3-х человек – 86277,30 рублей;
из 4-х человек – 115036,40 рублей.

Только если семья подходит подо все перечисленные выше критерии, она сможет получить субсидию на ЖКУ. Для этого нужно обратиться:

в МФЦ;
на портал Госуслуги;
в центр жилищных субсидий.

Процедура оформления

1 шаг. Собрать все требуемые для оформления бумаги:

Документы всех проживающих на данной территории членов семьи: паспорта и свидетельства.
СНИЛСы всей семьи.
Документы, свидетельствующие о правах на данную жилую площадь: для приватизированного жилья – свидетельство о собственности, для муниципального – договор найма.
Справка об уплате всех коммунальных платежей за предыдущие периоды.
Трудовые книжки. Заверенные на предприятии копии трудовой книжки предоставляются для граждан, имеющих работу; оригиналы – для безработных граждан. Для последних требуется также справка с биржи труда о постановке на учет лица, находящегося без работы.
Справки о доходах. Документы о фактической зарплате необходимо принести за последние полгода. Причем если гражданин помимо основной работы имеет еще и дополнительный заработок в качестве совместителя, то требуется справка и со 2-ого места получения доходов.
Если в семье имеются дети старше 16 лет, то они должны предоставить справку из обучающего учреждения: школы, колледжа или института.
Технический паспорт на квартиру. Из данного документа берется информация об имеющихся метрах площади.
Реквизиты счета или карты, куда будут производиться перечисления.

Важно! При подаче заявки на сайте Госуслуги потребуется передать сканы документов. После одобрения поданной заявки необходимо с оригиналами прийти в МФЦ.

2 шаг. Заполнение заявления. При оформлении в МФЦ сотрудники на основании имеющейся у них информации заполняют заявку на субсидию. Заявитель должен только ознакомиться с ней, проверить внесенные сведения и поставить подпись.

При оформлении в жилищной инспекции или через сайт Госуслуги граждане самостоятельно заполняют предложенную им форму. Обычно в заявлении указывается состав семьи. Для каждого ее члена записывается дата рождения и степень родства по отношению к заявителю. Описывается занимаемая жилая недвижимость: тип жилья, площадь, адрес.

3 шаг. Передача всей документации в отдел субсидии. В течение 10 дней заявка находится на рассмотрении. По истечении данного срока гражданина информируют о размере начисленной субсидии. Если заявление было передано до 15 числа текущего месяца, то денежная помощь будет начисляться уже с данного периода времени. При подаче заявки после 15 числа субсидия поступит только со следующего месяца.

4 шаг. Субсидия будет перечисляться ежемесячно на счет или банковскую карту, которые были указаны при подаче заявки.

Следует помнить, что субсидии на коммунальные услуги предоставляются только на 6 месяцев. Через каждые полгода необходимо заново приносить все документы для подтверждения государственной помощи.

Расчет суммы субсидии

При расчете субсидии используется следующая формула:

Сд = МП – Дох * Пр ,

Где Сд – сумма субсидии.

МП – минимальные платежи за коммуналку, установленные регионом.

Дох – доход семьи.

Пр – процент от общего дохода на ЖКУ (22%, для Москвы 10%).

МП = РСС * Нор ,

Где РСС – региональный стандарт стоимости услуг ЖКХ за 1 м². Данная величина зависит от наличия водо- и теплоснабжения, газификации дома и его электроснабжения. Для Москвы ее размер равен 154,1 рубля (Постановление правительства №97 от 11/02/2016 года ).

Федеральные стандарты оплаты жилого помещения и коммунальных услуг по субъектам Российской Федерации на 2016 – 2018 годы

Нор – норматив метража имеющегося жилья.

Пример . Для семьи, которая состоит из 2-х родителей и ребенка и проживает в Москве, необходимо рассчитать субсидию. Доходы семьи составляют 40000 рублей.

МП = 154,1 рубля * 18 м² * 3 человека = 8321,4 рубль

Сд = 8321,4 рубля – 40000 рублей * 10%/100% = 4321,4 рубль

Размер субсидии, которая положена данной семье, равен 4321,4 рубль.

Оформление льготы

Кроме субсидии для некоторых категорий населения предоставляются льготы на оплату коммунальных платежей. Требуется обратиться в те организации, которые начисляют такие скидки. Если интересует льгота на стационарный телефон, то нужно обратиться в районный телефонный узел. Для получения скидки на оплату электроэнергии следует обратиться в Мосэнергосбыт лично. Можно подать заявку в личном кабинете, куда требуется предоставить скан того документа, который позволяет получить скидку.

Для оформления льгот потребуются следующие документы.

Категория населения	Документ, подтверждающий скидку
Ветераны, участники боевых действий, члены их семей, труженики тыла, доноры, узники концлагерей, лица, пострадавшие от радиационных облучений	Соответствующие удостоверения
Кавалеры орденов, Герои СССР и РФ	Орденская книжка
Инвалиды	Свидетельства об установлении инвалидности
Многодетные семьи	Удостоверение о статусе многодетности
Дети-сироты	Справка о лишении родителей прав или свидетельства о смерти родителей

Такая льгота назначается вне зависимости от доходов и на весь срок пока действителен документ, по которому была оформлена скидка.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос	Ответ
У проживающих в одной квартире членов семьи имеются разные льготы. Как они будут учитываться?	Для каждого члена семьи будет оформлена льгота на его часть коммунальных платежей. Если такой семье положена субсидия, то она также будет начислена
Если у пенсионера имеется лишняя площадь, как она оплачивается?	При наличии излишней площади, которая идет в расчет при коммунальных платежах, если в квартире прописаны только лица пенсионного возраста, излишки не будут учитываться по полному тарифу. Субсидия начисляется на всю квартиру
Размер субсидии изменился в течение 6 месяцев. С чем это может быть связано?	Одной из причин изменения суммы субсидии может быть уменьшение или увеличение доходов, а квартплаты. Например, если было меньше затрачено воды. На размер субсидии могут влиять пересмотренные нормативы, которые обычно меняются с 1 июля
Как можно узнать сумму начисленной субсидии?	Информацию о начисленных льготах можно узнать в МФЦ или отделе жилищных субсидий. Кроме того, в каждой квитанции, предоставляемой ежемесячно, всегда обозначается сумма скидки

Поддержка государства при оплате коммунальных платежей состоит в предоставлении льгот определенным категориям населения и оформлении субсидии. Льготы не зависят от доходов и предоставляются на конкретного члена семьи. Причем ее нет необходимости каждый раз переоформлять. Она будет применяться до тех пор, пока будут действительны документы, по которым она была получена. Субсидия назначается в зависимости от общесемейных доходов и положенной нормы площади. Данную помощь назначают только на 6 месяцев, по истечении которых она заново переоформляется.